春节期间门诊安排

7月29日，首都儿科研究所与我院签订对口技术支援与医疗合作协议，签约仪式在我院多功能厅举行。同时签约的还有朝阳区、昌平区等八家区县妇幼保健院。通州区区委常委、副区长于世疆、北京市卫生与计划生育委员会老年与妇幼健康服务处处长郗淑艳、通州区卫生局局长白玉光、副局长李文龙、首都儿科研究所所长罗毅、首都儿科研究所党委副书记杨健到会，我院顾岳山院长及其他几家区县妇幼保健院院长、代表和首儿所相关处室负责人共计50余人参加会议。大会首先由首儿所杨健副书记介绍了首儿所的基本情况与合作背景，随后，罗毅所长与我院及其他区县妇幼保健院院长分别签约。当日，首儿所的新生儿转运急救车也同时抵达我院，并在会议现场由顾岳山院长与首儿所医务处处长马立霜进行了照片的揭牌。早在2007年和2012年，首儿所就和我院建立友好协作关系，在首儿所的帮助下，我院在医院管理、医疗质量和医疗安全控制、学科建设、医疗服务能力以及科研等方面都得到了显着提升。其中，我院的儿科现在已经形成门急诊、新生儿病房和普儿病房三位一体的服务模式，全年接诊量25.4万人次，位居全市二级医院之首。除常见病诊疗外，还开设了儿童哮喘、心胸病和新生儿、早产儿随访门诊，填补了全区业务空白；规范建立了拥有15张病床的新生儿NICU病房，每年收治危重新生儿将近200例，为全区新生儿危重症的抢救和治疗提供了保障；小儿外科构建了专业人才梯队，以儿童腹腔镜为特色技术，全年接诊病人1.5万人次，住院手术200余例；儿童早期综合发展服务中心经过八年的发展壮大，已率先在全市通过认证，每年接诊0～3岁婴幼儿2万余人次，为提升辖区儿童健康水平打下良好基础。据首儿所罗毅所长介绍，此次合作内容主要包括四个方面：一是技术支持，今后三年内，首儿所将不定期派出专家，通过业务查房、会诊、技术培训和专题讲座等多种方式对我院提供技术指导；二是对儿科医疗人员的培训，首儿所将开放所有临床科室，为我院培养锻炼专业人才；三是实现点对点预约，凡我院接诊的疑难病人需要转首儿所的，可以直接与首儿所联系，预约专家、专科号源，包括新生儿需要住院或者抢救，首儿所将畅通绿色通道，优先安排床位和会诊，必要时还可以派车来接。四是针对儿童用药短缺现象，经有关部门审批同意后，首儿所的院内制剂将可以在我院购买。于世疆副区长在会上做重要讲话，他指出：“通州区妇幼保健院是通州百姓口碑最好的医院之一，不管是临床医疗，还是妇幼公共卫生保障，均取得了区委、区政府的肯定，而这也恰恰是在首儿所的帮助下实现的。今天的签约标志着通州区妇幼保健院又迈上了一个新台阶，必将推进医院更好的发展，为老百姓更好的服务。”于区长还说：“通州作为北京城市副中心，已经迎来了卫生事业发展最好的时候。包括妇幼保健院新院在内的多项工程正在加快建设当中，通州区在此方面做了巨大投资，但只是基本建设、医疗设备等硬件建设，最紧缺的还是医疗卫生人才建设和与市级一流医院的资源对接，借此机会，希望首儿所继续给予通州更大支持。”郗淑艳处长代表北京市卫计委对签约工作给予肯定，对提高儿童保健工作的重要意义进行了强调，她说：“提高儿童保健工作是对口支援工作的需要，是落实“健康服务年”等重点工作的需要，是深化医改，促进工作系统化的需要，是落实国家生育政策，保障母婴安康的需要，希望各区县妇幼保健院在政府的领导下，充分利用对口支援的契机，发挥专家团队作用，扩大对口支援的范围和内容，努力提升辖区的儿童管理和业务服务水平，以新生儿和母婴健康为中心，为提高妇女儿童健康保驾护航。”我院顾岳山院长在代表发言时表示：一定抓住机遇，积极开展相关工作，促进双方的合作交流，使我院的管理水平、业务能力和技术水平进一步提升，更好的为患者服务。”签约仪式后，首儿所心外科主任袁峰、新生儿内科主任李莉、普通外科主任李龙还分别进行了精彩的专题讲座。首儿所与我院对口医疗支援合作关系的进一步深化，为我院的长远发展提供了强大支持，为辖区百姓带来更多福祉，更对推进北京“城市副中心”的卫生服务体系建设发挥积极作用。

“冬病夏治”是中医学防治疾病的一个富有特色的重要方法，对提高机体免疫力，减少呼吸系统感染有非常积极的作用。我院于2014年7月18日起开展“冬病夏治”三伏贴服务，主要针对急慢性支气管炎、肺炎、哮喘、鼻炎、反复感冒等机体免疫力低下的人群进行治疗。贴敷地点：门诊三楼中医科。

为降低孕产妇死亡率，加强产后出血的应急救治水平，连日来，我院举办了五场产后出血专项技能考核活动，来自产科、麻醉科、手术室等临床科室的146名医务人员参加考核。“判断病人为产后大出血，立即启动应急预案。”“查找出血原因，开放静脉。”在主考官现场提出模拟案例后，医务人员立即根据病情分析，采取一系列相关的抢救措施，相关科室积极配合，各岗位工作人员有条不紊开展急救处理。虽然是模拟考核，但每一个人的脸上都表情严肃，仿佛检查床上躺着的是一个真实的患者。产后出血是产科常见并发症，是产妇重要死亡原因之一，在我国居首位，做好产后出血的处理，可以大大提高母婴健康水平。据统计，2013年我院产后出血抢救36例，占全年分娩总数的0.4%。2014年是马年生育高峰，又值“单独”二胎政策，我院的产科面临更多压力，仅预产期在3月份孕妇超过1000人次，为此我们一方面制定应急预案，增加床位、调配人员、设备，另一方面加强岗位练兵，确保医疗质量。为达到学习提高的目的，从2月开始，各临床科室就利用休息时间系统学习了产后出血的理论知识，并踊跃报名参加技能考核，虽然参加此项活动大多占用休息时间，但每一个人都热情高涨，现场气氛异常热烈。通过此次活动，既提高了大家处理产后出血的理论和实战水平，又体现了团队合作精神。下一步，我院还将继续开展系列技能考核活动，认真总结，强化训练，在应对各类突发事件过程中做到有效组织、快速反应、高效运转，全面提高医务人员处理重大突发事件的能力。

为应对产科生育高峰，满足患者需求，3月份开始，我院职能科室26名医务人员轮流到产科、超声科进行支援，为患者就医带来便利。进入马年以来，我院产科工作压力骤然增大，每日接诊接近900人次。为保障产科工作有序平稳的进行，确保服务质量和就诊孕产妇的安全，在多方采取应对措施的前提下，我院职能科室医务人员积极克服困难，结合专业特长，每周抽出一天轮流到产科、超声进行支援，帮助科室完成一些力所能及的工作。她们对支援工作充满热情，乐于付出，认真尽责，不时地对患者进行疏导、协调和宣传教育。她们的分担一定程度上缓解了产科医务人员的工作压力，减少了患者等候时间，提高了产科的运行效率。“面对生育高峰，我们要发挥全院一盘棋思想，才能让患者得到更好的服务。”客服中心董淑敬主任的一番话，不仅代表了职能科室的心声，更表达了妇幼人的淳朴价值观。

病历质量是医疗质量管理的重点和难点。为加强病历质量管理，提升病历的内涵，3月7日，我院邀请北京市病历质控中心专家来院进行病历点评活动。各科室负责人和病历质控人员参加点评会。展评随机按尾号抽查病历100份，涉及妇科、产科、儿科、外科4个临床科室，基本上涵盖了各级医务人员。在点评过程中，评审专家们认真负责、扎实细致地对每一份病历从病历首页、出院记录等各种项目的填写，到入院记录、病程记录、长期医嘱和临时医嘱的书写；各种检查、治疗措施、用药是否合理得当等进行了详尽地审阅和点评。对我院病历的总体质量给予高度好评，就一些不足提出建议和意见。各科质控人员也针对临床工作中存在的问题向专家请教学习。病历点评活动的开展，不仅促进了我院病历质量管理控制体系的逐步完善，也使医务人员规范书写病历的意识明显增强。

按照国家法定节假日安排，我院于2014年1月31日（初一）至2月6日（初七）放假7天，2月7日（初八）正常上班。节日期间停诊科室有：中医科、皮肤科、眼科、耳鼻喉科、体检中心、妇科内分泌门诊、孕前检查门诊；口腔科于初一至初六停诊；其他科室执行假日门诊。 

10月23日下午，由我院护理部主持开展的护理技术技能首场培训工作启动，以近两年内新毕业生为主的护理人员参加了培训。此次讲课由张海鹃护士长主讲，主要内容包括无菌操作、皮下注射、肌肉注射等。张护士长采取实际操作与理论知识相结合的方式，生动细致地讲解了护理操作规范，同时，运用科教影片使大家进一步巩固了认识，听课人员认真听取讲课内容并做了笔记。本次培训活动将分为四场举办，历时近两个月，涵盖无菌操作、静脉输液、心电监护、成人心肺复苏等十余项基础护理操作，各科室护士长作为指导老师，一起参与了培训。此次培训的全面开展，旨在提高护理人员的综合素质，创建优质护理服务团队。在技能操作培训之后，我院还将举办护理技能比武活动。