(1)预约信息:预约采取实名制,预约人员须提供各项真实有效的联系方式,如:手机、宅电,以便专家临时停诊时联系。
(2)预约时间:我院的预约电话(5930195)及手机短信(手机电话:18741233135)可以预约次日的号源;“114”预约挂号平台可以预约次日起7天内的号源;网上预约、自助机预约可以预约次日起两日内的号源(除“114”挂号平台外,以上预约周末及节假日除外)。
(3)取消预约及违约:如患者有事不能前来就诊,应在该专家出诊的前一天16:00之前通知预约窗口或通过网络、电话或现场的方式取消预约;患者预约成功,但未前来就诊,也未提前通知预约窗口取消预约,视为违约。违约3次以上,系统将自动取消预约资格。
(4)关于就诊:患者办理预约后,在就诊当日9:00前到预约挂号窗口确定预约信息挂号后到科室就诊,分诊人员会根据患者的预约时段安排患者就诊。未按时取号者,按非预约患者进行挂号就诊。
(5)关于专家临时停诊:预约挂号系统所示医生出诊时间安排以当日实际出诊情况为准。如因医生临时工作调整未按此时间安排出诊,我们将根据实际情况尽量为患者预约其他时间或安排其他专家。
鞍山市中心医院