坚守岗位 默默奋斗

7月骄阳如火，医院门诊大楼改造装修后重新投入使用。各临床科室门诊、医技科室迁回新的门诊大楼。为实现搬迁过程中医疗服务无缝衔接，医院做了精心部署，周密安排，针对此次搬迁部门多，协调工作量大，大型设备、新系统调试难度大等特点，医院提前两周进行了动员部署，领导班子成员分工牵头协调各项相关工作。指定部分科室与人手少、设备多的科室结对帮助，做到了策划精细、准备充分。为配合此次搬迁，医院号召全体员工发扬主人翁精神积极参与，服从大局，听从指挥，团结协作，勇挑重担，确保搬迁期间医院正常运转。7月5日上午，医院广大医务人员准时赶到医院投入到搬迁工作中。由于各科室提前做好了准备工作，各部门分管领导在现场指挥和协调，搬迁工作有条不紊的进行。到7月7日上班时间，各诊室准时开诊，医技科室各检查项目也正常开展。医院门诊楼改造装修后，在诊室布局、服务功能和服务流程等方面都体现了人性化理念，宽敞明亮，布局合理，科室分布明确，服务设施一应俱全，大大改善了医院的医疗环境，受到患者的好评。搬迁后门诊工作运行正常，各科室业务工作顺利开展，各项设备、信息化系统基本平稳运行。这标志着医院在硬件建设上又迈出了一大步，为更好的服务社会、服务广大官兵和群众提供强有力的保障。

军队医院等级评审工作自2012年2月份启动以来，我院始终坚持党委统领，牢固树立“以评促建、以评促改、以评促管、以评促转”的原则，大抓医院法制化、规范化、科学化管理，突出内涵建设，注重查漏补缺，强化整改落实，全面推进医疗护理、科研、教学、管理和服务工作迈上新台阶。等级医院复评工作已经圆满结束，回顾过去二年半的岁月，在漫长的准备阶段，在时间紧、任务重、标准严的情况下，上下拧成一股绳、鼓足一股劲，争风夺秒，全力以赴，为取得“三甲”复评这一战役的最终胜利而努力奋斗。一、高度关注指导自“三甲”复评工作启动以来，在联勤部首长机关的领导下，分部刘部长、沈政委、胡副部长、卫生处张处长多次来院指导帮带，医院2012年3月成立了由赵伯诚院长和李际政委亲自挂帅，赵宁志副院长担任主任的“三甲复评”办公室，召开全院复评动员大会，签订《目标责任书》，制作宣传橱窗，发布《倡议书》，院内网开辟“三甲”专栏，院报开辟“三甲”复评快讯等多种途径和形式宣传迎评意义、解读迎评指标、明确迎评任务、通报迎评情况、展现迎评效果、激发迎评斗志，营造了“全员动员，人人参与，以评促建”的良好氛围。二、狠抓贯彻落实每月进行“三甲复评”医疗护理质量大查房，从医院管理、医疗服务、医疗质量与安全等落实情况检查指导。制定和下发《临床科室技术打分表》及《各科室部门三甲复评自查情况表》对全院基本情况做详细的摸底，找出各部门、科室存在的差距和不足;经历了由《军区组织的医院等级评审迎评指导专家组》、《军区团级医院等级预评和医院建设发展调研组》、《分部等级医院评审迎评检查指导小组》等多次专家组对我院“三甲”医院复评工作进行了检查和指导，在院领导高度重视，全面动员，认真部署下，各检查组肯定我院评审工作取得“较好的评价和良好的成绩”。三是深化分析理解定期组织全院人员参加《等级评审标准解读与准备》、《病案质量与医院等级评审》、《医疗大查房在医院管理中的作用》、《“三甲医院”复评质量讲座》等专题授课30余次，先后邀请南总、福总、杭疗专家来我院授课指导，解读评审细则及表单内容，全面领会标准，深刻把握细则，细化操作规范。同时多次组织机关和科室代表到济总、南总、福总、105、175、81等医院参观学习先进经验和好的做法，结合自身特色，进行补充完善。四是持续质量改进一是建立全院无假日迎评工作制;二是建立了每周一迎评例会制度，每周检查了解工作推进情况;三是建立了专题讨论制度，及时破解评建工作中出现的问题;四是建立了现场办公制度，领导小组成员深入一线，实地了解工作，及时解决问题。五是学习三甲标准中的每一款、每一条，对照-整改-再对照-再整改，如此反反复复，豪不含糊。五是紧盯关键环节今年四月初，为推动医院各部门、科室复评工作的最后冲刺阶段，由赵宁志副院长担任主任，冯卫忠担任副主任的“三甲复评”办公室，科学分解任务，实行分片包干，由院部领导分工牵头，形成每组领导牵头负责、联络员统筹协调、各相关部门具体落实的复评评准备模式，先后进行了七轮自检自查，整改工作按照“三包三定”的原则，即：科室包干、指标包干、难重点问题包干，定任务、定责任人、定完成时间，确保迎评工作有序推进。总之，在大家心里就只有一个愿望，不管多苦多累，只要能在“三甲”复评中为医院多争取一分，哪怕0.1分都是值得的。六是构建长效机制通过军队医院等级评审工作的开展，规范了机关和科室文档资料的整理，制定和完善一系列规章制度，医院改造了麻醉科、检验科、门诊楼、临床教学“三基”训练中心等环境场所，统一了病房环境布置，在病区为患者营造良好活动场所，规范门诊管理、优化门诊就医流程，院区环境整洁一新，医院规章进一步健全、硬件设施进一步完善、诊疗流程进一步优化、医师行为进一步规范、院区环境进一步美化、管理效率进一步提高，为医院的长期可持续、内涵式发展提供了动力和保障。全院通过长时间的努力，“三甲”复评工作顺利完成了，在此期间大家每天都忙到吃饭都需要提醒，工作到夜晚更是家常便饭;累了、病了，孩子老人没人照顾了，都坚决不请假不休息，仍然奋战在工作一线。这就是我们可爱的医护人员，在这场“大战役”中，他们每一位，都是医院的英雄。我们相信：医院的明天也就是我们未来。医院与我们的前途已经紧密相连在一起，任何的收获都会有代价，任何的代价都会有回报，通过我们大家的努力，用我们的双手一定会创造医院辉煌的明天。

扬子晚报讯昨天，解放军第四五四医院微信平台正式运行，在微信公共账号中搜索“解放军第四五四医院”，就能获得在线医疗服务。这也是南京首家开通微信挂号预约并可以在线直接支付的三甲公立医院。记者了解到，用手机微信就可在网上挂号、预约专家，直接支付挂号费，以后还可以查询检查结果。挂号成功后，医院会通过短信告知患者就诊日期、科室和专家姓名，还会建议哪个时间段到达医院合适，做到分时段就诊，减少患者等候时间。提供最便捷医患交流平台，为群众获取就医讯息提供新的方便和平台医疗服务，医院微信及时推送义诊预告、门诊调整、新技术展示、医疗科普知识等。并可进行在线咨询、医患沟通。此次开通的微信挂号预约功能有两个特点：一是针对原有预约登记方式中实名认证难、难以有效抑制号贩子的问题，利用微信只有一个是手机号注册的身份验证的环节。二是通过预约挂号可以进行患者与医生之间的互动。患者既可以根据病情选择预约医生，也可以在微信平台上传个人病情，提出就诊需求，预约平台再根据患者的病情推荐接诊医生。“双向选择”成功后，该院会通过微信公共平台告知患者就诊日期、科室和专家姓名，还会建议哪个时间段到达医院合适，做到分时段就诊，减少患者等候时间。四五四医院纪永章主任介绍，微信挂号可提前免费预约7天到一个月之内的普通或专家门诊。同时，市民也可以通过微信管理预约单，如果无法履约，则需要在就诊前一天的中午12时之前，通过微信取消预约。同样，如果预约的医生因学术研究或者其他原因无法出诊，医院也会通过手机短信等方式通知患者本人，这在一定程度上大大减少了医患爽约的几率。目前国内不少医院开通了微信预约功能，但患者仍需到医院支付挂号费，通过微信直接支付挂号费，在南京尚属首次。(通讯员许静文记者于丹丹)医院微信挂号咨询、网上在线支付、客户端软件使用可联系025-80865566公众服务部王猛

四月下旬，分部胡拥军副部长、卫生处张鑫处长、于军助理员一行三人来院就等级医院预评情况与医院党委班子进行座谈讨论。首先，张鑫处长从评价指标、核心指标、临床科室技术指标、基本标准四个方面对预评结果进行详细讲解，通报专家打分情况、列出问题清单。张处长指出医院的硬件设施改造、临床科室技术标准达标、人力资源管理，以及迎评技巧是下一步医院需重点关注的问题。会上赵宁志副院长代表医院，就等级医院评审中面临的矛盾、困难和问题及下一步整改落实的举措作了详细汇报。随后，赵伯诚院长重点对门急诊装修、静脉输液配制中心、战备库房建设、消毒供应室建设等硬件设施改造落实的情况进行汇报。最后，胡副部长强调要进一步充实完善组织领导力量，要有紧迫感，积极稳妥地将“三甲”复评准备工作抓实、抓细、抓好，把三甲复评任务横向落实到边、纵向落实到底，定点、定人、定标准，全力做好迎评工作的冲刺工作。通过此次分部专家组来院预评检查和情况反馈座谈会的召开，医院对“三甲”复评工作的各项具体要求和尚未达到的指标更加明确，为我院等级医院的评审后期冲刺工作指明了清晰的方向。

日前，医院为认真贯彻落实军区党委和分部首长关于加强老干部医疗保健工作的规定，进一步做好老干部的医疗保健工作，在院领导重视、各部门的密切配合下，全体医务人员坚持优质、高效、热忱的服务原则，严把质量关，齐心协力为老干部服务，圆满完成2014年师职干部健康体检任务。院党委把这次体检工作作为开展党的群众路线教育实践活动一件重要大事来抓来落实。为保障体检有序开展，认真做好各项保障工作，医务处每天安排人员深入体检中心现场，检查和督促体检质量，及时了解老干部对体检工作的要求，解决体检过程中出现的突发性问题。院领导多次到体检中心检查督导，确保了体检工作取得良好效果。医院为老干部提供了全新且宽敞明亮的体检环境，开辟独立的体检通道，为老干部提供一条龙服务，从体检开始就有专人指引、过程相对快捷、方便，以体贴关心的言行舒缓患者情绪，营造轻松的家庭化氛围。登记、抽血、诊查，一切井然有序，各科室开辟专用的老干部体检诊室，对于高龄或行动不便的老干部，安排专人全程陪同，使老干部省心、放心、安心。在体检等候时，体检中心还送上特意为这次体检印制的老年人预防保健知识彩页，提醒老年人健康注意事项，缓解老干部等候时的烦躁心理。就餐处，伙房早早就准备好花样繁多、营养丰富的自助餐，工作人员依据每位老干部的个人喜好，盛好热气腾腾的饭菜端到面前。这次体检，老干部们一致评价，服务热情、细节周到、检查仔细，充分体现了院党委对老干部关心和爱护。针对体检结果，专家们将结合每位老干部的具体情况，给出日常饮食、活动锻炼、就医用药等方面的指导性意见和建议，并做好后期随访工作。

5月1日至5月3日，解放军第454医院所有门诊科室均正常开放，相应的辅诊科室及窗口单位同步开放，急诊24小时开放,70岁以上老人凭证件就诊免挂号费。医院总机：80865000急诊电话：80865081

“轰隆隆、叮叮咚”，瓦工、电工、木工齐上阵，好一派热闹的景象。为了提升我院的硬件水平，更好地服务病患，我院门诊楼今年3月开始整体装修，装修期间，为避免受到干扰，大部分科室都搬到了临时的门诊楼(老体检中心)，但是有少部分科室因为场地或仪器原因无法搬迁、坚守阵地，影像科CT室就是其中之一。CT室位于老门诊一楼，受装修的影响最大，刺耳的噪声、昏暗的走廊，地面漫水，最让人受不了的还有漫天的灰尘和刺鼻的焦味，因为外立面也围挡施工，因此也无法开窗换气，空气污染程度可想而知。一般人在里面待了十分钟就受不了，而CT室的每位医生都默默坚守着自己的工作岗位，在里面一待就是一整天，登记、扫描、打片子、出报告，认真而细致，丝毫没有因为环境的原因而敷衍，至今没有一位同志因为环境不好而请假、休假。尤其是影像科袁新平副主任，已经感冒咳嗽多日，又因为粉尘的影响病情加重，迟迟未愈，可是他仍然戴着口罩坚持审片，每天都至少要签几十份CT报告。自引进128层CT以后，来做检查的病人越来越多，有的时候病人等久了难免会有些怨言，装修期间病人很多，但是病人们看到科室所处的环境和医生辛勤的付出，都没有怨言，安静的排队，所有的这些，给了我们很多启示：医生所做的努力，其实病人们看在眼里，也记在了心里，只要肯真心付出，就会得到病人的理解和支持。和平时期，医院就是战场。平时训练有素，有条不紊，战时就能心中有数，迅速救治，艰苦的环境何尝不是对我们的一种考验和磨砺呢?只要我们能保持为军为民服务的信念，战胜困难，客服困难，那我们的医疗救治水平必然得到大幅提升，就能在新形势下，为提高部队健康水平和提高战斗力水平提供更坚实的保障 装修期间的CT室 袁主任在审片 影像科医生在操作准备 影像科医生在认真阅片 孙护士在登记