2014 年1 月21 日，医院隆重召开 2013 年度总结表彰大会暨2014 年工作安排大会， 总结回顾2013 年度各项工作， 对表现突出的各类先进集体和个人进行了表彰， 全面动员全院干部职工在新的一年里， 深入贯彻落实党的十八大、 十八届三中全会、 新疆工作座谈会和党的群众路线教育精神，紧紧围绕中心工作， 牢牢把握医院实际， 以先进典型为榜样， 解放思想，创新理念， 齐心协力， 真抓实干，为建设医院美好未来努力付出。 会议由院党委书记、 副院长李兰田同志主持，邀请局领导、69076 部队负责人等嘉宾参加会议。 院领导班子成员、中层干部、各科室职工代表、先进科室代表及专业、之最人员等参加了会议。 大会在国歌声中正式拉开帷幕，首先由李崇瑞院长代表院党委做 2013 年度工作总结暨2014 年度工作计划， 随后各位院领导分别宣读了 2013 年表彰决定， 对一年来全院干部职工的工作给予充分肯定，激励大家在新的一年中要倍加珍惜荣誉，努力开拓创新，要探索新规律，培育新亮点， 做出新姿态， 取得新成绩， 要建设团结奋进、和谐进步的医院， 同时号召全院干部职工学先进、 比贡献，以院为家，共同为医院的发展建设添砖加瓦。在雄壮的乐曲和热烈的掌声中， 获奖代表一一走上主席台领奖。 李兰田书记在总结发言中肯定了全院干部职工的辛勤工作， 代表院领导班子对大家的付出表示衷心的感谢， 要求全院干部职工抓住机遇， 迎接挑战， 再创新业绩， 再铸新辉煌!市卫生局党组书记、 副局长郝敬贡同志代表局党组对医院取得的成绩表示祝贺、对来年的， 对全院干部职工的工作、 生活表示殷切的关怀。 总结表彰大会后进行了文艺汇演。参演的节目有今年在卫生系统表彰大会暨文艺汇演中获得二等奖的大型舞蹈 《春天起航》 等节目， 最后文艺汇演在观众热烈的掌声中落下帷幕。  

2013年12月30日在院周会上播放了国学大师翟鸿?教授《高品质的沟通》教学视频，又应南门职工的广泛需求于1月2日在南门进行了播放，观看后大家感受颇丰、受益匪浅，希望今后还能将这样大师级的讲课纳入我们今后的培训当中。 翟鸿?，国学应用大师，大成文化与大乘智慧的实践、传播者，书道家，清华大学、人民大学、北京科技大学特聘教授，美国国家大学特聘博士生导师。翟教授一直致力于宏扬中国传统文化，应邀在各级政府、知名院校、企业界授课、演讲，使千百万人在震惊和觉悟中获得思想、行为、心态的突破。翟教授主讲主办的《国学应用大智慧》、《企业家十大修炼》、《道德经的智慧》、《七日禅修功德班》、《国学养生》等课程在国内外知名院校的MBA、EMBA、DBA、总裁研修班、卓越领导力项目培训中倍受欢迎。翟鸿?教授的课程中传播“善知识”、传达“正能量”、分享“大智慧”，儒释道文化的完美结合令人感受到翟教授从骨子里流淌出来的才华和血液中澎湃的中国人的荣耀和精神。 每个人生存在这个社会中，就必须学会交流和沟通。只有很好的沟通，才能处理好人际关系，拥有更广阔的朋友圈，从而使自己的人生与众不同。沟通，最重要的就是心境的打开。一个人要拥有良好的心境，以乐观开朗豁达的心态看待尘世，以平等善良的态度对待每一个身边的人，你会发现你能有意想不到的收获。要学会沟通，必须具备三个要素：气氛，环境，情绪。首先要有良好的气氛，为沟通烘托出好的氛围。接着要处于美好舒适的环境中，才能保持好的心境去沟通。最后要有温和的情绪，使自己处于心情愉悦之中。这样，一个人就会以最佳的状态进行沟通，从而保证较高品质的沟通。 翟教授的“沟通”语录： ★沟通必须从正见、正思维、正语、正精进、正念出发，才能取得一致有效的合作。中国人的沟通总是从家里开始的。 ★高品质的沟通，应把注意力放在结果上，而不是情绪上，沟通从心开始。 ★沟通有3个要素：文字语言、声音语言、肢体语言。文字语言传达信息，声音语言传达感觉，肢体语言传达态度。 ★影响沟通效果有3个要素：场合、气氛和情绪。 ★沟通的3个特征：行为的主动性，过程的互动性，对象的多样性。 ★沟通的5个基本步骤：点头、微笑、倾听、回应、做笔记。 ★沟通的5个心：喜悦心、包容心、同理心、赞美心、爱心。 ★沟通是情绪的转移,信息的转移,感情的互动。沟通没有对错，只有立场。 ★人际沟通,最忌讳的就是一脸死相。要学习《亮剑》中李云龙的笑。笑能改变自己，笑能给人以力量，笑能创造良好气氛，笑能带给他人愉悦，笑是成功的阶梯。

为更好地调动医学人员科研积极性、主动性和创造性，推进理论创新。新疆社科联开展了2013年新疆维吾尔自治区第十届哲学社会科学奖评奖工作。 我院按照《新疆维吾尔自治区第十届哲学社会科学奖评奖实施细则》的规定和要求，积极做好申报工作。参评成果的年限规定：2010年1月1日至2012年12月31日期间发表、结项和完成的成果。我院针灸科王莉莉主任2012年8月在《上海针灸》杂志上发表的“针刺治疗单纯性失眠临床观察”一文报选参评。 针灸疗法因其简便、高效、安全、无副作用等特点,被广泛用于治疗失眠症。循环针法是我院老一辈针灸专家经验，临床应用50余年，疗效颇丰。“循环针法”与传统针法不同之处在于：首先是选穴统一标准，针刺操作技术规范，建立标准有利于临床实施与推广;其次是四天分别采用不同部位的不同穴位治疗失眠。循环针法治疗失眠的关键，就在于调节脏腑功能，使气血循行如常，从而达到“阴平阳秘”疾病乃愈的目的。 此观点经查新在国内没有报道。2009年-2012年承担乌鲁木齐市卫生局科技计划项目《循环针法治疗失眠临床研究》，治疗60例患者，循环针法能有效的改善患者的睡眠质量、入睡时间、睡眠效率等。

依据市委宣传部、市卫生局党组的统一安排，市中医医院于2013年12月25日举办了学习贯彻“十八届三中全会精神”的宣讲大会，会议由卫生局王刚副局长主持，市人口与计划生育委员会政策法规处乔舫处长进行宣讲。 宣讲大会上，乔舫处长紧紧围绕十八届三中全会召开的背景、意义及《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》，深入阐述了党的十八届三中全会和全面深化改革的重大意义，并就《决定》提出的启动实施单独两孩政策的必然性、现行的人口和计划生育政策、启动实施单独两孩政策的重要意义、乌鲁木齐市人口发展的形势和面临的挑战四项内容作了生动的辅导。她在会上指出，此次宣讲对我们准确理解、全面把握党的十八届三中全会精神和做好当前形势下计划生育工作具有指导性意义，为今后乌鲁木齐的经济发展创造一个良好的人口环境。 参加本次宣讲大会的有卫生局机关、市友谊医院、市第一人民医院、市第四人民医院、市卫生监督所、市爱卫办、市口腔医院、市眼科医院、市血液中心、市急救中心、学会办、农合办以及市中医医院干部职工共计二百七十余人。

2013年12月2日，由市卫生局创卫办刘卫明主任率检查组一行4人，对2013年度医院创卫工作进行了考核检查。考核组在买买提副院长和相关科室负责人的陪同下，分别到新医疗废物暂存间、发热门诊、预防接种室、污水处理站等地查看，了解和考核我院创卫工作成效。健康教育组还组织20名医院职工进行了问卷调查，对医院健康教育工作是否到位进行了检查。通过查看资料、现场提问和实地查看，分别对我院在爱国卫生、健康教育、控烟、环境卫生、食品卫生、传染病防治等创卫相关工作开展情况进行了认真细致的检查。检查组对我院创卫工作给予了充分肯定，同时针对工作中存在的薄弱环节和突出问题提出了宝贵建议，要求进一步加强创卫资料的分类管理，把工作做细、做实。 此次考核既是对我院创卫工作的一次检阅，更是对今后工作的一次促进。创建国家卫生城市是我市当前的大事、要事，医疗卫生系统是最重要的一环。医院将紧紧围绕我市创建国家卫生城市这个目标，狠抓医院文化建设，全面提升医疗保障水平，着力推进创卫工作，以实际行动参与到创卫工作中去。

卫生厅适宜技术推广项目“循环针法治疗失眠症技术”(负责人王莉莉主任)填补了我院此项工作的空白。按照项目要求，我院领导、科教科、医务部给予大力支持和帮助，于2013年9月15日至9月19日、11月17日，分别在阿勒泰地区、乌鲁木齐地区举办了四期培训班。此次巡讲均得到当地卫生局的大力支持及医院的热烈欢迎。此项目共培训200余人次。项目组王莉莉、张雪英、李海宏三位医师通过授课及现场操作指导等形式向参训人员传授普及了循环针法治疗失眠症技术。通过此次项目推广，不仅为当地医院及医师提供了易操作，疗效好，便于应用的针灸疗法，受到了培训人员的一致好评，而且提高了我院中医药能力的知名度及社会影响力，为我院“强专科、育名医、服务全疆”起到了积极的作用。

2013年10月13日起，国家卫计委和国家中医药管理局牵头举办“服务行动”全国大型义诊活动周。自治区卫生厅举办了隆重的启动仪式，医院领导高度重视此项工作，派出6名专家参加了启动仪式，并由医务部组织安排了2次大型义诊活动。10月14日，由张剑荣主任医师、杜少华主任医师、肖艳主任医师、赵肖华主任医师、陈红霞主任医师、周江副主任医师、孙红主任医师组成的专家团队，在我院门诊大厅进行了大型义诊活动。10月21日至22日，医院组织心脑血管科杨椿年主任医师、妇科刘晓莹主任医师、肛肠科熊明玲副主任医师和三名下乡医疗队员(心脑血管科张瑞主治医师、肛肠科王环主治医师、针灸科李涛主治医师)前往昭苏县中医院进行专家义诊、手术、疑难病例查房和业务培训等。且由昭苏县中医院选派3名医师，分别2013跟我院王路林院长(内科)、妇科刘晓莹主任、肛肠科熊明玲主任结成师徒关系，并举行了师带徒拜师仪式。医院共派出医护人员20余人，为337名各族群众进行诊疗及健康宣教，为昭苏县4位患者实施肛肠手术治疗，发放各类宣传材料300余份，共计为患者减免医疗费用2409元。 通过“服务行动”大型义诊活动周，不仅为广大城乡居民搭建了一个良好的医患沟通平台和方便就医的机会，切实解决人民群众看病就医的实际问题，加强健康和医学知识的宣传普及，真正做到了便民惠民，热情服务群众，在提升群众满意度同时增强人民群众的卫生保健意识，对中医药防病治病的普及和改善居民身体健康状况有积极的促进作用。而且通过此次工作，在宣传医院、提高医院知名度、提升医院的影响有着积极的作用。

2013年11月5日，由市卫生局书记郝敬贡同志率检查组一行20余人，对医院2013年度工作进行全面考核检查。院领导李崇瑞、买买提、王路林、吴鹏，各职能科室负责人陪同考核。 首先，院长李崇瑞向考核组汇报了2013年度医院各项工作开展情况。随后，考核组依据《乌鲁木齐市卫生系统2013年综合目标考核标准》，采用查阅资料、现场抽查等形式进行，分组对我院在医院管理、医疗服务、科研教学、公共卫生等工作开展情况进行了认真细致的检查。检查组对各组内容进行针对性反馈，对我院一年来取得的成绩给了充分的肯定，同时针对工作中存在的薄弱环节和突出问题提出了宝贵建议。 此次年终考核既是对我院全年工作的一次检阅，更是对今后工作的一次促进，相信本次检查对全院各科室规范医疗行为，加强内部管理起到了较好的促进作用，能有效促进医疗服务质量的不断提升，能积极推进医改工作持续进展，促进医院可持续发展。我院将以此次年终考核为契机，采取切实可行的措施，着力推进医改工作和完善各项工作。

我院根据乌鲁木齐市绩效考评工作领导小组办公室《印发<关于在全市窗口单位开展规范服务专项治理活动的方案>的通知》精神，结合乌鲁木齐市卫生局乌卫纪【2013】18号文件《关于印发乌鲁木齐市卫生系统窗口部门、科室开展规范服务专项治理活动方案的通知》，10月29日我院召开项专项治理动员大会。结合我院工作实际情况，以服务态度生硬;服务意识差;办事服务效率低下;作风纪律松懈;廉洁意识不强等，为治理内容。分安排部署、自查自纠、检查考核、整改提高四个阶段进行治理。李兰田书记要求全院各支部、科室加强组织，明确责任;规范制度，狠抓落实;加强效能投诉处理，解决突出问题;加大明察暗访力度，严格责任追究。

根据乌鲁木齐市献血办公室文件精神，医院积极组织职工开展无偿献血活动。活动中，广大职工表现出了极大的热情，纷纷踊跃献爱心。9月10日、25日两天由党办带队，来自全院各科室的48名职工参加了无偿献血，共计献血9600毫升。他们当中，有的是刚刚值完夜班顾不上休息，就从工作岗位上赶来的;有的是利用休息时间专程赶来参加献血的;还有的是特地跟同事调换了班次来参加献血，部分同志献完血当天就放弃休息仍坚持在工作岗位上，也有部分同志多次过参加无偿献血。 医院每年都有大批职工积极响应号召，本着关心社会、关心他人的精神积极参加到无偿献血的队伍中来，大家纷纷表示，用这种方式为社会贡献一点力量，为处于困难中的人增添一份温暖，虽然献出的血是有限的，但是献出的爱是无限的。