为更好地贯彻落实党的十八大精神,保持党的先进性和纯洁性,我院持续开展以“为民、务实、清廉, 扎实推进“服务行动”为主要内容的党的群众路线教育实践活动。
2013年11月14日下午4点,我院党委书记、院长黄波同志和内科的部分病人和家属进行亲切的座谈、交流,了解他们在我院的就医感受,以便对我们工作中存在的不足予以及时改进,真正让老百姓就医放心、住得舒心、建立恢复健康的信心。
座谈会在热烈、融洽的气氛中进行。首先,黄院长感谢病员及家属长期以来对我院的支持和信任,对住院环境等还不尽人意的地方表示歉意。病人及家属纷纷表示: “医生、护士的态度好,勤快,有疑问时解释耐心、清楚;食堂的饭菜好。”病人马大姐的家属说:我这几年都在和医院打交道,先后在几家医院就诊过,还是觉得你们医院好!我们是在外打工的,每月到手的只有几百至一千元左右的生活费,那天来就医时没带多少钱,医生让我暂时少交一点,先住着院,再慢慢想办法,这让我和爱人非常感动!”病人黄大爷说:“我和这个医院有缘,我患的是慢性支气管炎,从(北川)地震前,先后在这儿住了三次院了,三次都是谢主任负责。我的家住盐亭,每次到这儿来都要走几百里路。但我每次就只有到这儿来,效果才好!这里的医务人员热情,我在门诊时,第一诊室的老医生找来轮椅推我,住院的第二天也有人推我去做检查,目前恢复得还不错。现在医院的住院条件也越来越好了,病房内以前没有厕所,现在有了,还有床帘。食堂好,清洁、卫生。只是一般的人听到“肿瘤医院”这个名字时,有些畏惧,是否可以想法消除这种畏惧?”马大姐的家属也指出了食堂存在的一些不足,如中午食堂有些拥挤,等的时间较长,炒小炒的人太多,菜的种类有些少,不太适合老年人吃,建议少做豆腐,多做炖菜(骨头汤)等。黄院长还就医务人员的医德医风、廉洁行医等问题一一向病人和家属做了了解。大家均表示医生护士的医德医风好,没有收受红包、礼物等现象。
最后,黄院长对大家的参与并给我们提出了宝贵的意见和建议表示由衷的感谢,祝愿大家早日康复!并表示,对于存在的不足,我们将制定措施,立即着手进行整改。
长期以来,我院一直把教育实践活动与卫生体制改革、与行风评议、与“三好一满意”活动、与医院业务及复评工作紧密结合,形成了一种长效机制,不断提高医疗质量和服务水平,着力解决医院在医疗服务、医疗质量、管理、工作作风、医德医风等方面存在和反映强烈的突出问题,不断开创医院跨越发展、科学发展的新局面,为建设川西北一流、人民满意的肿瘤专科医院提供坚强保证。