患者朋友,欢迎您来到我院就诊,为了更好地提供优质、高效、安全、便捷和经济的医疗服务,请您在就诊期间注意以下事项。
1、一楼大厅一站式便民服务中心提供就医及医保政策咨询、导诊咨询、预约服务、门诊病假及大病审核盖章、投诉接待,并提供电话、轮椅和茶杯等便民服务,尽量为您排忧解难。各层楼面均设有导诊台及导医,可就近咨询服务。
2、每层楼面均设有挂号收费窗口,方便您就近缴费,院方出具正规发票,各科室和个人不收现金。就医过程中,请保管好您的现金和贵重物品,谨防小偷。
3、 70岁以上老人、残疾人、现役军人等优抚对象可凭证优先就诊;离休干部直接保健门诊挂号就诊,并优先专窗付费取药;在候诊的过程中,您如有突然的不适或病情加重,请立即告诉分诊护士,安排您优先就诊或急诊就诊。
4、如需住院的病人,请告诉分诊护士,住院大厅有导医护士指导您办理住院手续,危重患者由导医护士护送到病房。
5、如果您发现“医托”(医疗骗子)发放各种资料, 以各种手段蒙骗您到外面就医、购药,请您千万不要上当受骗,以免经济及精神上的损失,耽误您的病情。我院严禁进行药品促销活动以及其它扰乱医疗秩序的行为,望各位患者及家属配合监督。
6、门诊挂号时间: 上午7:30—16:30周一至周五全天,周六、周日上午和国家法定节假日均开放普通门诊。
7、在就诊过程中,如果您对门诊的服务有不满意的地方或对医院有合理化的建议时,请将意见留在意见箱、各分诊台、门诊办公室。
8、自费初诊患者(包括原门诊病历丢失者),请先到大厅填卡处逐项填写有关真实资料,再先预检后挂号;医保卡患者,挂号时请主动出示医保病历和医保卡,医保病历和医保卡仅限本人使用。
9、上午挂号单上午就诊,下午挂号单下午就诊,隔日作废;处方二日有效;如当日取化验单隔日就诊须重新挂号。