门诊医保病人须知

7月21日，我院召开班子会议，按照局教育实践活动领导办公室和督导组要求，对班子及班子成员撰写的对照检查材料进提出了再一次修改意见。会上，魏书记首先传达了上级党委和督导组领导意见和建议。魏书记结合实际，就对照检查材料的撰写对同志们进行了认真指导。她指出材料一定要按照规定的内容进行修改。内容包括五个方面：一是个人学习情况;二是遵守党的政治纪律、贯彻中央八项规定和转变作风方面的基本情况;三是查摆“四风”方面存在的问题;四是深刻剖析产生问题的根源;五是针对查找出的问题，认真提出务实管用的整改措施。魏书记强调撰写对照检查材料一定要把自己摆进去，聚焦反“四风”开门见山、直奔主题，重点突出、内容实在，剖析深刻、触及灵魂，不能“穿靴戴帽”、文过饰非，不夸大、不缩小，不讲套话、官话、虚话，不讲或尽可能少讲成绩，避免写成工作总结或述职报告。此次会议，进一步明确了医院领导班子和班子成员个人对照检查材料撰写修改工作的方面和重点，为医院班子专题民主生活会的召开奠定坚实的理论基础。

 为加强医院夏季安全生产意识，保证医院在抓医疗质量的同时始终拉紧安全的高压线，8月1日，院长黄蔚茹，副院长郭保军带领院安全生产督导组对全院重点部门，各病区，科室重点部位进行了详细的排查。尤其对电源线路、开关、医用电器、电子设备等逐一测试、检查，对发现老化，不按规定使用的不安全因素当场下达整改通知书并通知科室负责人限期整改。在督导中，黄院长详细询问了相关的安全问题，明确了各重点部位、重点岗位人员的责任，并要求各部门加强监督检查，及时消除隐患，对存在的问题立即整改，为医院提供一个安全、稳定的就医环境，确保我院安全生产工作正常进行。 

 为进一步深化我院“三好一满意”活动内涵体现，有效促进解决群众“看病难，看病贵”问题，进一步探索合理调配和使用医疗资源，提高救治效率，更好地服务患者、服务社会，7月26日，我院常务副院长张曦受黄院长委托带领工会薛东生主席、副主任医师王勇、新生儿科主管护师刘惠敏一行4人来到商丘市儿童医院，与商丘市儿童医院正式签订了联合办医合作协议，根据协议规定，自今年8月1日起，两家医院将在儿科医疗、护理、人才培养、患者转诊等方面展开全面合作。在签约仪式上张曦副院长对两院合作信心百倍，并表示，在新医改的东风下，双方终于实现了期盼已久的合作，今后将在医疗、护理、辅助检查、患者转诊等方面展开协作，优势互补，不断摸索双方合作的新模式，谋求双方医院及患者的共赢。此次合作，双方本着友好协商，平等互利，共同发展，优势互补的原则，共同确定了合作内容和方向，我院将全面提供技术支持，派遣医疗护理业务骨干到商丘市儿童医院儿科科室工作，协助开展儿科科室建设和管理，商丘市儿童医院提供儿科业务发展所需要的空间、人员培养、仪器设备等，通过双方共同努力逐步将对方儿科规模化、品牌化，构建科学合理医疗卫生服务体系，更好的为广大患者提供医疗服务。商丘市儿童医院院长王斌对我院在该地区儿科发展的帮助深表感谢。多年来我院作为豫东地区儿科医疗技术的领头羊，在商丘地区影响巨大，此次合作协议的签订，将具有深远意义，将对商丘地区儿童身体健康起到积极促进的作用，相信良好的合作开端一定会取得更大的成功。

6月26日，我院特邀医院管理教练、医院管理实战专家、清华大学现代医院管理特邀讲师、中国人民大学医院EMBA特邀讲师池宇翔教授在汴京饭店进行“医院优质服务体系建设”的专题培训。院领导班子成员，全院职工分上下午两期参加本次专题培训。池宇翔教授结合我院工作实际，通过系统讲授和案例研讨、互动交流、现场解答等方式，让大家不仅获得理念上的提高与升华，更得到了医院在创建优质服务体系建设的具体方法。通过本次培训，有利于帮助全院职工树立优良的服务意识，掌握相应的服务技能，从而达到提升医院职工服务素质、塑造医院服务品牌、建立和谐医患关系的目的。池教授培训课程内容丰富、事例生动，授课风格风趣幽默、亲和力强并富有激情。通过理论与实例相结合，对如何进行医院优质服务体系建设列出一系列操作性强的工作思路。本次培训获得全院职工一致好评，使大家对如何建立优质、高效的服务体系有了更加深刻的认识。

为扎扎实实开展好党的群众路线教育实践活动，切实做好听取意见工作，更加科学、全面掌握住院患者的服务需求，7月9日下午，医院患者服务中心联合院医教部、护理部、监察室、爱卫会等部门科室，与住院患儿家长代表面对面交流，倾听住院患儿家长们的意见和建议。座谈会上，医患就医疗服务流程、服务质量、卫生、医德医风等进行充分地沟通，取得了预期效果。院党委表示，了解患儿家长对医院医疗质量、服务质量等工作的满意程度，了解患者就医过程中的亲身感受，让大家指出医院哪些服务需要完善，哪些医疗质量需要提高，多提意见和建议，是对医院的考核，也是医院改进的动力。今后，医院将继续坚持落实定期与不定期开展患儿家长座谈会，积极创新倾听患儿家长意见的方式和方法，认真整理意见与建议，及时整改。

开封市儿童医院与国际“爱心无国界基金会”携手，对3个月以上的唇腭裂儿童开展免费手术，手术全部由美国专家亲自主刀实施。现面向社会招募20名唇腭裂儿童，请符合条件的儿童家长抓紧时间报名。报名时间：4月10日~4月18日报名地点：开封市儿童医院口腔科(南院区三楼)联系电话：0371-2339861213598756284 

11月5日，在我院住院部温馨的病房内，躺在妈妈怀中的小欣欣脸上洋溢着幸福的笑容。欣欣(化名)今年2岁10个月，出生后不久就被诊断患有先天性房间隔缺损心脏病，由于孩子年幼，家里又有病人，加上经济拮据，欣欣的爸爸一直拼命打工，想攒够给女儿手术的钱。开封市儿童医院的一项为符合条件的贫困家庭先天性心脏病患儿免费实施介入手术的惠民政策像一片温暖的阳光驱散了笼罩在欣欣家里多年的阴云。手术当天，医院组织了优秀的专家成立了专门的团队，并由业务副院长，儿童心血管专业主任医师张曦亲自带队，为小欣欣成功的实施了介入治疗。“没想到，市儿童医院有了给先天性心脏病孩子免费手术的惠民措施，俺孩子头一个获得了免费接受介入手术的机会。”欣欣的爸爸看着躺在妈妈怀里撒娇的女儿，眼角沁着几滴激动的眼泪说，“常听别人说市儿童医院专家技术好，护士待人又亲，这次来开封带孩子手术，医院确实名不虚传。”欣欣是爸爸获知免费手术消息报名后，通过审核的首位贫困农村参保患儿。 

3月17日，我院收治了一名一岁左右的复杂支气管异物患儿，因患“支气管异物”手术后未能治愈，情况复杂，从其他医院转到我院再次进行手术治疗。耳鼻喉科主任医师高凤兰立即赶赴医院，在仔细询问病史，详细了解患儿病情之后，当即组织耳鼻喉科、心胸外科、麻醉科、手术室等专家进行术前会诊及讨论，该患儿病史较长，于1个月前误吸花生米后患“支气管异物”，已在其他医院先后住院两次，曾进行过“支气管异物取出术”及纤维支气管镜检查并试取，均未能治愈，仍反复咳喘不止，有异物残留，需再行二次支气管异物取出术。因该患儿喉部及气道内已多次受刺激，且残留异物较小，位置较深，易变化，寻找困难，所以此次再行二次手术时，风险大、难度高，稍有不慎，极易损伤气道出现气道梗阻或皮下气肿、气胸、纵隔气肿等紧急并发症而危及生命。经过专家紧张的讨论，迅速制定出了缜密的手术方案及应急预案，一致决定为孩子实施全麻下无创性“硬支气管镜下异物取出术”。手术中，高主任小心并娴熟地运用先进的支气管镜，仔细寻找异物，在三级支气管分叉处发现并果断的取出了两块异物，再次彻底仔细的检查后，手术顺利结束。在业务精湛的医护人员全力配合和先进设备的保障下，经过紧张的手术，患儿终于停止了咳喘。术后，患儿家长对医护人员表示诚挚的感谢。