网上淘药要谨慎。辨别网上药店可信度的3招

根据国家食品药品监督管理局公布的数据，2012年，我国网上药品销售额达到16亿元，但在高增长下并非良性循环。

国家食品药品监督管理局药品化妆品监督管理部门负责人李国庆表示，目前全国非法在线药品销售，包括假药销售问题非常突出，其主要问题包括：非法在线药品信息发布、夸大宣传、夸大疗效等问题。例如，一些合法网站非法销售不应该销售的药品；一些非法网站销售假药，使网络成为假药销售的主要渠道。针对网上非法药品销售等问题，国家食品药品监督管理局等五个部门联合开展的打击网上非法药品销售行动也已启动。

目前在一些非法网站上销售的假药有哪些？医药行业知名专家、药房网络总经理王哲介绍，非法网站主要销售假药大多是处方药，主要涵盖两类：一是治疗疑难疾病、慢性病药物，大多价格高，需要长期服用，如癌症、糖尿病、高血压、冠心病、前列腺炎、银屑病、红斑狼疮、乙型肝炎、痛风、风湿病等药物；二是治疗隐私疾病药物或性药物及相关保健产品，犯罪分子往往打着保健品的幌子，但一旦用量过大，掺杂药物的成分也可能对人体造成很大伤害。

由于处方药需要医生开处方，患者可以购买，所以购买渠道只能是医院和实体药店。根据中国的相关政策，正规医药电子商务不能通过网络渠道销售处方药。单一渠道和客观存在巨大的市场需求，为犯罪分子提供了机会。一些患者在网上购买处方药是为了便宜和方便，但事实上，这些药物大多是假药。

只有双证齐全，才能在网上卖药

互联网覆盖面广、隐蔽性强、监管困难等特点，使网上交易假药频发。

快乐人网上药店负责人梁永强分析，网上假药销售现象频繁，主要有三个原因：一是网上黑药店发现困难，调查困难，如许多网上黑药店服务器在国外，非法网站名称可以重新注册，这已成为网上假药销售面临的共同问题；二是非法网站投资小，但收入暴利。假网站进入门槛低，运营成本低，假药成本低，暴利驱使网上销售假药源源不断；第三，消费者缺乏对虚假药品的识别，缺乏正确的医疗知识，容易盲目轻信。一些消费者在购买假药后，由于索赔和证据收集困难，很少向相关部门投诉。

根据我国有关规定，正规网上药店是经国家食品药品监督管理局批准，具有《互联网药品信息服务资格证书》和《互联网药品交易服务资格证书》（以下简称“双证书”）的互联网经营企业。目前，药品监督管理部门对网上药店的审计非常严格。除了双证，还需要一定规模的实体店。据了解，全国有159家企业获得了“双证”，其中有101家在线药店可以直接向消费者销售药品。这些在线药店主要以两种形式向消费者销售药品，一种是建立自己的在线销售平台，另一种是进入天猫商城、京东等电子商务平台。

网上淘药一定要谨慎

消费者在网上买药时，如何判断网上药店是否正规可信？对此，王哲建议消费者可以从三个方面来判断。

看看网上药店的资质。正式网站主页的显著位置必须标明互联网药品交易服务机构的资格证书编号，消费者可以登录国家食品药品监督管理局的网站进行查询。

第二，看看网站是否夸大了药物疗效的宣传。根据规定，网上药品销售说明书只能根据药品说明书的规范进行。如果网上药店声称销售的药品是灵丹妙药，对某些疾病有特效，或者率超高，基本上可以判断这些网站一定是非法网上药店。

第三，看看网上药店是否有实体药店。如果没有实体药店，你需要保持警惕。同时，网上购药后，应妥善保存发票、交易记录等相关证据。一旦发现合法权益受损，应及时携带相关凭证，12331投诉或向当地消费者协会投诉。