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杭州市萧山区第三人民医院

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缩短挂号等候时间 改善患者就医感受

“先选择普通号或者专家号,再选择需要就诊的科室,然后选择医保类型,最后在右侧刷就诊卡,点击确认就完成了”,早上7点,我院门诊大厅内,身穿红马甲的共青团志愿者就开始耐心地指导着病人使用自助挂号机。不到40秒时间,自助挂号便完成了。“原来这么方便……”病人挂号后高兴地去就诊了。随着夏季门诊量的增加,患者又集中在同一时间段就诊,医院挂号付费的队伍就不断增长。为有效分流挂号窗口的人流,缩短挂号排队等候时间,自去年7月起,医院就已启用自助挂号机。不少患者担心自己不会操作,不愿使用自助挂号机。针对这一情况,6月中下旬开始,为改善病人就医体验,团委每天安排一名团员,早上7:00-9:30在门诊大厅指导病人使用自助挂号机。有志愿者指导后,自助挂号机使用率增加,相当于多开了一个挂号窗口,患者挂号的时间明显缩短。另外,医院除门诊二楼挂号收费窗口外,其他窗口都提前半小时工作。医院还通过对窗口工作人员的服务礼仪培训,增强职工服务意识,从细节入手,改善群众就医感受、提高群众满意度。

重落实,有反馈,深入科室解决实际问题

自党的群众路线教育实践活动开展以来,我院按照“边学、边查、边改”的工作要求,遵循业务工作和实践活动两不误、共促进的原则,不断推进医院管理向纵深发展。最近实施的院长行政查房制度就是医院“走群众路线”实践活动的举措之一。今年7月份起,医院出台了新的院长行政查房制度。每2周一次医院班子带领医务科、总务科、设备科等医院职能部门负责人到科室进行查房。行政查房主要听取科室业务开展情况、当前所面临的困难、医院管理及职能科工作中存在的问题与不足等。科室提出需要医院协调解决的问题,职能科及分管院长能现场答复的就立即答复解决。对行政查房决定的事项和不能立即解决的问题,院长明确责任科室。院办公室负责做好记录,将问题梳理汇总,督促责任科室执行落实。最后院办将问题整改单回复给科室,并上传至院内网,供其他科室参考。新制度下的院长行政查房,既是对各科室工作的检查和督促,更是管理部门下科室发现问题、现场办公、责任到人切实解决问题的重要管理手段,有效解决“一线”与“后方”的衔接问题,更好地让行政后勤部门为临床一线提供有力保障。

我院开展走访慰问老党员、困难党员活动

6月30日,“七一”来临之际,我院院长邵海兴、党委副书记夏长根带领办公室、老龄工作小组成员看望慰问退休老党员及困难党员,向他们致以节日的亲切问候,送去医院的深切关怀。退休老党员王照已90岁高龄,耳朵已不太听得清,见到邵院长一行去看望他非常高兴,拉着邵院长的手不放。在此之前,他在整理书籍时发现1960年入院时他亲手整理的一份临浦镇卫生事业情况,怀着对医院深厚的感情,他将此份珍贵的历史材料寄到医院办公室。邵院长向他表示了感谢并一再叮嘱其保重身体。杜秉模两年来连续动了两次手术,邵院长关切地询问他的身体近况与生活现状,向他介绍了医院的发展近况,感谢他曾经对医院作出的贡献。面对医院领导的关心,他非常激动,由衷地希望医院发展越来越好。陶长芬与倪张贤身患疾病多年,长年的医药费给各自家庭造成很大的心理压力和经济负担。医院领导表示有任何困难记得找组织,并叮嘱老龄工作小组成员要多关心多帮助退休老党员与困难党员,尽力帮助他们解决实际困难

我院成功举办“基层医院儿童青春发育性疾病诊治学习班”

6月19日,我院首次举办的市级继续教育项目学习班在萧山顺利开班。本次学习班为期3天,来自杭州市中医院、萧山第一人民医院、萧山医院等区直属医院、萧山各卫生院等共计167位代表参会。学习班开幕式由医院汤书晶主任医师主持,院长邵海兴致开幕词,项目负责人倪益锋参加开幕式。学习班围绕正常儿童的生长与发育、性早熟、儿童B超检查与评估、卵巢囊肿与性早熟、骨龄读片与评估及相关病历进行了交流和讨论。浙江大学医学院附属第一医院儿科主任梁黎教授、浙江大学医学院附属儿童医院少儿妇科主任孙莉颖副主任医师等专家授到会进行交流。我院儿科专家汤书晶、赵颂秋、倪益锋及超声影像科主任谢亚羽在学习班上也进行了交流。学习班圆满完成杭州市卫生局授课培训任务,取得了预期成效。我院儿科是医院萧山区级重点学科之一,小儿生长发育专科是科室特色学科。自1997年成立小儿生长发育专科以来,在儿童性早熟、身材矮小诊治等方面积累了宝贵经验。本次“基层医院儿童青春发育性疾病诊治学习班”的顺利开班标志着我院儿科学术成果进入了新的里程。

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高钾血症可以引起呼吸衰竭吗

高钾血症可能引起呼吸衰竭。高钾血症导致呼吸衰竭的机制主要有严重心律失常、呼吸肌麻痹、代谢性酸中毒、神经肌肉传导障碍、多器官功能障碍。1、严重心律失常:血钾浓度超过6.5毫摩尔/升时可能引发致命性室性心律失常。高钾血症会改变心肌细胞膜电位,导致窦房结功能抑制和传导系统异常,出现心室颤动或心脏停搏。心脏泵血功能衰竭后,全身组织缺氧可继发呼吸衰竭。2、呼吸肌麻痹:...
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中国医学科学院阜外医院

右侧卵巢囊肿严重吗

右侧卵巢囊肿多数属于生理性囊肿,通常不严重,可能由黄体囊肿、卵泡囊肿、炎症刺激、子宫内膜异位症或肿瘤性病变引起。1、黄体囊肿:排卵后黄体未及时消退可能形成囊肿,直径多小于5厘米,常伴随月经周期变化自行消失。若出现剧烈腹痛需警惕黄体破裂,可通过超声监测随访。2、卵泡囊肿:未破裂卵泡持续增大形成,常见于育龄期女性,多数3个月内自然吸收。偶发下腹坠胀感,一般无需特...
曲中玉
曲中玉
山东省立医院

卵巢囊肿必须手术吗

多数卵巢囊肿无需手术,具体处理方式需根据囊肿性质、大小及症状综合评估。主要干预措施包括定期观察、药物治疗、超声引导穿刺、腹腔镜手术、开腹手术。1、定期观察:生理性囊肿如黄体囊肿通常直径小于5厘米,无不适症状时可每3-6个月复查超声。月经周期中可能自行消退,观察期间需监测囊肿变化,若持续存在或增大需进一步评估。2、药物治疗:功能性囊肿可选用短效避孕药如炔雌醇环...
曲中玉
曲中玉
山东省立医院

卵巢囊肿影响怀孕么

多数卵巢囊肿不影响怀孕,但部分类型可能降低受孕几率或增加妊娠风险。主要影响因素包括囊肿类型生理性囊肿、子宫内膜异位囊肿、畸胎瘤等、囊肿大小直径>5厘米需警惕以及是否伴随输卵管粘连或排卵障碍。1、生理性囊肿:排卵后形成的黄体囊肿或滤泡囊肿属于生理性变化,通常2-3个月经周期内自行消退。这类囊肿不会干扰卵泡发育或输卵管功能,对怀孕无显著影响。超声监测显示囊肿壁薄...
曲中玉
曲中玉
山东省立医院

卵巢囊肿不治疗会怎样

卵巢囊肿不治疗可能导致囊肿增大、破裂或扭转,引发腹痛、感染甚至不孕。多数生理性囊肿可自行消退,但病理性囊肿需警惕恶变风险。1、囊肿增大:持续存在的卵巢囊肿可能逐渐增大,压迫周围器官如膀胱或直肠,导致尿频、便秘等症状。功能性囊肿如黄体囊肿通常在月经周期后缩小,而子宫内膜异位囊肿或囊腺瘤可能持续增长。2、急性并发症:囊肿蒂扭转或破裂属于妇科急症。扭转时血液供应中...
曲中玉
曲中玉
山东省立医院

卵巢囊肿有哪些并发症

卵巢囊肿可能引发扭转破裂、感染、不孕、压迫症状和恶变五种主要并发症。1、扭转破裂:体积较大的囊肿易发生蒂部扭转,导致剧烈腹痛、恶心呕吐等急腹症表现。囊肿破裂时囊液流入腹腔可能引发化学性腹膜炎,需紧急手术处理。超声检查可见盆腔游离液体,血液检查显示炎症指标升高。2、继发感染:囊肿继发感染时出现持续发热、下腹压痛等盆腔炎症状。感染可能来源于邻近器官炎症扩散或血行...
曲中玉
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山东省立医院

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念珠性阴道炎怎么治疗

念珠性阴道炎一般是指外阴阴道假丝酵母菌病,可通过克霉唑栓、硝酸咪康唑栓、制霉菌素阴道泡腾片、氟康唑胶囊、伊曲康唑胶囊等药物治疗。外阴阴道假丝酵母菌病通常由假丝酵母菌感染、免疫力下降、长期使用抗生素、妊娠、糖尿病等原因引起。 1、克霉唑栓 克霉唑栓属于抗真菌药物,主要用于治疗外阴阴道假丝酵母菌病。该药物能够抑制真菌细胞膜的合成,从而起到抗真菌的作用。使用时应避免与其他抗真菌药物同时使用,以免增加不良反应的发生概率。对克霉唑过敏者禁用,孕妇及哺乳期妇女应在医生指导下使用。 2、硝酸咪康唑栓 硝酸咪康唑栓适用于外阴阴道假丝酵母菌病的治疗,具有广谱抗真菌活性。该药物通过干扰真菌细胞膜的生物合成,导致真菌细胞死亡。使用期间可能出现局部刺激症状,如灼热感或瘙痒加重。对咪唑类药物过敏者禁用,月经期间应暂停使用。 3、制霉菌素阴道泡腾片 制霉菌素阴道泡腾片对假丝酵母菌有较强的抑制作用,常用于外阴阴道假丝酵母菌病的治疗。该药物通过改变真菌细胞膜的通透性发挥抗菌作用。使用时应保持外阴清洁干燥,避免穿紧身化纤内裤。对制霉菌素过敏者禁用,用药期间应避免性生活。 4、氟康唑胶囊 氟康唑胶囊为口服抗真菌药物,适用于严重或复发性外阴阴道假丝酵母菌病。该药物通过抑制真菌细胞色素P450依赖酶发挥作用。可能出现胃肠道不适、头痛等不良反应。肝功能异常者慎用,用药期间应监测肝功能。对氟康唑过敏者禁用。 5、伊曲康唑胶囊 伊曲康唑胶囊可用于治疗外阴阴道假丝酵母菌病,尤其适用于对其他抗真菌药物耐药的情况。该药物通过抑制真菌细胞膜麦角固醇的合成发挥抗菌作用。可能出现胃肠道反应、头晕等不良反应。对伊曲康唑过敏者禁用,心脏病患者慎用。 外阴阴道假丝酵母菌病患者应注意保持外阴清洁干燥,避免使用刺激性洗液清洗外阴。选择棉质透气内裤,避免穿紧身裤。饮食上应减少高糖食物摄入,适当补充含乳酸菌的发酵乳制品。治疗期间应避免性生活,必要时性伴侣需同时治疗。症状缓解后仍需按医嘱完成整个疗程,防止复发。如出现严重不适或症状加重,应及时就医调整治疗方案。
周学勤
周学勤 主任医师

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