近日，市纠风办通报了全市关于创建群众满意部门行业示范单位和基层站所示范点的情况，我院荣获全市服务部门政风行风建设群众满意示范单位称号。 年医院高度重视政风行风建设，成立政风行风工作领导小组，党政一把手任组长，由分管领导具体抓行风。年初与各科室主任签订《市中心医院行风建设责任状》，不定时督导，做到与医院业务工作同部署，同检查。组织医院职工观看反腐败典型案件电教片3次。搜集行业内部正反面信息或案例通报全院，教育职工，防微杜渐。举办“尽责圆梦”主题演讲比赛，全院65名优秀才赛选手倾情讴歌大医精诚、救死扶伤的医者情怀。考核组每月督查，落实医德医风目标考核，同时将考评结果存入个人医德档案，考评结果进行公示。做好满意度调查，及时整改，全面提升服务质量。全年对门诊患者、住院患者进行了6次满意度调查，发放调查问卷1000多份。新引进医德医风评价器（14台）和窗口满意度评价（45台），来院患者可以对医务人员的服务态度、医院管理、行业作风、服务价格等内容进行评价，每月专人负责统计满意度，同时利用月末科主任护士长例会全院通报满意度情况，对满意度低的科室与年终绩效挂钩。召开行风监督员座谈会，积极听取社会各界提出的意见和建议。通过医院的官方网站开展政风行风满意度调查，及时了解患者的真实需求。所有临床科室每月至少召开一次工休座谈会，现场解决患者或家属提出的问题。通过各种方式收集意见建议118条，对调查当中反映出来的问题，通过院长办公会议督促科室落实整改，现已整改104条。完善监督约束机制和投诉接待、受理机制。认真、及时处理市长热线28起，其中涉及服务态度的10起，共计处罚人次11名，处罚金额16740元。受理服务投诉126件，件件有回复，并取得患者谅解。倡导廉洁行医，重点打击收受“红包”现象。对“红包”采取“一票否决制”，凡是有患者投诉红包的，不听解释，严肃处理。两年查出收受红包科室2个，处罚个人2名，严肃了工作纪律，整顿了医院行风，改善了医院形象。纠建并举，规范用药，治理商业贿赂。 近两年，在全院职工的共同努力下，医院以过硬的行风和优质的服务荣获卫生部颁发的“全国卫生系统创先争优先进集体”、“医改创新奖”，还荣获“自治区文明单位标兵称号”、 “全区百佳文明服务单位”、 “全市窗口服务先进单位”称号。 

脑卒中俗称中风。世卫组织最新数据表明，全球每6个人中就有１人可能罹患卒中，每6秒就有一人死于卒中，１人因卒中永久残疾。随着慢性病发病年龄的提前和人口老龄化趋势加速，脑卒中已成为我国第一致病死因。世界卫生组织MONICA研究表明，我国的脑卒中发生率正以每年近9%的速率上升。我国脑卒中防控形势将更加严峻。为此，卫生部于2009年6月在启动了“脑卒中筛查及防治工程；，并作为一项国家项目在全国范围内展开。2010年8月，卫生部召开了脑卒中筛查及干预工作会议，明确要求建立并完善全国脑卒中筛查与防控网络体系，在全国各省及部分地级城市建立脑卒中筛查及干预中心或基地。 年11月28～30日在苏州会议中心召开的2013年脑卒中筛查与防治工作会议暨苏州国际临床（技术）论坛；卒中防治论坛会议上，我院正式授牌成为2013-2016年度卫生部脑卒中筛查与防治基地医院，大会总结基地医院建设工作经验，保证脑卒中高危人群筛查干预项目和培训项目的顺利进行，规范全国各基地医院筛查数据直报工作，表扬基地建设和项目管理工作中的先进集体和个人。本次大会由脑卒中筛查与防治工程委员会主办，苏州大学附属第一医院承办。 作为卫生部脑卒中筛查与防治基地医院，我院接下来将走进社区、走进农村，成立卒中门诊，从保健人群、社区体检、医院门诊及住院患者开始，开展对高危人群的筛查，及时干预、预防或缓解、制止疾病的发展。通过院报、医院网站报道，发放脑卒中防治宣传册、宣传招贴画，开展义诊咨询和卒中筛查，举办患者联谊会，到县级医院开展医护人员脑卒中筛查与防治技能培训等多种形式宣传心脑血管病防治知识，实现脑卒中的早防、早诊、早治。 

乳腺癌是一种严重危害女性身心健康的常见恶性肿瘤，乳腺癌如果能够早期发现是治愈率较高的一种癌症。康巴什部新引进的普兰梅德（planmed）乳腺钼靶机被称为乳腺疾病诊治中的火眼金睛;，是诊断乳腺疾病的首选和最简便、最可靠的检测手段，可以检测出医生触摸不到的乳腺肿块。特别是对于大乳房和脂肪型乳房的诊断准确度较高。 设备可以比较可靠地鉴别出乳腺的良性病变和恶性肿瘤，可以早期发现乳腺癌，甚至能够检查出临床上未能触摸到的隐匿性乳腺癌。根据X线检查，可发现某些癌前期病变，并可以进行随访摄片观察。对于乳腺癌患者进行放疗、化疗后的病变情况进行随访检查，观察疗效，并对健康乳房进行定期监测。具有与病人友好的双向挤压技术及独一无二的柔性乳房拖带增视技术。该设备影像清晰、质量卓越、性能表现稳定可靠，具有辐射剂量低、检查效率高的特点，检查者的舒适度体验也大为提高。