为方便患者就医,进一步提高服务质量,做到无缝隙服务,医院先后采取了一下惠民措施:
1、门诊每天采用新颖的开诊仪式,由导诊护士用中文、英文、哑语向前来就诊的患者及家属介绍当日出诊的专家、当日的天气情况、就诊注意事项及相关友情小提示,用温馨的话语、亲切的微笑迎来第一批患者的带来;
2、提供轮椅、平车,为前来就诊、活动不便的患者提供免费服务,并由导诊护士全程陪就诊、检查直至送入病房;
3、免费为外地患者邮寄化验单;
4、为候诊的患者及家属提供报刊及杂志阅读;
5、为患者及家属提供免费饮用水;
6、雨天为患者提供雨伞(借用);
7、为患者及家属免费称体重和身高。