为了规范门诊预约管理流程,方便患者预约就诊,我院于近日起实行门诊就诊卡金卡管理。请来我院就诊人员于就诊前持有效身份证件到“建卡收款”窗口办理金卡升级。
办理金卡的有效身份证件包括:
身份证、医保卡、社保卡、护照、军官证、户口本。
办理金卡可享受的待遇:
目前,持金卡就诊可享受检查预约。
持有原就诊卡如何升级成金卡?
如持有原就诊卡(一张或多张),可以持本人有效证件到“建卡收款”窗口办理金卡或多卡合并成一张金卡。
金卡需反复办理吗?
金卡只要办理一次即可,每次就诊请随身携带。
持有原就诊卡是否必须升级为金卡?
可以不升级。
新办就诊卡是否自动为金卡?
使用有效身份证件新办的就诊卡系统自动设置为金卡。
金卡与就诊卡有何区别?
金卡与原就诊卡从外观上看是一样的。
忘记携带金卡如何就诊?
如果忘记携带金卡就诊,可以持有效身份证件到“建卡收款”窗口办理补卡,补卡后旧金卡将自动作废。
如未持金卡也未携带有效身份证件,可以到“建卡收款”窗口办理临时卡就诊,但不享受金卡待遇。
为了使金卡就诊和临时卡就诊的信息关联,请在以后就诊时持临时卡与金卡到“建卡收款”窗口进行合并。
我院预约管理相关规定
我院启动了门诊预约诊疗黑名单管理制度,对于预约成功的患者,如当天没来院就诊或检查则视为爽约,爽约三次即进入黑名单。
进入黑名单的患者半年内不享受预约待遇。
如何查询是否爽约?
我院门诊大厅设有自助预约机,您可刷卡查询爽约记录。
温馨提示:
为了保证您的预约权利,请您每次预约成功后按预约时间准时就诊。
预约取消方式:
1、当天的检查项目只能找医生取消。
2、自助预约机可以取消非当天的医生号源。
3、拨打预约电话0411-84552244或到一楼服务台可以取消非当天的检查项目和所有医生号源。
温馨提示:请提供准确的卡号、姓名和身份证号以便核实。
大连市妇幼保健院
2013年11月