3月31日上午,一名出院患者在家属的陪同下将一封厚重的感谢信送至我院。患者是一名进行化疗治疗的血液病患者,化疗间歇期出现了鼻中隔双侧血肿,联系多家医院均因担心出血或感染拒绝收治,带着一丝希望来到我院鼻病诊疗中心,在认真检查后,当即决定收入院。在与多个相关科室医生会诊会确定了最终的治疗方案,患者手术非常成功,保证了血液病治疗的继续顺利进行。
患者在住院期间得到了医护人员的细心关照,信中表达了对包括耳鼻喉科张金玲主任,于焕新医生,以及徐鹏护士长在内的全体医护人员的感谢,感谢医生们认真负责的治疗,护士长的重点关照、科室医护的热情相助以及张主任牺牲休息时间主动上门回访的无私帮助。信中写到:“萍水相逢,素未平生,他们以解除我的病痛为己任,全力以赴医好我的鼻病,保证了我治疗的顺利进行,让我真切感受到了他们心系病人,对病人高度负责的爱心和情怀,这种一切为病人着想,一切以病人利益为重的精神和态度,是贵院医疗宗旨和医护人员形象的很好体现,必将赢得广大患者的尊重和敬意!”
同时患者对我院领导的严格管理和表率行为表示敬佩。信中提到:“每天早上刘钢书记和张金玲主任都主持召开早会,……亲自带领医护人员查房……,正是严格规范的管理,培养了这支过硬的队伍;也正是领导的示范和表率带出了这支心系患者的优秀团队。”以下是感谢信原件。
院办