一、集约式预约挂号平台
为方便用户预约挂号,本院面向患者推出预约挂号服务,用户可以通过以下电话和网络实现预约挂号,方便用户合理安排就诊时间。
电话预约挂号(8:00-21:00):95169
网络预约挂号(24小时):tnsi.guahao.cn
1. 预约时间范围:本院所有门诊号别均可实行预约挂号,以网站www.95169.com公示和客服查询为准,约满为止,用户可以预约次日起14天之内的号源(当天不预约)。
2. 预约实名制:预约时请您如实提供就诊患者真实姓名、身份证号、手机号(全面支持移动、联通、电信手机用户)等信息。
3. 就诊取号:预约成功后,请患者于就诊当日凭本人身份证(儿童患者需提供家长身份证)取号。就诊取号时出示的身份信息必须与预约时提供的患者身份信息一致,否则不予提供预留的号源。
4. 取号时间:上午号就诊当日7:30-9:30,下午号就诊当日13:00-15:00,过时不取号源作废。
5. 取号流程:门诊大厅分诊台取分诊条,凭分诊条到预约挂号专用窗口取号。
6. 就诊顺序:保证号源,优先就诊。
7. 医生停诊:医生停诊情况不可避免,给您造成的不便敬请谅解。医生临时停诊,服务人员电话通知已预约的用户,请配合更改就诊日期或更换其他医生。
8. 改号:已成功预约的挂号信息不可更改,如有特殊需要可拨打95169咨询。
10. 取消预约:如您无法按时就诊,请务必于就诊日前一天16:00之前拨打客服电话取消预约,否则视为违约。累计3次违约1各月内您将无法使用预约挂号服务。
11. 预约限制:患者每天每次限约一个号,同一科室只能预约一次,每天不能超过两次。
本服务仅向用户提供便捷的预约方式,不承诺所有患者随时都能预约到指定的号。