近年来，在市委、市政府和市卫生局的正确领导下，我院坚持科学发展观，立足现实，着眼发展，确立了“环境干净整洁、服务热情周到、技术精湛高超、设备先进可靠、价格优惠低廉”的工作目标，以“完善基础设施，优化服务环境，推行人性化服务，构建和谐医患关系，强化医疗质量，确保医疗安全，降低医疗费用，维护群众利益”为指导，不断完善规章制度，规范医院管理，有效推进了各项工作的开展，做到了让群众满意，让职工高兴，让组织放心。
大力加强基础设施建设，推行人性化服务。我们先后投入400余万元，先后购置了螺旋CT、多参数监护仪、多功能呼吸机、雾化吸入器等临床急需的先进医疗设备，总投资300万元的病房楼扩建工程破土动工，预计年底前投入使用。同时，在门诊大厅设立了导医咨询服务台，各科室均配置了便民盒，在各门诊设立了“今日出诊医生”简介栏，为病人选医生提供了依据。设计安装了药品、临床检查费用公开栏、名医专家公开栏、就医导示图等，为患者就医提供优质温馨高效服务。
推进规范化管理，实施“医疗便民、惠民工程”。医院新一届领导班子上任以来，始终坚持走规范化、精细化、人性化之路，共修订和完善岗位职责和各种规章制度100多项，严管不合理检查和用药。成立了药品采购及重大基建工程招标委员会，具体落实整个招标订货工作。招标委员会成员由医院科主任、护士长、职工议事会成员中随机抽取组成，每次招标前临时组建而成，坚持公开、公平、公正、透明的原则，背靠背填写出各类药品和工程的报价，然后装袋封存，并由招标委员会成员议标、定标、揭标。目前，我院药品购入价格整体下降了40%，各类基建工程费用较往年有了大幅度下降。同时，我们坚持“一切以病人为中心”的服务理念，扎实做好“医疗惠民工程”，120免费接送车每天往返城乡之间免费接送患者就医，开展了全民优惠月活动。截止目前，共减免患者医疗费用185万元。实行了单病种费用控制，对阑尾炎、子宫肌瘤等17种单病种费用控制后减少患者费用58.6万元，大大减轻了患者负担。
全面推进新农合，打造群众放心医院。我们全面贯彻落实《新农合》有关规定，将新农合精神贯彻到每一位职工，建立了农合信息网络，成立了农村合作医疗即报处，在门诊大厅设立了新型农村合作医疗咨询处，保证大型设备检查诊断阳性率在80%以上，并将《河北省新型农村合作医疗基本药物目录》发放到每一位医务人员手中，并定期考试，考核药品知晓情况，确保医务人员规范使用药物，确保患者用药合理、安全，真正让利于民，减轻农民经济负担。自开展农村合作医疗工作以来，共有6386名病人到我院报销医疗费用，报销金额339.4万元。
今后，我们按照“一套网络、三大基地、六条运输线”的总体工作思路，积极开展农村三大基地网络建设，全面推进农村合作医疗工作，托管梅花卫生院，实行集团化管理、一体化运作、市场化经营，为梅花镇及周围乡亲提供良好的就医场所。积极筹建ICU病房，提高危重症患者抢救成功率。进一步提高医疗服务质量，为患者提供放心、称心、舒心、安心服务，真正把我院打造成为一流名院.
