“喂,您好,我想挂个儿科专家号……”近日,区妇幼保健院医疗信息服务系统全面升级,实名电话预约挂号服务已经正式启动,患者可提前一周拨打预约电话89691500转2113来预约专家,通过携带有效身份证件到挂号窗口确认挂号即可持号就诊。
电话预约挂号诊疗工作自开展以来,倍受到群众热捧。以前由于路途遥远,很多山区育龄女性来看病,一等就是一整天,费时又费力。自妇幼保健院开展预约挂号后,通过一个电话和现场预约的方式,就能约到自己要找的专家,为患者省去了不少时间;一位汤河口镇村民说:“以前去妇幼看病,排队、挂号、候诊要一天时间,有时还要跑第二趟。现在有了预约服务,一个电话就约到自己要找的专家,方便多了。”通过开展预约挂号,医院提高了工作效率更好地为群众提供了便捷化的就诊服务,营造了和谐的医患关系,减少了医疗纠纷。