随着党的群众路线教育实践活动的深入开展,对提高医疗服务质量,增强服务能力,改善服务水平方面提出了新要求。院领导分科包干,带领医疗业务、质量主管科室,通过深入一线进行“走群众路线、倡务实重效、破发展难题”的主题调研活动,抓制度,重规范,建立完善了我院三级医师查房实施细则和体格检查规范;抓业务,重实效,创立了院长示范查房的新举措,进一步拓宽了院领导业务查房的内涵,在加强医院内涵建设、提高医疗服务质量和使医务人员明确岗位职责、强化责任意识等方面取得了新突破。
院领导业务查房制度,是医院领导和各科室沟通交流的有效方式,是提高科室工作质量、解决科室实际问题的有效途径,也是检验职能科室和临床医技科室管理水平的有效手段。院长示范查房,是分管院长对临床科室自选病例“背”、“查”、“问”、“讲”、“解”等步骤分解式的规范性查房,是对科室大查房的指导标准,是正冠之鉴;观摩科主任查房,是院领导、医疗业务质量主管科室、相关科室专家对观摩科室主任查房的量化考核,是把脉之手;业务院长查房,是分管院长对科室核心医疗制度及岗位职责贯彻落实情况、医疗质量及内涵建设的检查督促,是治病之药。
院长示范查房与观摩科主任查房、业务院长查房等多种查房形式的梯次开展,促使三级医师查房制度在查房、手术、抢救、值班、医疗文书记录、医疗质量管理等方面工作中,真正形成了体系规范与制度约束。尤其是在我院三级医师查房实施细则中,总结出体格检查的步骤与要点,能够进一步规范各级医师的查体步骤,提升临床思维能力,保证病历书写质量。
日前,由院领导带队,医务科、护理部、质控科、感染管理科、药剂科、超声科、放射科及相关临床科室负责人已对消化内科、心血管内一科、眼科、泌尿外科、儿科进行了深入、扎实的查房考评和观摩学习。在查房中,院领导在肯定科室对核心医疗制度贯彻落实方面所做工作的同时,对发现的问题和不足进行反馈并分析形成原因,提出整改意见。通过查房加强了各科室之间的沟通,又促进了科室自身的发展,医务人员反响强烈,对查房工作的重要性和实践性有了新的认识。
随着查房制度的持续深化,必将使科室负责人进一步拓宽视野、强化管理意识,使医务人员进一步牢固树立全局意识、法律意识和责任意识,使科间配合更加紧密,科内协作更有凝聚力,真正提高医疗质量,保障患者安全。