9月26日,全省卫生系统稳定工作会议在郑州召开。我院被省卫生厅授予“2011-2012年全省卫生信访稳定工作先进集体”荣誉称号,医患办司荣定同志荣获“2011-2012年度全省卫生系统稳定工作先进个人”。院党委副书记、副院长莫笑迎做了题为“齐抓共管保平安,真抓实干促和谐”的大会发言,汇报介绍我院信访和医患沟通工作的经验和做法,得到省卫生厅与会领导的高度评价。
近年来,院党委高度重视信访工作,切实做好投诉接待和纠纷协调工作,以快速协调为重点,着力在改善设施、完善制度、创新方法、狠抓落实上下功夫,及时有效应对和解决纠纷与矛盾,维护了医患和谐,有效控制了越级上访、缠访、闹访、群访事件的发生,确保医院医患关系和谐稳定,为全省卫生系统的维稳工作做出了应有的贡献。这次被授予先进集体荣誉,是省卫生厅对我院信访和医患沟通工作的充分肯定和赞誉。在今后的工作中,我们要积极努力,不断探索解决医患矛盾的新理念、新方法,有效预防医患矛盾的发生,合理化解医患纠纷,为医院的安定、和谐贡献自己的力量,为全省卫生系统的维稳工作做出更大贡献!
(医患办)