宜春市第三人民医院

“你会害怕精神病人吗?”一些朋友出于好奇的这句问话，或许道出了我们医务工作者的艰辛。是的，精神病医院尤其是临床一线医务人员受了许多的委屈，因为她们面对的病人太特殊了：疯癫的，狂躁的，吸毒的，闷不做声的……，没有任何先兆，说不定哪天就被病人辱骂甚至殴打，而她们只有默默忍受，有时会转过身去偷偷哭几分钟鼻子，然后悄悄来到病房继续工作、默默奉献。那天我去病房做电脑维护，看见一名护士头发凌乱的坐在凳子上，眼角含着泪水，红红的脸上写满了委屈表情，地上散落了几缕头发，护士长正在往她头上搽红花油。病房里一名病人极度兴奋，对着护士骂个不停，原来是到了洗澡的时间，这名病人不肯洗澡，护士就反复劝导她去洗澡，没想到病人不领护士的一番好意，突然狂躁发作，一手打掉护士的燕尾帽，狠狠拽住护士的头发，几缕秀发就这样生生被病人拽了下来，一阵惨痛，好几名医护人员听到声音迅速赶来，制止了事情再发展下去。在我们医院，临床一线医务人员多少都受到过伤害，但工作还得继续，为了病人早日康复，我们一如既往的默默奉献着，没有怨言。其实除了认真工作以外，更多的是要学会在工作中保护自己，要让这些委屈变成自己的工作经验，使自己少受伤害。很多病人都是在吃饭、吃药、督促其睡觉、洗澡时突然发生暴力行为，而这些暴力行为都是在幻觉妄想下发生的。所以学会观察病人的精神状态、动作表情显得尤为重要，不但可以了解病情，还可以在和病人接触时多一份警惕心。其次要学会避免攻击的技巧，在病人对于某件事情态度违拗时，不要强求病人去做，可以多人一起劝导或示范给病人看，这样病人会比较容易接受些。用心灵沟通心灵，用生命温暖生命。今天我们用无私奉献和满腔挚爱帮助患者得到最好的服务和治疗，是为了患者的明天更美好，一路阳光灿烂!(刘欢)

8月12日，我院组织护理人员进行精神科专科知识培训，培训主题是《精神科常见症状护理常规》，由李小芬护士长主讲，全院110余名护理人员参加了培训。李小芬护士长通过多媒体课件的形式，先对精神科常见症状及其临床表现等进行了系统讲述，然后就精神科兴奋躁动状态、抑郁状态、木僵状态、癫痫患者、拒食患者的护理常规进行了重点讲授，最后结合了临床实例解析，详细讲解了精神科护理工作中容易发生的安全隐患和防范措施，和大家一起分享了其多年的临床经验。通过培训，使大家进一步了解了精神科常见疾病的临床表现，掌握了精神科常见疾病的护理要点及注意事项，增强了危机状态防范及处理能力。同时，为加强专科护理内涵建设，提升我院精神专科护理质量具有积极促进作用。(廖燕)

为确保电子病历中临床路径安全上线，根据国家对临床路径管理要求，结合我院实际情况，医务科和信息科共同制定出临床路径模板，并于8月5日—8日，特安排北京天鹏软件公司技术人员对我院全体医生面对面进行了临床路径使用相关知识培训。本次培训的主要内容包括：临床路径选择性、临床路径助手使用、执行临床路径、临床路径项目维护、处理变异医嘱等。通过培训，临床医生更深刻认识了临床路径的重要性，也积极配合技术人员的技术指导，基本掌握了临床路径使用方法，为进一步提高医疗质量，保障医疗安全提供了保证。(刘欢)

乍听品管圈的名字非常陌生，通过学习了解了品管圈也叫做质量管理小组，英文简写为QCC。由4--10人组成的小圈团体，通过集思广益，团体讨论的方法解决我们护理工作中的问题。尤记得2014年1月13号护士长传达会议精神，告诉大家医院要开展品管圈这个活动，她还告诉我们，每个品管圈要有圈名，圈徽。当时大家都非常好奇，这个品管圈到底是个什么东西，虽然当时还不知道品管圈是什么，但是对于圈名的命名，大家已经七嘴八舌的讨论起来。最后，有人提议，由于我们科是老年科，这些老人就像我们的父母一样，需要我们用耐心、爱心、细心、责任心、关心去对待他们，让他们在我们的照料下康复出院，不如就叫丫丫圈，大家都觉得这个提议很好，于是在第一次品管圈会议上，丫丫圈以最高票选当选我们的圈名。每当我们出现这样或是那样的问题，我们需要分析，找出主要的问题，于是，品管圈也就有了它的用武之地，通过学习，我们明白了品管圈是指工作性质相近或相关的人组圈，以自发自动的精神，结合群体智慧，通过团队力量，运用各种改善手法，使成员感受到参与感，满足感，成就感，我们丫丫圈从组圈到第一次品管圈会议讨论确定了我们的圈名，圈徽和圈长，从活动主题选定，到目标设定，从现状把握，到对策实施，都是大家摸索着走过来的，虽然大家还只是初次接触品管圈，但开展品管圈后，还是看到了姐妹们的改变，每个人都意识到了自身的重要性与职责，从要我做慢慢到我要做，从要我学到我要学，对工作更感到自豪，同时还促进了整个团队的凝聚力，加强了沟通配合，营造了积极向上的工作氛围。丫丫圈，一路走来的风风雨雨，里面的酸甜苦辣我们一起尝过，令人难忘。通过我们每一位圈员的努力，我们的工作质量、工作效率以及工作态度都有了显著改进，我坚信未来的丫丫圈，一定会散发她应有的光芒。(老年科殷媛媛)

为加强我院专科医生急救技能水平，8月14日，我院特邀请了宜春市人民医院急诊科副主任曾俊峰副主任医师来院授课，为全体医生培训临床急救技能中的心肺复苏和洗胃技术。目前，我院医生临床技能培训已进入第三阶段，现阶段的培训重点内容是心肺复苏和洗胃技术。曾俊峰副主任首先详细讲述了心肺脑复苏的概念、基本程序、心搏骤停常见的原因、现场复苏的基本步骤、心肺复苏有效指标、心肺复苏时的药物治疗以及关于洗胃技术的有关知识，包括洗胃的目的、禁忌症、评估及物品准备、操作方法和注意事项等内容。然后又带领各位医生到示教室进行心肺复苏、除颤、洗胃技术的示范带教和现场讲解。并对几位医生的现场操作进行了耐心而细致的指导。全场培训，所有参训医生均认真听课、积极提问、踊跃参与，现场气氛热烈活跃，收到了良好的培训效果，对提高我院临床医生的急救技能起到了良好促进作用。(科教科方巧)

6月26日，宜春市“6.26”国际禁毒日宣传活动在中心城区鼓楼广场举行，我院派出医务人员积极参加了此项活动。今年国际禁毒日的主题是：珍惜美好青春，远离合成毒品，拒绝毒品，健康人生。当天上午，我院物质依赖科主任余群、慢管病房副主任欧阳?早早来到鼓楼广场大型宣传活动现场，散发宣传资料，耐心解答市民提出的有关毒品和戒毒疑问。围绕远离合成毒品重点宣传内容，二位医师还结合临床实际，向市民讲解了冰毒、麻果、海洛因、摇头丸、K粉等毒品对人体的危害知识。一上午的宣传活动，共接受市民咨询80余人次，向广大市民散发禁毒宣传资料200余份。

六月份以来，李广勤副院长带领办公室、保卫科、后勤保障科负责人连续进行了6次安全检查，利用晚上夜深人静的时间对医院住院部及宿舍区进行了重点检查。在几次检查中，发现了以下问题，须引起相关部门重视。一是新住院部一楼进入放射科的铁门有4次没有锁上，经查是设计我院信息系统的工程人员在里面加班;还有通往九楼楼梯口的铁门2次也未锁上，存在较大的安全隐患。二是部分病房和科室存在一到二次无人时灯没有关，造成长明灯的现象。三是新住院部大楼、电梯、老年护理院大楼的门口以及两楼之间的路灯已坏需修理。针对较为频繁出现的失盗事件，我院要求保安公司对部分工作态度不好的保安人员进行了更换;另外，在医院两个停车库的醒目位置增设了温馨提示牌，告知停放车辆注意事项;对停车库进行了全面清理，将一些长期无人认领存放在车库的物品、废旧车辆及时清理干净，间接增加了车库的容量，方便了职工车辆的摆放。

“你精神病吧!”一句玩笑话即可看出当今社会对精神病患者的歧视。最让患者苦恼的是，当他们康复后想找个工作重新回归社会，却一次次地吃“闭门羹”。2007年10月我来到宜春市第三人民医院，也就是人们所说的精神病院，上班的第一天没有人们所说的恐惧、害怕，有的只是陌生感，看见一个个患者有的在不停的绕圈，有的在看电视，有的在打牌，有的就将脸部贴于窗户上一动不动，有的则趴在桌上睡觉。张某某，某重点中学的学生，因高考落榜后而整日郁郁寡欢，精神恍惚，第一次跟他聊天，讲话很有条理性，他说在住院期间他想了很多，最想的事情就是复读，所以他非常配合治疗，希望早日康复出院，重新回归校园。根据中国疾病预防控制中心精神卫生中心在2009年公布的数据，我国各类精神疾病患者人数在1亿人以上，重性精神病患人数已超过1600万，也就是说，每13个人中，就有1个是精神障碍患者，不到100个人中，就有1个是重性精神病患者。这个群体已经庞大到无法用界限来划分，也容不得任何抗拒与疏离，他们融合在无数的家庭和人际关系网中，与“正常人”血脉相连、肌肤相亲。让我们更多的关爱精神病患者。由于历史和认识等方面的原因，精神病患者受到的痛苦程度更胜于其它残疾人，他们大部分生活在社会的低层。其发病期间，生活不能自理，丧失劳动能力，由于缺少看护条件，一些精神病人被捆绑起来，长年累月关在小房间里，严重影响精神病患者及其家属的生活质量。让我们更多的关爱精神病患者。实际上，精神病人即使是在发病期，仍残存着部分正常精神活动，需要更多的关爱和呵护。但精神病人的家庭都有一种羞耻感，多数都不愿公开病情，更不会主动去寻求治疗。给精神病人一个宽松的社会环境，使他们感受到自己并非社会的累赘，这对他们回归社会，象正常人一样生活是非常必要的。让我们更多的关爱精神病患者。期望“他们的世界”告别冰冷、孤独、无助，也让我们常怀敬畏、慈悲之心亲近这个群体，让他们不惊、不怖，早日回归常人生活之中。