就医流程

2014年2月22日上午，在国家卫生计生委会议厅，由中华中医药学会主办、北京永安中医医院承办的“全国中医特色疗法中医药名家学术传承报告会”暨“中国永安疑难病贫困患者帮扶工程”启动仪式隆重举行。国家卫生部原副部长曹荣桂、国家中医药管理局副局长吴刚、中华中医药学会副秘书长洪净出席大会。来自全国各地的中医名家、学者400多人参加会议。大会围绕着中医特色疗法、弘扬中医文化以及中医药名家的学术传承与发展等问题，进行了全面交流与深入探讨。与会专家分析中医名家学术传承的前瞻性和必要性中医是中华传统文化最优秀的部分之一。它不仅属于中医医者，而且属于中华民族，甚至是全世界人民的宝贵财富。扶持中医的发展不仅是历史的重托，而且是全面建设小康社会的现实需要，是时代发展的必然要求。特别是中医名家的学术传承对中医的发展具有重要意义。学术造诣精湛、实践经验丰富的中医名家是中医发展的重要推动力，是解决临床疑难问题的典范，代表当前中医学术和临床发展的最高水平，其学术思想和临床经验是中医学术特点和理论特质的集中体现。中医名家在诊疗过程中的中医临床辨证思维则是我们需要总结、学习、领悟的重中之重。再者，要把中医名家学术传承研究与向临床转化、人才培养、研究成果推广紧密结合起来，达到学术传承的最佳效果。与会专家号召，广大医务工作者要继承和发扬我国中医传统医学，传承中医名家的学术思想和临床经验，推进继承和创新，提高整个中医队伍的理论与临床素质。

贫困患者帮扶工程在国家卫计委启动2014年2月22日上午，在国家卫生计生委会议厅，中国永安疑难病贫困患者帮扶工程”启动仪式隆重举行。国家卫生部原副部长曹荣桂、国家中医药管理局副局长吴刚、中华中医药学会副秘书长洪净出席大会。让每一个疑难病患者都有钱治病北京永安中医院院长国淑宁女士在发言中表示，疑难病的诊疗时机非常关键，很多的疑难病症，如果能在发病初期就进行系统全面的治疗，会更加容易治愈，也会减少很多病患的痛苦。因此，对于那些贫困患者来说，由于缺乏资金而导致的病情拖延，病症加重，是我们最不愿意看到的。这次“疑难病贫困患者帮扶工程”的启动，就是希望通过我们北京永安中医院全体医务人员的努力，带动全社会有能力的爱心人士，关注这部分的弱势群体，让每一个疑难病患者都能够有钱治病，最终治好疾病。多位中医名家出席大会申请即可领取援助金，最高援助金额高达4000元步骤一：患者首先通过点击网络咨询，了解自身病情，并由我院咨询人员辅助下载疑难病贫困患者救助表。步骤二：填写救助表后，准备好贫困证明或残疾证等相关证明，通过网上传输或直接将资料寄至我院，进行申请。步骤三：申请经审核通过后，我们会第一时间联系您，您只需带上相关手续来院治疗即可。我们将根据您的诊疗花费，为您从最终费用单中直接减免援助的项目和金额。如果您需要复诊或多次疗程治疗，后续的费用减免优惠将成倍增长。

1月10日下午2时，原国家卫生部原副部长曹荣桂，国家中医药管理局原副局长于生龙来我院参观。曹部长一行参观了中药房、煎药室等，并与我院医生进行了长时间的交谈。图为曹荣桂教授(右一)及于生龙教授(右二)与医院领导及专家亲切交流图为曹荣桂教授与于生龙教授一道参观我院的中药房图为临床指导工作结束后曹荣桂教授及于生龙教授与永安中医院的专家们合影 

北京永安中医医院响应国家政策号召，开通网络预约挂号等惠民措施，极大方便地解决了患者“就医难、来京就医更难”的问题。这一举措，大大节省了患者的诊疗时间，为患者控制病情提供了强有力的时间保证，得到患者及家属的一致肯定和好评。网络预约想患者所想，急患者所急，北京永安中医医院开通网络预约服务，在网上实行“网络实名预约挂号”，患者及家属可以登陆http://www.bjyayy.com进行网络预约、挂号，接受专业医生的咨询与指导。响应国家政策永安率先执行为了推进医疗改革，卫生部下发《关于在国家正规医院施行预约诊疗服务工作的意见(征求意见稿)》要求。《意见稿》中指出，所有大型综合性医院都要开展预约诊疗服务，并逐步向其它医疗机构推进。北京永安中医医院积极响应国家政策号召，率先开通网络预约挂号服务，患者零花费就可与专家一对一沟通，把“仁爱为医，患者至上”的服务理念实实在在的落到实处，让患者放心、安心、省心就医。一号难求成为历史一号难求在北京永安中医医院已经成为历史。患者痛不欲生，家属苦不堪言!为能尽快治愈，患者家属得到医院排长队抢专家号、背着行李住在医院走廊等着挂号的遭遇真是刻骨铭心。“去北京治病，能挂上号吗?”“一等一个月，得花多少钱啊!”一号难求的局面让饱受病痛折磨的患者们雪上加霜。所以，建立正规、方便的预约挂号、咨询通道迫在眉睫。北京永安中医医院作为北京重点疑难杂症诊疗专业机构，响应国家号召，在北京率先开通了网络预约服务，对方便百姓就医、提高医疗服务水平具有重大意义。

“在别的医院，护士总是按了铃才来，在北京永安中医医院，我有自己的‘私人护士’!”昨日，到北京永安中医医院就诊的张奶奶对照顾他的小护士直竖大拇指。永安启动“无缝护理”服务暖人心家住安定门内大街的张奶奶因为连日来的突然降温，开始不停的咳嗽，昨天实在忍受不了来到北京永安中医医院。导医小刘帮着张奶奶挂号、然后扶着张奶奶就诊，经过大夫的初步诊断是重感冒，医生建议她立即输液，张奶奶当即摇头说：“不行，孩子都上班了，我没有人照顾我哦。”站在一旁的导医小刘忙说：“奶奶你放心吧，有我们呢!”张奶奶连忙说“谢谢”可是心理仍然将信将疑，直到导医小刘经过不到十分钟就帮张奶奶办理好了相关的输液手续，顺利的把张奶奶送到输液大厅，没让张奶奶操一点心。同时，小刘还拿出电话让张奶奶打给家人，告之家属放心，也向家属详细的说明了张奶奶的就医情况。据北京永安中医医院护理部主任介绍，永安医院近日启动了“无缝护理”服务，即导医流动岗散布在医院的每一个角落，方便广大患者就诊，减少病人到处自行找问现象，节约病人看病时间，使流程更加合理，真正实现“无缝护理”服务。提供的服务内容更是面面俱到：1、主动指引、指导患者就医，实现进门有人迎、挂号有人导、就诊有人接、住院有人送、困难有人帮。2、全程陪同老、弱、残、无助患者就诊、检查和住院;帮助病人办理入院手续，并护送病人到病区;3、承担各类病人的咨询、宣教、接听电话;分诊任务;4、提供便民服务例如轮椅、平车、一次性水杯、纸、笔等。另外，导医流动岗工作时间也较长，从早晨的七点半一直到晚上的六点钟。

北京永安中医医院为便民就医再出新举措，建立起新型“一日就医”的医疗快捷服务模式，各诊疗中心特开设就医绿色通道，大大减少了病人等候时间。北京永安中医医院还通过拓宽信息化工作平台，使放射影像等各项检查的申请、批价、预约等流程可在病人就诊时便一次完成。据记者了解，北京永安中医医院现已成功建立起“一日就医”的医疗快捷服务模式，从外地来北京看病的患者上午到达北京永安中医医院就诊后，当日可以完成多种检查、检验，下午就可以得到医师的诊疗意见，满意而归。通过“一日就医”的实现，提高就医效率，节省了患者就医成本，减轻患者负担。

在北京永安中医医院的模拟抢救室里，护士们一会儿紧张地对着“人体”进行心外按压，一会儿又在忙着输液……这里是就诊室，但更是白衣天使们同场竞技的舞台。近日，北京永安中医医院护士技能大比武的赛场，永安天使们登台一展身手，激烈角逐护理业务技能的“桂冠”。北京永安中医医院参加此次技能比武的选手是各个科室的在职护士中，经过层层筛选脱颖而出的22名佼佼者。他们将通过笔试和现场操作两个环节，最终以两轮成绩的总和决出技能“状元”。本次活动，旨在通过技能比武，锻炼提高北京永安中医医院护理人员的业务水平和综合素质，让广大护理工作者在比赛中找准差距、树立榜样，通过提升业务水平带动医疗卫生整体事业的全面发展。

北京永安中医医院输液大厅的医护工作者们把病人视为亲人，把解脱百姓病患之苦当成头等大事来抓，全心全意为患者服务，受到患者的好评。急病人所急，想病人所想，是医护人员的责任，对前来输液大厅的输液患者，医护人员做到笑脸相迎，微笑服务。一次，有个患者在输液过程中突然感到心慌、气短、胸闷，被值班护士看到，及时喊来护士长及其他护士，帮助病人放慢输液速度，更换输液病人卧位、吸氧，呼叫医生诊查，待病人病情稳定后送相关科室治疗。有的患者口渴了，护士就端去开水，拿到病人手中，怕太热没法喝下去，就一杯一杯倒温了。有的患者没有家人陪护，护士们等就主动担起照顾任务。有的患者去卫生间有困难，他们就扶患者去卫生间，有的患者输液时间长，超过午饭时间，就帮助给患者买饭、买水果、打电话和家里联系，免得家里挂念。值班医生也常来输液大厅给患者诊治，把脉、量血压、宣传卫生知识，解答病人提出的医学知识。为了全方位地为病人服务，北京永安中医医院在输液大厅安装了电视机、电话，准备了饮水机、便民包，配备了报纸、杂志、就医指南等，专门购进病人用的输液躺椅，照顾老人及行动不便的患者手扶推车等，受到了广大患者的一致赞扬。