为进一步推广品管圈护理质量管理方法,加强护理队伍建设和合作,全面促进护理质量持续改进,更好地为病人服务,促进党的群众路线教育实践活动深入开展,市三院护理部于5月8日下午举行庆祝“5-12国际护士节”暨护理品管圈成果汇报竞赛活动。
品管圈活动由日本石川馨博士于1962年所创,是指由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体(又称QC小组),然后全体合作、集思广益,按照一定的活动程序,活用QC777手法来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。它是一种比较活泼的品管形式。品管圈的特点是参加人员强调领导、技术人员、员工三结合,具有普遍性、自愿性、目的性、科学性、民主性、改进性、发展性、激励性的特点。现代的QCC管理内容和目标已广泛运用于商业、金融、医疗、教育、文化、科技、政治等多个领域。
市三院党总支全体成员作为特邀评委到会。品管圈活动期间,圈员们克服重重困难,针对问题利用QC手法把握现状、设定目标、解析、拟定对策。通过品管圈活动,很好地解决了工作中的实际问题,同时增强了圈员的责任心和解决问题的能力,大家在活动中真正感受到了参与感、满足感、成就感,使品管圈成为了快乐的圈、沟通的圈、能动的圈。现场比赛中,各科室运用音乐、Flash动画等先进的多媒体手段及“鱼骨图”、“柏拉图”等形式图文并茂地充分展示各科室对品管圈的认识和理解,设计出“欣馨圈”、“光芒圈”、“爱心圈”、“蜗牛圈”、“同心圈”、“手护圈”、“LRC圈”等寓意丰富的圈名、圈徽,运用“头脑风暴(智力激励)”等方法结合护理工作实际,对“床边综合能力考核”、“输液滴液问题解决”、“结核病知识普及方案”、“输液差错事件解析”等问题进行解析,制定对策。各科室护理单元品管圈活动的开展均取得明显的效果,将困窘大家已久的问题圆满解决,切实提升了护理工作质量,既节省了管理成本,又提高了管理效率。本次活动拉开了衡水市三院品管圈活动的序幕,今后医院将更多的组织类似活动,结合党的群众路线教育实践活动,促进优质护理工作的进一步开展,更好的为患者服务。