门诊工作人员要做到关心体贴病人,态度和蔼,有礼貌,耐心解答问题,尽量简化手续,有计划地安排病人就诊。
二、对病人要进行认真的检查,简明、扼要、准确地记载病历,主治医师应定期检查门诊医疗质量。
三、门诊医师要采用保证疗效、经济便宜的治疗方法,科学用药,合理用药,尽可能减轻病人的负担。
四、对高烧病人、重病人、70岁以上的老年人应提前安排就诊。
五、加强与住院处联系,根据病床使用及病员的情况,有计划地收容病人住院治疗。
六、对疑难重病人不能确诊的,病人两次复诊仍不能确诊者,应及时请上级医师诊治。
七、门诊科室应经常保持清洁整齐,改善候诊环境,加强候诊教育,宣传卫生防病和计划生育的优生学知识。