为了提高医疗服务水平,切实解决人民群众“看病难”问题,我院与交通银行合作,推出了“智康医院”医疗卫生行业整体金融服务项目,在医院门诊楼每个楼层投放自助缴费设备。门诊患者可通过自助缴费设备,自助出售门诊就诊卡、自助缴费(包括现金缴费、银联卡转账充值)、医保卡自助发送结算、检查报告单自助打印、清单自助打印、自助查询等全流程的自助服务,可以极大地提高医疗信息的传递和整合。该项目的实施,将给我院带来多项社会效益:
1、进一步缓解建卡窗口压力,有效减少病人排队等候时间,提高诊疗效率,方便患者就医;
2、自助打印清单、打印检查报告单,可以方便患者取清单、报告单,并解决报告单错拿、丢失的问题,有效保护患者隐私;
3、自助机在医院和患者之间架起了沟通的桥梁,由于患者就诊方便,有助于提升医院的公益形象,让医院能够为更多的百姓服务。