为提高我院护理人员的护理服务水平，近日，我院特邀厦门大学附属中山医院护理部林丰主任、张旭护士长来院分别作《静疗质量的持续改进》、《护士与患者的沟通技巧、礼仪、人文关怀》学术讲座。全院医务人员近400人参加了讲座。
在近四个小时的讲座过程中，专家通过自己的亲身感受、实例、图片，诠释了把人文关怀融入优质护理服务。同时分享了如何建立高效的护理团队等先进的管理理念和经验。
精彩的讲座让护理人员受益匪浅，与会人员表示，在今后的护理工作中从细节做起，温馨护理，微笑服务，关心、理解、尊重每位患者，让患者享受到更好的优质护理服务。
