2012年，是我国全面建成小康社会的起步之年，也是中国红十字会深化改革、提升公信力的关键一年。这一年，中国红十字会紧扣“改革与发展”主线，推出诸多重大举措，引起社会强烈反响，既鼓舞了全体红十字人的精神意志，增强了工作决心信念，提升了社会公众公益信心，更成为中国社会组织改革的“先行者”。 岁末年初，站在物转星移的节点上，回望身后的铿锵足迹，恰能帮助我们更好地理清思路，继往开来。 深化改革 提升公信力——审计服务公开招标 3月13日，中国红十字会总会在中国政府采购网发布审计服务招标公告，正式启动审计服务会计师事务所招标工作。这是中国红十字会总会首次面向社会公开招标审计服务，旨在进一步加强中国红十字会总会财务审计工作，推动财务收支工作的公开和透明。 “开放日”活动体现主动姿态 6月6日，中国红十字会举办“开放日”活动。中国红十字会相关负责人表示,希望通过“开放日”活动,促进社会各界对国际红十字运动及红十字人道使命的理解,加强与社会各界的沟通,同时认真听取各方意见。也希望通过这次尝试,使“开放日”成为一项持续举办的活动,让更多的人走进红十字会、了解红十字会。 参与活动的中国社会科学院社会政策研究中心副主任杨团认为，“开放日”的更大意义在于中国红十字会体现出的积极主动的做法和姿态。 全面实施信息化系统建设 8月7日，中国红十字会在京举行信息化系统合同签字仪式，信息化系统建设正式进入全面实施阶段。 中国红十字会信息化系统主要包括筹财管理、项目管理、协同办公、物资管理、组织与志愿服务、决策支持等六大功能。这个贯穿总会、省、市、县四级红十字会的信息系统，将整合总会及各级红十字会的数据资源，加强总会对各级红十字会的监管，全面提升中国红十字会的整体实力。 信息化系统预计于2014年底全面完成所有功能，并推广至所有理顺体制的省级红十字会、80%的市级红十字会和50%的县级红十字会。 公开选拔领导干部 中国红十字会总会先后两次向社会公开选拔部分领导干部，选拔人数多达19人，不仅包括组织宣传部等部门的部长、副部长、处长等核心岗位，还包括多个直属单位的高级管理人员。 中国红十字会负责人表示，作为中国红十字会的人才战略，将继续创新选人用人机制，完善聘用制人员的相关待遇和激励机制政策，吸引“有思想、懂业务、会管理、具有较强创新能力、热爱红十字事业的复合型人才”加入红十字会，促进红十字事业取得更好发展。 成立社会监督委员会 12月7日，中国红十字会正式宣布成立社会监督委员会，聘请社会监督委员对红十字会工作及捐赠款物使用情况等进行监督。 社会监督委员会的职责有三：一是每年固定的监督事项;二是引起媒体和社会公众质疑的事项，社会监督委员会可以主动代表社会公众开展调查和监督，独立向社会发布监督公告;三是接受中国红十字会的主动邀请，对特定事项进行监督。 社会监督委员会人员构成主要从专业背景、社会公信力、热心公益等方面考量，同时考虑了不同专业人员的协同匹配，包括法律、财务、医学、传播、社会管理、救援等专业领域的专业人士。 北京师范大学中国公益研究院院长王振耀认为，红十字会社会监督委员会的成立，是一个“重大的体制性改革”，将对中国慈善公益事业产生深远影响。 改革试点方案初步制定 12月14日，中国红十字会常务副会长赵白鸽在中国红十字会九届四次理事会上表示，《中国红十字会改革试点总体方案》已初步制定，将在2013年尽快启动。 方案着重提出加强组织建设、改革内部治理结构、加强人力资源建设、加强会员和志愿者队伍建设、创新财务运营管理模式、创新政府支持模式、促进核心业务发展等七大方面的基本思路和改革措施。 “博爱家园”稳步推进 大力开展和谐社区和社会主义新农村建设是当前重大举措和战略部署。2011年1月，中国红十字会率先在川、渝、滇、陕、甘、宁等遭受汶川地震灾害的省(市、区)启动“博爱家园”项目，随后陆续推广至贵州、辽宁、湖北等地。 截至目前，全国共有9个省(市、区)开展“博爱家园”项目，涉及项目点219个。项目通过为城市社区和农村地区建立红十字基层组织、志愿服务队伍，建设防灾减灾基础设施，设立博爱生计发展基金，普及防灾减灾、自救互救、逃生避险、卫生健康知识等方式，破除试点社区发展瓶颈，增强社区自我发展实力，改善当地群众生产生活条件，既取得了工作实效，又赢得了群众口碑，深受各地党委政府欢迎。 通过近两年的项目运作，各地红十字基层组织得到快速发展，社区群众得到了实实在在的利益和帮助，社区防灾减灾水平明显提高，村民生活水平逐步改善，社区精神面貌也有了较大变化。 救灾备灾能力明显增强 6月24日，云南宁蒗发生5.7级地震，中国红十字会总会于当晚启运第一批救灾物资，次日又向灾区紧急调拨了大批帐篷、棉被等救灾物资及资金。 7月21日，北京遭遇特大水灾，总会迅速启动应急预案，组成工作组赴重灾区县乡镇考察灾情，慰问灾民，派遣救援队参与救援任务，转移受困群众。 7月至8月，四川、山东、湖南、贵州、河北、广西、湖北、重庆、陕西、江西、辽宁、安徽等多地遭遇洪涝灾害，总会迅速启动应急响应，向灾区拨付大批救灾物资，支持当地红十字会开展灾害救助工作。 9月7日，云南彝良发生5.7级地震，总会第一时间调拨救灾物资，派遣工作组赶赴灾区，部署救灾工作。 在“达维”、“海葵”、“山神”等自然灾害中，总会均迅速反应，第一时间开展救灾行动，帮助灾民度过难关。 数据统计，2012年总会共接到各省级红十字会灾情报告144份(次)，启动灾害应急响应50次，下拨救灾款物103批次，价值共计5192万余元。 《意见》出台坚定改革步伐 2012年7月10日，“对中国红十字事业具有里程碑式意义”的“纲领性文件”——国务院《关于促进红十字事业发展的意见》(简称《意见》)正式发布。 7月31日，《意见》在中国政府网、《中国红十字报》全文刊发。 7月至8月，通过召开宣传贯彻《意见》座谈会、汇报会，中国红十字会形成共识：要从系统内部、党政领导、社会民众三个层面深入细致地做好《意见》宣传工作。红十字系统内部要深入细致地组织学习贯彻;要及时向党委、政府汇报，争取各级党政领导支持;要向社会民众广泛宣传，营造社会良好氛围。 8月2日，国务院新闻办公室举行贯彻落实《意见》新闻发布会。随后，中国红十字会执委会成员马不停蹄地奔赴全国各地进行宣讲。 各级红十字会也迅速行动，采取各种措施贯彻落实《意见》精神。截至目前，已有鄂、苏、浙、陕等省出台《关于促进红十字事业发展的意见》，其余各省(市、区)相关意见也在紧锣密鼓筹划之中。 人体器官捐献渐入佳境 2010年3月，受卫生部委托，中国红十字会在天津、广东等10个省(市)开展人体器官捐献试点工作。 2012年3月，中国红十字会总会、卫生部在浙江杭州召开试点两周年总结会议，为我国人体器官捐献工作定下基调：建立一个“自愿、无偿、公开、透明”的人体器官捐献体系。 年中，中国红十字会器官捐献管理中心挂牌成立，标志着我国人体器官捐献工作开始步入由点到面全面发展的阶段。 11月24日，一部专门针对公民身故后捐献人体器官的地方性法规——《天津市人体器官捐献条例》审议通过，并将于2013年3月1日起施行。 最新消息是，12月26日，卫生部副部长黄洁夫在某会议上透露，我国器官分配与共享系统将于2013年春节后启动。 截至2012年底，全国共有19个省(市、区)参与试点，共实现捐献547例，捐献大器官1468个。 民间外交作用日益凸显 “5·8”世界红十字日、“9·8”世界急救日“，中国红十字会分别在江苏太仓和北京举办中非国家红会合作论坛暨研讨班和亚太地区国家红会合作论坛暨研讨班。 11月下旬，华建敏率团出访柬埔寨、斐济;10月，赵白鸽率团赴非洲出席泛非大会。 面向非洲和亚太地区，举办6期发展中国家红会能力建设培训班。 配合国家总体外交策略，与外交部共同实施向7个受灾国家提供8次紧急人道援助。 积极引入联合会OCAC工具(组织能力评估认证体系)，完成总会和8个试点省的评估工作。 邀请国际委员会、国际联合会及美国、英国、加拿大、芬兰、荷兰等国家红会的专家或项目代表，举办培训班、研讨会，进行业务指导。 责任编辑：王晓

2012年，是我国全面建成小康社会的起步之年，也是中国红十字会深化改革、提升公信力的关键一年。这一年，中国红十字会紧扣“改革与发展”主线，推出诸多重大举措，引起社会强烈反响，既鼓舞了全体红十字人的精神意志，增强了工作决心信念，提升了社会公众公益信心，更成为中国社会组织改革的“先行者”。 岁末年初，站在物转星移的节点上，回望身后的铿锵足迹，恰能帮助我们更好地理清思路，继往开来。 深化改革 提升公信力——审计服务公开招标 3月13日，中国红十字会总会在中国政府采购网发布审计服务招标公告，正式启动审计服务会计师事务所招标工作。这是中国红十字会总会首次面向社会公开招标审计服务，旨在进一步加强中国红十字会总会财务审计工作，推动财务收支工作的公开和透明。 “开放日”活动体现主动姿态 6月6日，中国红十字会举办“开放日”活动。中国红十字会相关负责人表示,希望通过“开放日”活动,促进社会各界对国际红十字运动及红十字人道使命的理解,加强与社会各界的沟通,同时认真听取各方意见。也希望通过这次尝试,使“开放日”成为一项持续举办的活动,让更多的人走进红十字会、了解红十字会。 参与活动的中国社会科学院社会政策研究中心副主任杨团认为，“开放日”的更大意义在于中国红十字会体现出的积极主动的做法和姿态。 全面实施信息化系统建设 8月7日，中国红十字会在京举行信息化系统合同签字仪式，信息化系统建设正式进入全面实施阶段。 中国红十字会信息化系统主要包括筹财管理、项目管理、协同办公、物资管理、组织与志愿服务、决策支持等六大功能。这个贯穿总会、省、市、县四级红十字会的信息系统，将整合总会及各级红十字会的数据资源，加强总会对各级红十字会的监管，全面提升中国红十字会的整体实力。 信息化系统预计于2014年底全面完成所有功能，并推广至所有理顺体制的省级红十字会、80%的市级红十字会和50%的县级红十字会。 公开选拔领导干部 中国红十字会总会先后两次向社会公开选拔部分领导干部，选拔人数多达19人，不仅包括组织宣传部等部门的部长、副部长、处长等核心岗位，还包括多个直属单位的高级管理人员。 中国红十字会负责人表示，作为中国红十字会的人才战略，将继续创新选人用人机制，完善聘用制人员的相关待遇和激励机制政策，吸引“有思想、懂业务、会管理、具有较强创新能力、热爱红十字事业的复合型人才”加入红十字会，促进红十字事业取得更好发展。 成立社会监督委员会 12月7日，中国红十字会正式宣布成立社会监督委员会，聘请社会监督委员对红十字会工作及捐赠款物使用情况等进行监督。 社会监督委员会的职责有三：一是每年固定的监督事项;二是引起媒体和社会公众质疑的事项，社会监督委员会可以主动代表社会公众开展调查和监督，独立向社会发布监督公告;三是接受中国红十字会的主动邀请，对特定事项进行监督。 社会监督委员会人员构成主要从专业背景、社会公信力、热心公益等方面考量，同时考虑了不同专业人员的协同匹配，包括法律、财务、医学、传播、社会管理、救援等专业领域的专业人士。 北京师范大学中国公益研究院院长王振耀认为，红十字会社会监督委员会的成立，是一个“重大的体制性改革”，将对中国慈善公益事业产生深远影响。 改革试点方案初步制定 12月14日，中国红十字会常务副会长赵白鸽在中国红十字会九届四次理事会上表示，《中国红十字会改革试点总体方案》已初步制定，将在2013年尽快启动。 方案着重提出加强组织建设、改革内部治理结构、加强人力资源建设、加强会员和志愿者队伍建设、创新财务运营管理模式、创新政府支持模式、促进核心业务发展等七大方面的基本思路和改革措施。 “博爱家园”稳步推进 大力开展和谐社区和社会主义新农村建设是当前重大举措和战略部署。2011年1月，中国红十字会率先在川、渝、滇、陕、甘、宁等遭受汶川地震灾害的省(市、区)启动“博爱家园”项目，随后陆续推广至贵州、辽宁、湖北等地。 截至目前，全国共有9个省(市、区)开展“博爱家园”项目，涉及项目点219个。项目通过为城市社区和农村地区建立红十字基层组织、志愿服务队伍，建设防灾减灾基础设施，设立博爱生计发展基金，普及防灾减灾、自救互救、逃生避险、卫生健康知识等方式，破除试点社区发展瓶颈，增强社区自我发展实力，改善当地群众生产生活条件，既取得了工作实效，又赢得了群众口碑，深受各地党委政府欢迎。 通过近两年的项目运作，各地红十字基层组织得到快速发展，社区群众得到了实实在在的利益和帮助，社区防灾减灾水平明显提高，村民生活水平逐步改善，社区精神面貌也有了较大变化。 救灾备灾能力明显增强 6月24日，云南宁蒗发生5.7级地震，中国红十字会总会于当晚启运第一批救灾物资，次日又向灾区紧急调拨了大批帐篷、棉被等救灾物资及资金。 7月21日，北京遭遇特大水灾，总会迅速启动应急预案，组成工作组赴重灾区县乡镇考察灾情，慰问灾民，派遣救援队参与救援任务，转移受困群众。 7月至8月，四川、山东、湖南、贵州、河北、广西、湖北、重庆、陕西、江西、辽宁、安徽等多地遭遇洪涝灾害，总会迅速启动应急响应，向灾区拨付大批救灾物资，支持当地红十字会开展灾害救助工作。 9月7日，云南彝良发生5.7级地震，总会第一时间调拨救灾物资，派遣工作组赶赴灾区，部署救灾工作。 在“达维”、“海葵”、“山神”等自然灾害中，总会均迅速反应，第一时间开展救灾行动，帮助灾民度过难关。 数据统计，2012年总会共接到各省级红十字会灾情报告144份(次)，启动灾害应急响应50次，下拨救灾款物103批次，价值共计5192万余元。 《意见》出台坚定改革步伐 2012年7月10日，“对中国红十字事业具有里程碑式意义”的“纲领性文件”——国务院《关于促进红十字事业发展的意见》(简称《意见》)正式发布。 7月31日，《意见》在中国政府网、《中国红十字报》全文刊发。 7月至8月，通过召开宣传贯彻《意见》座谈会、汇报会，中国红十字会形成共识：要从系统内部、党政领导、社会民众三个层面深入细致地做好《意见》宣传工作。红十字系统内部要深入细致地组织学习贯彻;要及时向党委、政府汇报，争取各级党政领导支持;要向社会民众广泛宣传，营造社会良好氛围。 8月2日，国务院新闻办公室举行贯彻落实《意见》新闻发布会。随后，中国红十字会执委会成员马不停蹄地奔赴全国各地进行宣讲。 各级红十字会也迅速行动，采取各种措施贯彻落实《意见》精神。截至目前，已有鄂、苏、浙、陕等省出台《关于促进红十字事业发展的意见》，其余各省(市、区)相关意见也在紧锣密鼓筹划之中。 人体器官捐献渐入佳境 2010年3月，受卫生部委托，中国红十字会在天津、广东等10个省(市)开展人体器官捐献试点工作。 2012年3月，中国红十字会总会、卫生部在浙江杭州召开试点两周年总结会议，为我国人体器官捐献工作定下基调：建立一个“自愿、无偿、公开、透明”的人体器官捐献体系。 年中，中国红十字会器官捐献管理中心挂牌成立，标志着我国人体器官捐献工作开始步入由点到面全面发展的阶段。 11月24日，一部专门针对公民身故后捐献人体器官的地方性法规——《天津市人体器官捐献条例》审议通过，并将于2013年3月1日起施行。 最新消息是，12月26日，卫生部副部长黄洁夫在某会议上透露，我国器官分配与共享系统将于2013年春节后启动。 截至2012年底，全国共有19个省(市、区)参与试点，共实现捐献547例，捐献大器官1468个。 民间外交作用日益凸显 “5·8”世界红十字日、“9·8”世界急救日“，中国红十字会分别在江苏太仓和北京举办中非国家红会合作论坛暨研讨班和亚太地区国家红会合作论坛暨研讨班。 11月下旬，华建敏率团出访柬埔寨、斐济;10月，赵白鸽率团赴非洲出席泛非大会。 面向非洲和亚太地区，举办6期发展中国家红会能力建设培训班。 配合国家总体外交策略，与外交部共同实施向7个受灾国家提供8次紧急人道援助。 积极引入联合会OCAC工具(组织能力评估认证体系)，完成总会和8个试点省的评估工作。 邀请国际委员会、国际联合会及美国、英国、加拿大、芬兰、荷兰等国家红会的专家或项目代表，举办培训班、研讨会，进行业务指导。 

为了贯彻落实医药卫生体制改革工作要求，深入开展创先争优活动，加强行业作风建设，西安市莲湖区红十字会医院不孕不育专科根据市卫生局《西安市卫生局关于在全市医疗卫生系统开展“三好一满”意活动的通知》，《西安市卫生系统“三好一满意”活动2011年工作方案》的要求和工作部署，我不孕不育专科决定积极响应，将在不孕不育专科全面开展“服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”活动，现将有关事宜通知如下： 一、成立我不孕不育专科“三好一满意”领导小组及办公室并制定开展此项活动工作方案。 二、各工作组要根据西安市卫生局《西安市卫生系统“三好一满意活动”2011年工作方案》的要求，结合医院实际情况制定出具体的工作实施细则，确保活动扎实推进。 三、不孕不育专科科室认真学习“三好一满意”活动的工作方案，按照医院统一部署，结合临床工作实际，全方位开展此项活动，强化质量意识，认真落实十五项核心制度，依法执业，确保医疗安全，强化服务意识，杜绝“生、冷、硬、顶、推”的现象发生。 四、要求各部门通力协作，切实解决临床实际工作中的实际问题，使此项工作能够充分落到实处，提高工作效率，保障医疗质量，更好的服务于群众，使群众满意。 五、不孕不育专科科室要加大宣传力度，广泛宣传工作中的好人好事，鼓励先进，鞭策后进，不断提高我们的服务质量、服务水平，为保障人民群众的身体健康做出不懈努力和重要贡献。 六、各职能部门要加强日常检查和集中督导，并实行月报告制度，请不孕不育专科科室于每月28日前将本科室当月活动进展情况和下个月工作安排以电子版和纸质版报“三好一满意”活动领导小组办公室，由联络员汇总后报市卫生局“三好一满意”活动领导小组办公室，重要活动随时报告。 西安市莲湖区红十字会医院作为权威不孕不育治疗机构，严格实施规范诊疗流程，并郑重提出五项规范承诺： ★规范检查：对症检查，查必要项目，提供规范检查结果，拒绝虚假结果。 ★规范治疗：对症施术，做必要治疗，采用规范治疗手段，拒绝过度治疗。 ★规范环境：遵守流程，执无菌操作，提供舒适就医环境，拒绝手术感染。 ★规范价格：明确定价，做惠民医疗，推行国家规范价格，拒绝高价医疗。 ★规范服务：崇尚医德，以卓越服务，执行规范服务流程，拒绝天理漠视。 推荐阅读：西安治疗不孕不育最好的专科医院是哪家 责任编辑：王晓

社会造就进步的同时，也造成了现在医患关系紧张的局面。而在这样一个紧张的医院环境中，西安市莲湖区红十字会医院却获得了群众的一片赞誉之声，被誉为百姓的贴心医院。为什么会有这样的局面，这都是因为，西安市莲湖区红十字会医院从“心”沟通。 良好的医患关系从沟通开始 医院是与百姓接触最多、最密切的地方。患者到医院看病，希望与医务人员进行平等交流，获得尊重，享有充分的 权利。患病到医院就诊，讲述自己的病症，向医生了解病情是起码的要求，如果对自己的病情不明白，容易对医疗方案不理解，也可能因此而产生矛盾。医务人员告之真实病情后，更能赢得患者的配合及家属的支持，使治疗取得更好的效果。医生对在用药、检查、改变治疗方案等可能发生的情况，都要根据不同的对象进行有选择的告知，这样既尊重了患者，又拉近关系，也可避免可能发生的矛盾。 同时，医院尽管拥有许多先进的医疗设备，但在医疗服务过程中，如果缺少为患者提供精神的、文化的、情感的服务，就会影响医院的形象。在医疗服务中良好的人文关怀要通过医务人员进行，所以加强医患沟通，与患者建立良好的关系，就是塑造医院的形象。因此，建立良好医患关系应该从医患沟通开始，加强交流与沟通是非常必要的。 医患沟通人性化 “在西安市莲湖区红十字会医院重点特色科室是‘意外怀孕援助中心’，对所有前来就医的患者实行‘一医一患一诊室’的人性化沟通，真正达到医患有效沟通，同时保护患者隐私，并且每一次治疗和手术前都给病人充分沟通的机会”。西安市莲湖区红十字会医院在进行医患沟通时非常规范化，医护人员需做到“五主动”，即主动介绍、主动宣传、主动进行健康教育、主动解答疑问、主动沟通，这又在很大程度上提升了沟通的有效度，利于进一步的诊断治疗。 用真心赢得信任 西安市莲湖区红十字会医院在建立良好的医患关系方面有着积极的举措，全体医务人员用“五心”去主动赢得病人的“五感”，在实际工作取得了卓越的成效，被百姓誉为“贴心”医院，名声广传于全国，百姓有病都乐意来西安市莲湖区红十字会医院找专家医师诊断治疗。 西安市莲湖区红十字会医院采用的“五心换五感”就是为病人服务一定要做到：热心、耐心、细心和责任心。医务人员真正做到“五心”，病人就会体会到亲切感、归属感、尊重感、认同感、安全感。 爱心——西安市莲湖区红十字会医院的医生不是简单的把来就诊的患者当患者对待，更是把她们看作“朋友、亲人”，充分满足患者的心理需求。“很容易亲近，他们就像私人健康顾问一样，除了给我们治疗疾病的良方，还帮我们解开心疾”，一位职业女性这样评价西安市莲湖区红十字会医院。 耐心——西安市莲湖区红十字会医院推行“一站式”贴心服务，挂号、诊治及取药等导诊将全程陪同，不仅为患者减免不少麻烦与时间。同时还可在患者的就诊过程中为患者耐心解答患者在就诊中的疑问，帮助其缓解忧虑、紧张、不安的情绪。 细心——西安市莲湖区红十字会医院还明确规定：会多意外怀孕的患者需要额外的关怀，医生至少要和患者进行15分钟的“放松式”交谈，耐心地询问她们的病情。为了保护患者隐私，医院还特推出“一医一患一诊室”的就诊模式，导医把患者带入专家诊室以后患者的病情就只有患者本人和妇科专家两个人知晓了，患者完全不用担心隐私外泄问题。 专心——医疗质量关乎百姓生命健康，高水平的医生是首要保证。西安市莲湖区红十字会医院重视人才的挖掘和培养，门诊医师中，具有中高级职称的数十名，占医务人员总数的40%以上，确保了门诊医疗工作质量。 贴心——西安市莲湖区红十字会医院除了有着亲切的笑容和耐心、细致、专业的服务之外，还为来医院的患者和家属提供饮用水、杂志和报纸等，让陪同女士来就诊的男士不再感觉无聊。在各候诊区，输液室播放电视背景音乐。 “贴心医院”这个荣誉称呼是西安市莲湖区红十字会医院全体医护人员积极努力建立良好医患关系的回报，病人虽然身患疾病，但因医务人员贴心的沟通交流而倍感温馨，从而积极配合诊断治疗，身体及早得到康复。在医疗市场竞争激烈的今天，西安市莲湖区红十字会医院为医院自身承担的社会责任感而不懈努力，积极构建和谐的医患关系，全心全意为人民服务，不断推动医疗事业的健康发展! 责任编辑：王晓

为进一步加强红十字医疗救援队建设工作，提升红十字系统医疗救援能力，2011年11月7日-12日，由中国红十字会总会主办、上海市红十字会承办，汇集河北、上海、四川、湖南、安徽、西安市莲湖区红十字会医院、红十字华山医院、武警总医院、北京999紧急救援队等6省市共8支医疗救援队，在上海青松城及上海市红十字备灾救灾中心进行了为期6天的救护技能培训及演练。   中国红十字会总会赈济救护部副部长李立东出席开幕式并发表讲话。他指出：多年来，在中国红十字会的工作历程中，医疗、供水和大众卫生等应急救援队经常性出现在自然灾害的现场，在灾区发挥了特别巨大的作用，而且这个作用是全方位的，为灾区人民解决了应急所需。国际红十字运动的发展对于自然灾害的救助已经不仅仅是原来所做的一些分发粮食、棉被、帐篷，参与灾后重建等工作，而是参与了自然灾害救助的全过程。总会对于医疗应急救援队的建设非常重视，希望通过几年的努力，经过培训、演练、实战，能够建立起中国红十字会的应急救援队体系。 培训期间，西安市莲湖区红十字会医院、武警总队医院、华山医院、安徽、河北等救援队和香港红十字会进行了医疗救援的经验分享;华山医院副院长邵建华、心理专家张海音、瑞金医院教授陆一鸣以及武警总队医院专家王藩分别从专业角度为学员们进行了业务指导;所有学员还进行了为期2天的实操演练，包括对创伤救护四大技术和心脏除颤的理论学习及实操考核、队列训练、帐篷搭建、发电设备操作、制水理论学习和车祸现场救护综合演练。学员们还参观考察了上海市民防应急指挥中心，了解了上海市民防应急指挥体系的运作流程。   培训总结会上，8支医疗救援队都交流了对此次培训的感受和体会。大家一致认为这次培训及演练活动的安排内容丰富，节奏紧凑，专业性较强。通过培训，进一步巩固了专业技能，还提高了野外生存救援能力，夯实了救援基础，也为各救援队之间开展协作、经验交流提供了平台，给大家留下了非常深刻的印象。 李立东副部长对本次培训给予了充分的肯定。最后对各救援队提出了三点要求：加强人才培养和人才储备;加强培训和演练以及加强后勤保障。中国红十字会总会将在每年对全国组建的七大类救援队开展集中的培训及综合演练。总会也希望全国每个省红十字会利用三到五年的时间，因地制宜，建成自己一支红十字应急救援队，更好地参与到国内自然灾害救援工作中去。 培训结束后，西安市莲湖区红十字会医院负责人也郑重表示，要认认真真做好工作，不能砸了红十字的牌子，不能毁了人民群众对“红十字”三个字的信任。 我院响应卫生部关于开展网络在线预约挂号的建议，妇科诊疗中心开通网上在线咨询预约专家、免费挂号服务!只要30秒钟即可轻松完成挂号，挂号费预约费全免，轻松省去看病排队繁琐!