强值班人员的协调和处理紧急事务的能力 ,促进行政总值班水平的提高。8月9日下午,由院办牵头,组织职能科室100多名行政总值班及部分职能科室负责人进行培训。
进一步重申总值班制度、职责,介绍医院主要领导的值班时间安排。之后医务、质控、应急、设备、后勤、投诉接待处等部门分别就医疗急救、设备调拨、消防安全、投诉处理等值班中经常遇到的问题进行分析,提出解决措施和处理办法。并对危急重病人救治程序、病人转院、急会诊等问题进行了讨论。会议最后要求值班人员提高事业责任心、语言表达能力、对事件分析处理能力等。
强值班人员的协调和处理紧急事务的能力 ,促进行政总值班水平的提高。8月9日下午,由院办牵头,组织职能科室100多名行政总值班及部分职能科室负责人进行培训。
进一步重申总值班制度、职责,介绍医院主要领导的值班时间安排。之后医务、质控、应急、设备、后勤、投诉接待处等部门分别就医疗急救、设备调拨、消防安全、投诉处理等值班中经常遇到的问题进行分析,提出解决措施和处理办法。并对危急重病人救治程序、病人转院、急会诊等问题进行了讨论。会议最后要求值班人员提高事业责任心、语言表达能力、对事件分析处理能力等。