日前,卫生部在杭州召开全国文明单位和全国精神文明建设先进单位表彰大会,包括九江市一医院在内的全国23家单位被中央文明委授予全国精神文明建设先进单位。九江市一医院是江西省唯一获此殊荣的单位。
近年,九江市一医院把开展医院管理年、创建省级文明单位、创建三级甲等医院和效能建设等活动有机地结合起来,坚持“一切为了人民健康”的服务理念,把群众满意不满意、高兴不高兴作为一切工作的出发点和落脚点,通过推行病人选医生、选护士、一卡通、一日清单、医疗收费审核、医疗后服务等一系列改革,极大地方便了病人。同时,在员工中深入开展科研创新、技术比武、三基训练、争当文明服务标兵等活动,充分调动了员工的积极性和能动性。特别是去年6月,医院新一届领导班子成立后,提出“123456”工作思路和“16字”发展战略,得到广大员工的积极响应,一致认为是个好思路。极大地凝聚了人心,鼓舞了士气,全院各项工作出现了新的良好局面,医疗服务质量不断提高,群众满意率达98%以上。社会主义物质文明、政治文明、精神文明和生态文明同步发展,社会经济效益双丰收,2008年度门诊、住院病人、业务收入分别同比增长11.4%、8.7%、15.7%。先后获省委省政府授予的文明单位、卫生部授予的全国院务公开示范点等各级各类荣誉36项,科技奖励26项,并被省卫生厅授予三级甲等医院。预防和处理医患纠纷工作获省委常委、省政法委书记舒晓琴大会表扬。