安庆市第二人民医院

“家父今年九十四岁，眼有顽疾(老年白内障)，苦不堪言，感谢安庆二院王冬梅医师，医德高尚，妙手重光，我想正是有她和她的团队，安庆二院成为安庆乃至安徽的眼科至尊，成为老年眼疾得福音和光明的使者……”近日，市二院眼科收到一患者的感谢信，字里行间，患者对眼科医护人员赞不绝口，深表钦佩。说起这封感谢信，还真有一段来历。那是不久前的一天，一位94岁高龄老人在家人的陪同下走进了市二院眼科，据其家人介绍，老人几年前开始出现双眼视力下降，一直不曾治疗，近一年来双眼视物不见，影响正常生活。了解病史后，医护人员立即确定该老人在我院眼科住院后做进一步检查，考虑到患者年事已高，手术难度系数高、风险大，眼科医护人员高度重视，迎难而上，在完善相关检查，科室集体多次讨论后确定了最终手术方案，为患者成功实施了白内障手术，成功将老人视力恢复至0.5。当老人左眼上的纱布被拆除，当他能重新能清晰地看到眼前的事物，激动不已，康复出院后，于是发生的文章开头的一幕。据了解，近年来，市二院眼科紧跟国内外技术进展，大力开展新技术、新项目，积极抢占专业制高点，科室发展突飞猛进。二院眼科是安徽省重点特色专科，上世纪八十年代初在安徽省率先开展白内障囊外摘除人工晶体，追求完美，造福患者。这是市二院眼科全体医护人员几十年来孜孜不倦的追求。他们勇于挑战自我，敢于创新，并积累丰富的经验。于2001年就率先在安庆市开展了准分子激光治疗近视个性化手术，在省内及皖西南区域业界享有较高声誉。

7月3日下午，市二院召开建党九十三周年党员大会，院党委中心组成员，各科室主任、护士长及全体党员共160余人参加。党委副书记秦小坚主持会议，院党委结合党的群众路线教育实践活动的开展，集中表彰汪革新、方国胜等12名优秀党员，希望他们能够继续发扬先锋模范作用，在今后的工作中再创佳绩，随后院党委副书记秦小坚同志带领8名新党员在鲜红的党旗下进行了庄严宣誓，同时与会的老党员们一起重温了入党誓词。院领导汪革新同志为参会的全体党员上了一堂《如何发挥党员先锋模范作用》为主题的党课，深入浅出的阐述了争做一名优秀党员的重要性，从十个方面展开叙述：一、廉洁做人的模范：做为基层党员要严格用权，规范运作，要从制度流程上采取一系列的措施以确保规范用权，要廉洁行医，要加大暗访和治理力度，党员干部要真正做到从我做起，严格要求自己;二、优质服务的模范：首先从服务理论上解决问题，要把患者正真放在重要位置，从患者的角度上考虑问题，要把患者当做自己的亲戚朋友，真正体会患者需求至上，尽最大努力满足患者合理诉求;三、干事创业的模范：医院发展如何完善机制，如何拓宽服务范围，只有真正做到想干事，能干事，干成事，才能在党和人民需要时，立足岗位将自己的工作做好;四、诚信规范的模范：医院在建设文化中，重点强调诚信是基石，规范是前提，要不断规范医疗行为，服务行为、收费行为等。这是基本问题，在规范里要规范医疗服务行为;五、敬业奉献的模范：广大党员干部热爱、敬重自己从事的每一份工作，同时要把自己的工作当做终身事业的追求，而不仅仅是谋生手段，才会不断提高自己的能力，同时要提倡奉献精神;六、培养人材的规范：广大干部要把培养人才做为很重要的责任，管理者的能力要不断提升，尤其是科室主任，一定要带好自己的团队，用自己的言行带动身边的人;七、敢于担当的模范：广大党员干部都有一份自己的管理职责，要敢于承担责任。在管理过程中要落实责任追究制，同时要尽到教育和指导的义务;八、团结协作的模范：医院是个大家庭，要增强团队意识，在工作中要学会换位思考，进行有效的沟通;九、维护大局的模范：要从正面宣传党的主张党的路线方针，宣传党的改革开放政策，具体到医院来，要正面宣传医院管理制度，管理措施，引导普通群众理解支持和配合，反对阳奉阴违，营造一个齐心协力的干事环境和氛围;十、艰苦奋斗的模范：目前医院处在比较困难阶段，要勤俭办院，控制每一项支出，要从节省每一度电、每一张纸开始。汪院长强调要进一步增强党员责任感和使命感，要发挥先锋模仿作用，增强党员凝聚力和战斗力;加强自我修养，立足本职发挥先锋模范带头作用，争做一名优秀党员，加速医院的建设和发展，为广大群众提供优质高效的医疗服务。此次大会既隆重庄严，又生动感人，是一次深刻思想荡涤和精神洗礼。医院职工党员纷纷表示，将决心牢记党员的使命和责任，以实际行动践行入党誓言，在本职岗位上作出新的更大贡献!附件：关于表彰2014年度民主评议优秀党员的决定各党支部：为深入贯彻落实党的群众路线教育实践活动，进一步加强基层党组织建设和党员队伍思想政治建设，根据《全市基层党组织民主评议党员工作方案》(庆群组发[2014]28号)文件精神，院党委对所有正式党员和预备党员进行了民主评议，经党员个人自评、党外评议、党内互评、支部推荐、党委扩大会议研究等环节，评选出2014年度优秀党员12人，予以表彰，以资激励。行政党支部：汪革新、王明华、陈大暑、方国胜门诊医技党支部：顾爱兵、唐世龙、方自国外科党支部：潘晓梅、王义承、叶佳佳内科党支部：杨吉昌、张龙舜希望受到表彰的党员谦虚谨慎，戒骄戒躁，再接再厉。希望全院党员以先进为榜样，模范履行党员义务，争当优秀党员，为医院的各项事业发展作出自己应有的贡献。中共安庆市第二人民医院委员会二0一四年七月三日(信息公开形式：予以公开)

为了普及糖尿病相关知识和糖尿病规范化治疗，市二院神经内分泌科邀请安徽医科大学第一附属医院内分科主任王佑民教授来我院举办知识讲座，王教授引用了大量的循证医学证据，从中国T2DM血糖控制现状、历届ADA&EASD大奖看T2DM机制以及适合中国糖尿病患者的胰岛素治疗方案的选择三个方面进行了详尽的阐述，内容丰富、全面、贴近临床，使我们获益非浅，对今后的临床具有很强的指导价值。 

5月7日下午，市二院召开党的群众路线专题学习会，主题为“认真落实三严三实，大力弘扬焦裕禄精神”，把教育实践活动推向深入。院领导汪革新在学习会上强调，教育实践活动能不能取得实效，关键就要看能不能贯穿焦裕禄精神这条红线，能不能践行“三严三实”的行为准则。汪院长要求，各级党员干部都要树立和发扬好的作风，把握自我要求的严与实，在教育实践活动中以“三严三实”弘扬焦裕禄精神，深学、细照、笃行，用好焦裕禄精神这面镜子，照出自己在思想境界、素质能力、作风形象等方面存在的问题和不足。从严上要求、向实处着力，做到解决问题不遮不掩，保证活动全过程不虚不空不偏不走过场，取得成绩、获得实效。 

市二院于5月4日下午在医院会议室召开“加强行风建设，规范诊疗行为”专项动员会，医院临床、医技、行政职能科长及临床医生近150人参加会议，这是市二院把此项活动作为当前党的群众路线教育实践活动的又一具体举措。会上，院领导汪革新根据市卫生局文件精神要求，结合医院工作实际，做了具体的安排和部署。医院将在5月份集中开展通过活动的开展“加强行风建设，规范诊疗行为”的专项整治活动。通过活动的开展，要进一步加强全院干部职工的作风建设，牢固树立以病人为中心的服务理念，严格规范医疗服务行为，做到“合理检查、合理用药、合理治疗”，切实纠正服务不规范、不到位等问题，着力构建和谐医患关系，树立良好的行业风尚。同时，汪院长指出了此项活动的重要意义：一、是践行党的群众路线教育的具体行动，一切为了人民群众的利益，以患者为中心，以患者的合理需求为至上。二、是医院生存和发展的需要，患者是我们的衣食父母，医院要树立长期、规范、诚信的经营意识，医院品牌的形成就是患者的口碑。三、是患者对医院的期盼，规范医疗行为，加强医患沟通，医院要为患者提供以优质服务，提供更多的诊疗方案让患者选择，让患者知情。四、是政府履行对公立医院监管责任的要求，医务人员要理解政府监管要求，积极支持和履行职责。五、是医务人员实现人生价值的途径，对人民群众健康负责的具体体现，“医者仁心”，医务工作者要用好手中笔，说好每句话，要对医务人员提出更高的职业要求。各科室要加强领导，精心实施，要在全院范围内营造浓厚的活动氛围，进一步提升医院服务质量，推动医院跨越式发展。随着党的群众路线教育实践活动不断深入开展，市二院通过“问卷调查”“转换角色，换位体验”等多种形式，了解到患者在医院就诊期间遇到的问题和困难，将逐一解决，并将加强行风建设，规范诊疗行为作为当前教育活动的重要内容，将在全院范围内有序开展。 

为促进市二院党的群众路线教育实践活动向纵深发展，医院组织中层干部开展“转换角色、换位体验”活动，让党的群众路线教育活动更加深入干部职工内心，进一步用贴近实际行动密切党群、干群关系。为避免活动流于形式，医院教育实践公室制定了详细的计划，还将具体要求细化成如下内容：每次体验时间不少于半天，活动为期三周。活动结束后要撰写体验感受，针对体验活动中发现的问题提出切实可行的解决办法，并跟踪解决落实的情况等。自开展“转换角色、换位体验”活动以来，医院领导起带头作用，院领导汪革新同志4月9日一上班，穿上工作服就深入临床一线，带领一位患者从首道程序开始陪他看一次病，通过挂号、分诊、候诊、诊断，住院，亲身感受了一名普通患者的就诊全过程，并对体验存在的不足提出整改措施。党员干部们结合医院实际工作，深入服务窗口，走进基层科室、临床一线，从服务对象和患者的角度切身体会现有的工作作风和方法与群众需求之间的差距。开展了以患者、服务对象的身份或陪同患者、服务对象，从首道程序开始看一次病或办一次事，全程体验工作作风和服务质量;以普通医护人员、普通干部等身份，到服务窗口或一线岗位参与一次面对患者、服务对象的实际工作，多渠道、全方位听取患者意见，进一步反思患者就诊期间不方便、不顺畅的环节，发现患者的就医需求，以不断改善医疗服务和医疗质量，优化诊疗流程，提升患者满意度，建设“三好一满意”医院。

——记市二院神经内科主任杨吉昌在安庆市第二人民医院，只要提起该院神经内科的杨吉昌主任，无论是医务人员还是患者，都会竖起大拇指说：“杨主任真是了不起，不但热情对待每一位病人，而且有着丰富的临床经验，高超的医疗技术，良好的医德风范。从他身上，更能折射出二院的‘光辉’。杨吉昌主任从医三十多年来，他医治好的病人不胜枚举，妙手回春的神话不光来源于他医术的精湛，更多的是他用心治病，以情待人的体现。在市二院神经内科没有尖端的检查设备，仅有优良的诊疗手段，就医环境也并不优美，可慕名而来的患者却络驿不绝，不断地治愈着一个个疑难杂症病人，出现这一结果，正是杨吉昌主任凭着一颗对工作的责任感，一颗对患者的爱心书写而就。工作中他在神经内科、内分泌科等领域都有很深的造诣。他经常对年轻的医生说：“诊断一种疾病如同破案，你想把病情搞清楚，你就要寻找相关的临床资料，甚至一些蛛丝马迹，没有一种契而不舍，打破沙锅问到底的精神中，相关的诊断资料就不能拿到，‘破案’的证据就不能确定。”今年5月，一位望江县30多岁的农民，因张口困难已有3天了，来该科就诊，接诊医师经过询问病史，体格检查，初步考虑破伤风可能，但寻找不到相关的外伤和感染病史，后接诊医师让该患者将鞋和袜子脱掉，再仔细检查四肢未暴露处，在左足掌印找到一外皮肤稍脓胀有明显压痛点，经切开后黄色脓液流出，随后又多次电话询问其丈夫，证明约一个月前在田地里插秧时，被一硬物刺了一下，此时破伤风诊断完全明确，经过一月的精心治疗，患者张口困难症状消失，病情痊愈出院。工作中杨主任是同事们尊敬的好大哥、好老师，病人的贴心人。他说话沉稳有力，不骄不躁，热心，细致，用心极专，想病人所想，急病人所急。科室的护士长韩嘉荣说：杨主任“人特别好”，与他共事近三十年，从未见杨主任发过脾气，他的谦虚谨慎，他的耐心严谨，使他身边的人受益匪浅。有一件事一直让韩嘉荣记忆犹新。一天晚上8点多钟，科室来了一位74岁女患者突发昏迷1小时入院，经CT检查提示脑出血，出血量约60ml，家人非常着急，科室当班医生看到患者病情很严重，马上打电话给杨主任，杨主任及时从家里赶到医院，通过详细认真的检查和向家属仔细询问病人的病史，组织医生病案分析，杨主任认为患者此时药物治疗挽救生命已无希望，开颅手术治疗，创伤大，病情可能雪上加霜，杨主任带领科室医护人员及时为患者做了微创手术，又经过两个晚上的抽吸，冲洗，血肿明显减少，水肿很快减轻，通过近一月的治疗，病人神志转清，生命得到挽救，功能有所恢复出院。在整个为患者医治过程中，杨主任放弃自己休息的时间，经常晚上都要到医院查看病人的恢复情况，随时了解患者病情变化，不断完善治疗方案，以确保病人得到及时的治疗，及早的康复。对于每一个危重患者，每一例疑难杂症，他更是亲力亲为，认真的诊查病情，组织医生做病案分析，提出指导意见，随时跟进质控治疗效果，年轻医生陈孝莉说：杨主任即是科室的学科带头人，又是我们尊敬的老师，面对年轻医生的不足，他从不粗暴批评，只耐心地讲解，反复地指导，那份关爱，那份疼惜，使人如沐春风。杨主任经常跟我们年轻医生说“对病人要有爱心、耐心，更要有责任心”。正所谓医者，仁心仁术也!你看，不需要激昂的说教，也不追求堂皇的口号，关键是能否自觉自愿地站在患者的角度，设身处地去思考他们所关注的问题。在杨主任的带领下，我们神经内科的医护人员们做到了。身为一名共产党员，他能一切从患者的利益出发，全心全意为患者服好务，他对患者一视同仁，不分高低贵贱，不分职务尊卑;他从不收受红包，多次拒绝了病人的宴请及馈赠，对于一位患者，如果一次把他病治好，服务好，这可能并不难，但是每次都使患者及家属满意，这就不那么容易。医院内科住院的一般都是内科系统的慢性病，有些病复发率高，但这些病人始终就是选择着市二院神经内，这与杨吉昌主任带领的这支医疗团队优质的服务分不开。市区一位50多岁的吴姓病人，因患风心房颤及脑血栓已在神经内科多次住院，每次都是杨主任的精心治疗下康复出院。今年3月份患者又因发生脑出血再一次住进二院神经内科，患者病情很严重，入院时，病人话说不出来，右边的胳膊、腿不能活动，精神也越来越差，杨主任看过病人，根据以往多次住院的病史，决定立即执行颅内血肿微创引流术，手术非常顺利，在病人恢复治疗期间，护士们常常不厌其烦地为病人擦洗和治疗，杨主任更是不定时的来到床前，通过患者的面部表情，眼神的流露等身体语言来观察患者的病情进展情况，精湛的治疗，周到的服务使患者的病情很快改善。病人发自内心地说：“我哪家医院也不去，只要身体不舒服我就到杨主任这来”。俗语说：“医者父母心”。是啊，只有具备了一颗仁心，爱心，责任心和不断进取心才会谱写出一篇篇动人的篇章。市二院神经内科杨吉昌主任正是靠着这“四心”，攀越着医学领域一个又一个高地，早在1997年8月杨吉昌就率先在安庆地区开展颅内血肿微创手术，为挽救很多高血压性脑出血患者的生命做出了较大的贡献;2009年又开展了颅内血管狭窄及动脉瘤介入术，为危重复杂脑血管病的治疗提供一种有效的手段……患者眼中的好医生，同事心中的好榜样，像杨主任这样甘愿在平凡的岗位上，脚踏实地，任劳任怨，发挥着一名共产党人无私奉献，舍己为人的优良传统的人，值得我们每一位医者好好学习。

4月13日上午，安庆市第二人民医院安排4名专家前往科技广场参加市卫生局开展“服务百姓、健康行动”大型义诊周活动。此次活动是加强健康和医学知识的宣传普及，推行便民惠民措施，提升医疗服务质量和服务水平，树立卫生系统为民务实清廉形象，以实际行动践行党的群众路线教育实践活动。