炎炎夏日送清凉，浓浓关爱暖人心

7月23日上午，院长、党委书记周保祥带领相关职能部门负责人慰问了在火灾扑救中中暑住院的6名消防官兵，周院长与他们进行了亲切交流，并对他们在危急时刻奋不顾身的大无畏精神表示钦佩，嘱咐他们安心养病，医院不仅为消防官兵提供优质的医疗护理服务，还安排食堂为他们配送一日三餐。。消防官兵们对于周院长的慰问表示感谢，并表示将一如既往的履行职责、扎实工作，为全县人民安居乐业作出更大的贡献。

连日高温，酷热难挡。为践行党的群众路线，保障职工的身体健康，使全体职工全身心投入到安全生产工作中，7月22日，工会主席陈星带领三位工会委员以及相关职能部门负责人深入到各个科室，给坚守岗位的职工送上了绿豆汤，让他们感受到了夏日中的丝丝“凉意”。陈主席向在烈日高温下坚守岗位的员工表示慰问，希望他们注意防暑降温，平安度夏。医院的送清凉活动温暖了一线员工的心，激发了职工爱岗敬业的热情，他们表示将更加努力工作来回报医院的关爱。

——县医院群体性食物中毒卫生应急演练侧记5月28日15:00，县120急救站接到求救电话，某中学20余位学生在进餐后半小时出现不同程度的恶心、呕吐、腹痛、腹泻等症状，7分钟后患者被救护车运至医院急诊科……这是县医院群体性食物中毒卫生应急演练模拟的场景。演练前：充分筹备，保证演练实际效果为了强化此次演练的重要性，检验医院对突发公共卫生事件处置的应急能力，从4月份开始，县医院便开始筹划，成立了以副院长谢张为组长的群体性食物中毒事件应急处理演练领导小组。5月2日，应急处理演练领导小组召开启动会议，针对2013年应急演练中出现的相关问题，并结合医院各科专家意见和部门提议确定了考核重点，使应急演练有目的性、针对性和可操作性。本次演练除了相关应急科室以外，还涉及多个行政职能部门，成立了行政组、专家组、分诊登记组、治疗组、运输组、协调组、后勤保障组、院感组8个小组。“县医院每年都会定期组织应急演练，也会不定期的抽查考验某些部门的应急能力，这对于提高相关科室在紧急情况下的处理能力有很大的帮助。这次抽调各科室的力量，就是为了考验全院群体性突发事件的处置能力。”作为近几年县医院应急演练的组织者和亲历者，护理部主任李卫红如是说。5月27日下午，应急演练小组召开实战演练协调会，一些重要的部门进行初步的预演。5月28日14:30，离演练开始还有半个小时，演练应急小组召开了动员会。会上，组长谢张对演练的整体布置作了说明，明确了各工作人员的分工，并要求以此次演练活动为契机，查找出应急工作中的实际问题，提高医院突发公共卫生事件的应急能力。演练时：分工明确，演练过程紧张有序医院应急办在接到通知后，第一时间通知了医疗救护组和县疾病控制中心，并立即开通了急救的绿色通道。救治过程中，从医疗救护到后勤服务，医院各部门、各小组分工明确，紧张有序。运送患者到达急诊科后，分诊登记组便对患者进行登记、测量生命体征，按病情轻重分类，将危重病人筛选出来，并用腕带做好标记，将各类病人分送到相应诊室，然后分区、分类、编号。治疗一组负责抢救危重病人，治疗二组负责救治较重病人,治疗三组负责治疗轻病人。医护人员配合熟练，忙而不乱。这时意外发生了，急诊科突然停电停水，在这紧急关头，医护人员临场应变，切换备用电源，采用备用水，抢救工作有条不紊地照常进行。后勤保障组开始全力查找停水停电的原因，抓紧时间进行抢修。十分钟后，故障排除，恢复了供水和供电。在演练中还特意设置了这样的场景：一位家属得知孩子所在的学校发生了中毒事件后，急急忙忙跑到医院要孩子。经过医护人员耐心、冷静的与家长沟通，并与学校取得联系，最终找到了平安无事的孩子。在救治过程中，不少患者家属情绪激动。医护人员一边劝慰家属，一边告知患者的病情、诊断、治疗等，让他们了解患者的情况，平复他们激动的心情。疾控中心在事件发生30分钟内便装备整齐的赶到了救治现场。经过与医院专家组、院感组等交流，县疾控中心分别对“食物中毒病人”进行了个案调查，对“病人”的呕吐物、排泄物等进行了采样。16:30，随着被抢救患者的病情稳定，演练工作基本结束，演练领导小组召集所有参加此次演练的成员在医院第三会议室开会总结。演练后：认真总结，提高医院应急能力一个月的前期准备，三次会议的精心部署，90分钟的应急演练，检验了县医院对突发公共卫生事件处置的能力。这其中，有收获，也存在着问题。整体协同参与，真实场景模拟，现场紧张有序，成为本次应急演练的最大亮点。县医院做到了反应迅速、处理果断有效，达到了演练的预期目的，为有效地保障广大人民群众的身体健康和生命安全起到了积极的作用。事后，县卫生局应急办如此高度评价医院的应急能力水平。在总结会上，从“患者”到医生，从担架工到考核者，每个人都作了发言，一个小时的会议，系统而全面的总结了此次演练中的得与失。作为本次应急演练活动的策划者之一，解保宏说，本次应急演练润滑了相关部门的磨合，也明确了各个部门在以后应急抢救工作上的定位，相信县医院在处置未来突发公共卫生事件中更加从容。“今天的演练准备的都很充分，但是我觉得真实情况时全体参与人员都在那等候不太可能，较重患者转住院未能及时告知家人和老师。”负责对治疗组进行考核的朱庆海主任一针见血的指出了此次演练的不足。“病人”的扮演者，颜月明在微博中写道，演的太过瘾了!真实的体验了被抬上急救车、接心电监护、做心电图、吸氧气的感觉，急诊科和病区的医生、护士被我整的头大，我一会儿要上厕所、一会儿要拔氧气管，主任问我家里电话，我说不知道。我“妈”演的太泼辣了，就差撕院长衣服了……太真实了!作为运输组的一员，李云说，看到患者被顺利地运送到急诊科，畅通的绿色通道，完善的救治流程，慌张的心顿时也就安静下来了。演练领导小组组长谢张表示，演练不是表演，是对县医院应急能力的检验，演练时我们对相关的流程是了解的，而真正遇到突发事件时是毫无防备的。所以，要通过对本次演练的总结，及时发现问题，不断改进，从而完善应急体系，推动医院快速发展。

为进一步践行党的群众路线，激发职工热爱医院、奉献医院的热情，增强员工的归属感和认同感，在四病区成立一周年之际，由四病区主办、工会协办的主题演讲会于6月19日18:30在卓越·星吧成功举办。本次活动以“我心中的医院”为主题，共有来自三病区、妇产中心等科室的7名选手参加，他们结合工作中的深刻体会，立足自身岗位特点，从不同角度、不同层面，用朴实的语言诠释了自己对医院和医疗卫生工作的热爱。四病区医护人员还相继表演了男声合唱《真心英雄》、独唱《暖暖》、小品《开学了》、舞蹈《一个人的探戈》和合唱《我相信》等节目，现场气氛热烈，赢得了大家阵阵喝彩。经过激烈的角逐，最终四病区的苏萌、手术麻醉科的施官慧获得本次的演讲比赛的一等奖。院长周保祥为本次活动作总结，他表示，医院的发展，与每一位职工的努力是分不开的。我们在持续打造患者服务体系的同时，适时的提出了服务员工的战略概念。医院今后的方向将会是医院服务员工、员工服务患者。四病区举办的本次活动，见证的是医院发展，也凝聚着医院文化建设的萌芽。今后，各部门只要是有创意、积极健康的、基于文化建设的活动医院都将给予必要的支持。

6月6日是第19个“全国爱眼日”，今年爱眼日的主题为“关注眼健康，预防糖尿病致盲”。糖尿病是威胁我国居民健康的主要慢性疾病之一，其眼部并发症——糖尿病视网膜病变是目前全球主要致盲的原因之一。为提高群众对眼睛的保护，强化大家对糖尿病眼部并发症的重视，6月7日上午，我院2名眼科专家、2名糖尿病专家和1名护士在门诊大厅为群众进行义诊，免费进行基本的检查和咨询。整个上午，前来咨询、检查的人络绎不绝。义诊专家详细解答了有关青少年视力的保护、糖尿病的治疗、血糖控制不佳如何防止眼底出血等问题。义诊人员还现场为前来咨询的人量血压和血糖，发放百余份爱眼护眼常识的宣传单。通过本次活动，对于帮助群众树立科学的健康眼保健意识发挥了积极作用，使在场居民对糖尿病致盲等疾病有了全新的了解和认识。

车祸伤患者急需手术，但苦苦等不来家属签字，为了抢救伤者，医院与家属电话联系后，医生果断代替家属签字，及时做了手术，拯救了伤者的生命。不幸降临，五车发生连环相撞——医院启动应急预案3月25日下午，淮南地区春雨倾盆，雾气蒙蒙，宋文涛和姐姐自涟水到南京探亲。而她们谁也没想到在这个时候不幸会悄悄降临到她们身上。14:00，同宋文涛所乘坐的共五辆汽车在宁连高速洪泽段发生连环相撞，2人当场死亡，5名乘务人员受伤，其中宋文涛伤势严重。当时立即有人报了警，洪泽县人民医院的救护车在雨大路滑的情况下，20分钟便赶到了现场。经过现场紧急处置，宋文涛和其他四位伤者一同被送往医院。洪泽县人民医院立即启动了应急预案，医教、护理、门诊等多部门联动，外科主任医生全部紧急到场，进行检伤分类，并为伤重者进行紧急会诊。情况危急，伤者手术无人签字——不惧纠纷医生负责宋文涛、宋文英还有司机已经处于昏迷状态，无法进行正常的沟通交流。宋文涛腹部受伤严重，接诊医生判断是十二指肠水平部破裂，血压低、心率快，已处于频死状态，情况十分危急，需要立即进行手术。但在这危急时刻，却面临一个难题：找不到宋文涛家属，无人为她的手术签字。因为按照相关规定，没有伤者家属签字，医生不能手术。就在这紧要关头，门诊部主任郑玮灵机一动，当着众人面前果断的翻开宋文涛手机，找到了宋文涛手机里最近拨打的电话，并立即回拨过去。接电话的是她的姨侄，此时他还在从涟水赶到洪泽的路上。然而，就在打电话与宋文涛等人家属沟通签字事宜的间隙，手术室里已经做好了所有的术前准备。时间一分一秒的过去，眼看情况已不容等待，在请示医务科后，普外科主任秦光远不顾未来可能会产生的纠纷，代替病人家属签了字。伤者被立即推进手术室，由于伤势复杂，手术持续了近3个小时，最后顺利完成。晚上六点多，宋文涛的丈夫赶到医院的时候，心情无比焦虑与迫切，不知道自己的亲人现在情况怎样。但当他们听说亲人经过手术已经脱离生命危险时，家属心里宽慰许多，感动不已。家属感动：医院急救体系人性化，医生医德医风高尚“之前也遇到过代签字引起纠纷的，但当时脑子什么也没想，一刻也不敢耽搁的去救人”，为宋文涛手术签字的普外科主任秦光远说。宋文涛的姐姐宋文英和当时的司机如今已经康复出院，能够正常生活了。而宋文涛在洪泽县人民医院的病房里安心治疗调养了五十多天了，她的身体状态恢复的也相当不错。从入院第一天，县医院便为宋文涛制定了完善的治疗和护理方案，从腹部手术到腰椎修复，床位医生想到每一个诊疗的细节。自普外科转到骨科，宋文涛及其丈夫在与众人的交流中，不时夸赞县医院对患者负责的态度，感激之情溢于言表。没想到不顾可能产生的纠纷就已经果断的为患者进行了紧急手术;更没想到医院不顾可能产生的经济利益损失，而对患者进行各项检查和治疗。对于医院在紧急时刻的果断处理，宋文涛丈夫说的最多的便是：真的很感激医院，要是等到我们来签字，后果恐怕不堪设想了。说着说着，宋文涛丈夫哽咽了。“医生医疗技术很好，护士的护理也很到位”他这样评价县医院的医护人员。签字背后：人才队伍得到充实，医院实力不断提升事件链接：2007年11月21日，孕妇李丽云因难产被送进北京朝阳医院京西分院，而自称是她丈夫的肖志军却拒绝为剖腹产手术签字，医生与护士束手无策，在抢救3个小时后，孕妇因抢救无效死亡。在医患矛盾不断被激化的今天，应急抢救的当机立断与成功背后的勇气和自信，是洪泽县人民医院医院近几年管理工作、医疗技术和各项服务水平不断提高的底气在支撑。2010年以来，县医院领导高瞻远瞩，强化医院各项管理工作，建立应急预案机制和急救体系，通畅绿色通道。2013年，县医院高薪引进了三名硕士学位的主任医生，充实了洪泽县人民医院的高级人才队伍，以秦光远为代表的科主任带动了所在科室的发展。2014年，县医院确定了学科建设年，制订和完善了医院学科建设规划和工作重点，明确各科室是学科建设发展的责任主体。手术医生秦光远说，相信每位医生都有一颗仁爱之心，敢于承担责任的背后，是医院综合实力的发展提高了我们社会使命感和个人魄力。县医院院长、党委书记周保祥表示，对于紧急情况的处理我们赋予了科主任相应的权利，只要是“以病人为中心”的做法医院都会大力支持。本文摘自5月29日《洪泽报》

5月8日下午，淮阴区一位陈姓患者，因冠心病、急性ST段抬高性心梗、心功能不全Ⅳ级、肺部感染而入院治疗，病情严重，在床位医生陈玉柱及其他医护人员共同努力下，经半个多月的精心治疗与护理，患者身体逐渐康复。住院期间，陈玉柱医生认真负责，不但医疗技术过硬，还亲自陪同患者做各项检查。患者及其家属非常感动，多次邀请九病区医护人员吃饭，均被医护人员婉拒。陈玉柱表示，救死扶伤是医生的天职，也是我最大的快乐，这是我们应该做的!5月26日，患者出院时，其家属向九病区全体医护人员送上内容为“医德高尚，服务热情”的锦旗，以表感谢。

为更好地掌握护理新技术，使更多的护理人员掌握PICC应用技术，提高护理服务水平，我院护理部紧密联系临床实际工作，于10月11日下午对肿瘤科所有护理人员进行了“PICC置管及维护规范化培训”。此次培训旨在促进我院静脉输液专科护理人才的发展，提高PICC临床护理人员理论及临床实践操作水平，规范PICC置管及维护，推动我院护理工作向规范化、标准化、科学化方向发展。