【医院布局】240个诊室分工明确
无锡市人民医院主要包括A楼(行政楼)、B楼(门诊楼)、C楼(医技楼)、D楼(成人病房大楼)、E楼(急诊、急救、手术中心)、F楼(后勤综合楼)、G楼(儿童医疗中心)、X楼(心肺诊疗中心)、T楼(特诊中心、体检中心、老年病科)、J楼(感染性疾病区)。
无锡市人民医院有240个诊室，成人和儿童门诊的就医地点在不同的区域。
成人门诊：在B楼，做检查则需要去C楼(B楼、C楼在同一建筑体内，相互联通);
成人急诊：在E楼的一层;
儿童门诊：普通门诊在G楼二层，儿童保健康复在T楼二层(与G楼二层相通，从G楼二层也可到达)
儿童急诊：G楼一层;
儿童输液区、儿童检验区、儿童药房均在G楼一层，
儿童医技检查区在G楼二层;
各楼层分布：
A楼：行政区
B楼：门诊部
一层：一站式服务中心、就诊卡办理处、挂号结算区、中西药房、注射室、视光学中心、茶吧;
二层：内科门诊、皮肤科、医疗美容;
三层：外科门诊、耳鼻喉科门诊、门诊手术室、震波碎石室;
四层：眼科门诊、口腔科门诊、产科门诊;
C楼：医技检查中心、妇产科、采血中心
一层：妇科门诊、计划生育门诊、影像中心、CT室、磁共振室、DSA室;
二层：中医科、针伤理疗科、B超室、消化内镜、支气管镜室、乳管镜室、肌电图室、心电图室、超声心动图室;
三层：检验科、采血中心、临床药物试验中心;
四层：核医学科、中心实验室
D楼：成人住院病房大楼、住出院处
E楼：成人急诊中心、成人输液室、手术区、血液净化中心
一层：急诊区;
二层：输液室、血液净化中心;
三层：手术区
J楼：感染性疾病科
一层：感染性疾病科门诊及输液区;
二层至三层：感染性疾病病区
G楼：儿童诊疗区
一层：儿童医院一站式服务中心、儿童挂号结算、儿童输液区、儿童检验区、儿童门诊药房、儿童急诊区、儿童观察室、儿童急诊药房、儿童住院处;
二层：儿童门诊、儿童医技检查区、儿童保健康复门诊
三层至九层：儿童住院病区
X楼：心肺诊疗中心
一层：小超市
二层：导管室、心功能查检区
三层：手术室、重症监护室(ICU)
四层至九层：(住院病区)
T楼：体检中心、特诊中心、老年疾病科
一层：体检中心
二层：儿童保健门诊(与G楼相通)
三层：特需门诊、专家会诊中心
六层、七层：老年性疾病、老干部、特需住院病区
【就医流程】
到无锡市人民医院看病过程有几个注意点★门急诊就诊流程图：初诊→办理就诊卡→刷卡挂号→分诊站等候叫号→诊室→结算→刷卡预约医技检查→诊室→刷卡取药
A、首次就医先办“一卡通”
市民到人民医院看病须持人民医院就诊卡就医，该卡是患者在就医过程中身份识别的唯一证明，凭卡看病、治疗、取药和结算。患者首次就诊时在各楼层的“结算窗口”办理就诊卡，就诊卡可以充值，充值后在各分诊台就能挂该区域的专科号。
使用就诊一卡通后，医生通过刷卡就可以了解到患者以往的基本就医信息。门诊使用就诊卡，不仅简化了就医过程，减少了患者排队次数，缩短结算时间，还便于医院监督控制医疗过程的规范和合理。另外，还设有流动的护士分诊站、智能化的分诊排队系统叫号、自助打印检验报告单等一系列的现代化服务举措。
B、人民医院空间较大，但诊疗检查区域分明，标牌标识清楚，还有流动的穿橙色衣服“诚意”导医人员，如果还无法找到就诊地点的话，可让导医为您服务。
C、门诊实行“一人一诊室”。病人挂号后自动进入排队等候系统，根据挂号单上的序号，在等候区等待系统叫号。杜绝了很多人拥向一个诊室，保护了患者的隐私。
D、高档服务、价格贴心。高尖端的医疗设备、优良的就诊环境，人民医院似乎与“高档医院”沾边，其收费是否昂贵?这一点患者不必担心，人民医院的各项收费标准都严格执行江苏省医疗服务项目价格规定的标准，人民医院的收费水平和医疗价格保持不变。
