7月25日，铜山区外科学组在我院举行学术讲座，全院医、护、技、实习进修人员及铜山区部分乡镇卫生院医师参加学术讲座。 讲座中，徐医附院肿瘤科专家刘德生教授、铜山诊疗中心外科学组组长、胸外科丁航宇主任分别为大家带来了《癌痛治疗新进展》、《小细胞肺癌的手术诊疗》等专题讲座。专家们利用幻灯形式向大家详细阐述了癌症疼痛诊治普及、小细胞肺癌的综合治疗等知识。专家们还为为大家带来了国内外外科医学临床方面最新的研究成果，并分享了治疗病患的经验体会，着重分析了相对病症治疗的难点和要点。此次会议为全院医务人员及全区从事外科工作的医务人员提供了与专家学者交流对话、学习经验精进业务水平的平台。 据悉，诊疗中心外科学组成立以来，我院曾多次举办学术讲座，邀请省市级医疗专家前来讲学，丰富基层医务人员的专业知识，提高诊疗技能，为全区人们健康提供更加优质的医疗服务。

7月18日，我国将进入三伏天气。三伏天气，正是冬病夏治好时机。徐州六院康复科根据“冬病夏治，夏治冬病、子午流注、适时开穴”的中医理论，在农历三伏来临之际，全面开展“冬病夏治三伏贴”中医疗法，为广大慢性病患者带来福音。 盛夏“三伏”是全年气温最高，人体阳气最旺盛的时候。此时借天、人阳盛之时，疾病缓解之期，采用温热助阳的药物(包括内服和外用)对阳虚之体进行治疗，可激发人体的阳气，增强抗病御寒能力、祛除体内沉寒痼冷之宿疾，达到不发病或少发病的目的。徐州六院借此契机，开展冬病夏治三伏贴。采用中药制剂，根据不同疾病贴敷于相应穴位，刺激局部皮肤，促进药物经穴位由表入里，循经络内达脏腑，以调节气血阴阳，从而达到治疗预防疾病的目的。 在此基础上，为广泛提高慢性病患者的机体抵抗力，我院将于入冬三九临来之际开展“冬九贴敷”疗法。与三伏贴敷疗法合成为“伏九帖服”。现代临床研究表明伏九敷帖能提高人体免疫功能，改善丘脑-垂体-肾上腺皮质系统的功能，降低过敏状态，从而减少、减轻呼吸道感染的发病。对治疗哮喘、慢性支气管炎、过敏性鼻炎、慢性咽喉炎、体虚易感冒等病症有效率达80%以上，并以简便易行，安全无毒副作用，费用低，可免除服药、打针的痛苦，而深受患者欢迎

杨先生近一个月来觉得腹部胀痛、恶心、嗳气，并与近日加重。在当地卫生所治疗后液未见好转，前来我院就诊。 我院郑昊主任、陈建光副主任医师、范楚医师对该病人进行详尽的诊治，确诊为十二指肠憩室伴食物潴留，需要手术治疗。 在完善的术前检查和充分的术前准备后，陈建光医师、范楚医师共同对该病人进行手术治疗。术中探查发现十二指肠降部内侧有一憩室入胰腺，憩室较大，无法切除，决定对该病人进行胃部分切除+胃空肠Roux-en-Y吻合术。手术过程顺利，术后病人清醒安全返回病房。 郑昊主任说，该手术方式与传统的毕Ⅱ式胃大部切除术相比，可以很好的防止胆胰液流入残胃，进而大大减少反流性胃炎的发生率。但是，该术式需要封闭十二指肠残端，并做好胃空肠和肠肠吻合两个吻合口，手术操作复杂，需要术者技术熟练，耐心细致。 据悉，杨先生经过这几日恢复的很好，已经能够下床活动，并对我院医疗水平和服务做出了较高评价。

2014年6月6日是第十九届全国“爱眼日”，为普及眼病防治知识，徐州六院派遣医疗专家团队至铜山郑集镇举行大型义诊活动。 6月6日晨，由徐州六院眼科、内分泌科、心内科等组成的专家团队，来到铜山郑集镇为当地百姓举行“爱眼日”大型义诊活动。活动场地一拉开，立刻引来许多群众前来咨询。当获知是徐州六院派遣的医疗专家团队来为百姓举行“爱眼日”义诊，大家奔走相告，将自己的亲戚朋友带来进行咨询。 今年“爱眼日”主题是“关注眼健康，预防糖尿病致盲”。随着人们生活水平的提高，近年，糖尿病发病率逐渐升高。由于农村健康知识相对匮乏，很多糖尿病患者没有及时诊断治疗，导致很多患者眼部发生并发症甚至致盲而错失最佳治疗时机。一位66岁的老先生在家人搀扶下来到义诊现场。老人诉说，近期视力急剧下降，几乎看不清眼前物体。眼科郭媛主任亲自将老人带至附近的小店拉上窗帘形成暗室，为其做了眼底检查，发现其视网膜严重病变，双眼白内障，视力几乎为零。郭主任建议做血糖监测。糖尿病专科鹿梅护士长为其现场监测随机血糖，竟高达19.2毫摩尔/升。内分泌科张广梅医师建议尽快去医院进一步确诊正规治疗，待血糖控制再进行眼部治疗。郭主任及张医师分别为其家人留下联系电话，随时给予咨询指导，令家人十分感激。 据眼科郭媛主任介绍，糖尿病是全球的重大公共卫生问题，也是威胁居民健康的主要慢性疾病。而糖尿病患者眼部并发症如糖尿病视网膜病变等都会严重损害视力健康，是目前主要的致盲原因之一。加强健康宣教，提高广大群众对糖尿病眼部并发症的认识和重视，有效控制血糖，及早、定期进行眼科检查，可以优先预防、延缓糖尿病导致的视力损害。 据悉，此次义诊共接待咨询群众400多人次，测血压300多人次，免费监测血糖100多人次，眼科检查100多人次，发放健康宣传资料1000余份。为了普及糖尿病眼部并发症知识，提高普通群众眼健康水平，徐州六院将继续开展此类大型义诊、咨询等活动，惠及基层百姓。

根据区委党的群众路线教育实践活动领导小组统一部署，日前，院党委中心组全体成员及各支部书记在行政楼三楼会议室开展“答三问”、“强五心”大讨论活动。 会上，大家展开了热烈而富有成效的交流讨论。讨论紧紧围绕答“三问”，即“为了谁、依靠谁、我是谁”，引领广大党员干部进一步强“五心”，即对党的事业的忠诚之心、对群众的敬畏之心、对组织的感恩之心、对自己的平民之心、对同志的宽厚之心。 副院长解广玉带头发言，畅谈学习体会。解院长指出，“三问”是前提，“五心”是要求。职工是后盾，群众是基础，我们要摆正自己位置，依靠人民群众开展各项工作。同时，要时刻牢记把患者利益放在首位，一切工作都是为了患者。 副院长尹玉清、陈世彦、李衍炼、韩驰、纪委副书记徐庆江、各支部书记先后也结合学习和工作实际，分别围绕“答三问、强五心” 畅谈学习体会，交流思想心得。大家一致认为，只有正确把握“三问”的科学内涵，才能从思想上加强马克思主义群众观点，在行动上自觉践行党的群众路线，从而不断增强对党的事业的忠诚之心、对群众的敬畏之心、对组织的感恩之心、对自己的平民之心和对同志的宽厚之心。大家纷纷表示要自觉带头投身教育实践活动，继续深化学习，坚持开门征求意见，深入临床一线开展谈心谈话，带动广大党员干部积极参与到活动当中来，推动活动取得应有的实效。 张永院长在讨论中指出，为了谁，就是要始终把人民群众放在心中最高的问题，真心真意的为人民群众谋利益。领导要深入群众，多向群众请教。在我们医院一切为了病人，一切为了职工，牢固树立为病人服务的理念，真心真意的为群众办实事解难题。依靠谁，依靠人民群众，依靠我们广大职工，问需于民，问计于民。病人是我们的衣食父母，我是谁，就是要深刻改正本人和普通职工的关系，我就是一名普通的党员，无论什么时候都不能忘本，严于律己做人民群众的表率，带头深入学习，带头结合自己的思想认识谈工作问题和意见，带头开展批评和自我批评，针对查找出来的问题认真进行整落实。 张院长最后对当前创卫工作做了强调并就积极收容病人、提升医疗服务水平、保证医疗安全做了部署。 通过开展此次活动，大家都能认识到群众的重要性，教育引导党员干部切实增强马克思主义群众观点，着力提高践行党的群众路线的自觉性和主动性，坚定理想信念，增强公仆意识，讲党性、重品行、做表率，为打造一支为民务实清廉的干部队伍提供坚强的思想保证。

近日，我院“慢性心力衰竭规范化社区管理探索”，成功通过徐州市科技计划审批，并获得专项基金。据悉，该项学术探索在江苏省医疗卫生系统尚属首家。该项研究应用，使慢性心衰患者管理更加规范化。 心力衰竭是多种病因导致的心肌损伤，造成心肌结构和功能的变化，最后导致心室泵血或充盈功能低下。慢性心力衰竭(简称慢性心衰)是持续存在的心力衰竭状态。该病的特点就是反复发作。由于社区基层专业人员的相对匮乏，该病患者缺少专业人员的诊治指导，使其病情不断复发，加重，反复住院，很多患者因病至穷。为了便于慢性心衰患者的规范化管理，减少复发，提高其生存质量，我院心内科经过精心筹备，建立慢性心衰管理网络，申报徐州市科技计划成功获批，并获得专项基金。 据该项学术探索总策划、我院心内科医师赵跃武介绍，本课题旨在探索我国当前社区卫生条件下，慢性心衰患者施行规范化健康管理的方法、途径、及相关手册、表格的编制，对比管理前后的患者健康水平、再入院率、医疗费用等指标变化，最终形成成熟有效的基层卫生条件下慢性心衰系统管理模式，使更多患者纳入到有效管理当中，达到改善其生活质量、延长寿命、减轻医疗经济负担的目的。

4月19日，我院“送医到您身边，健康伴您永远”大型系列义诊活动，走进铜山刘集镇，深受当地群众的一致好评。 当日晨，由神经内科刘太珍、呼吸科王秀丽、心血管科张建华、骨科侯磊、儿科高超以及糖尿病专科护士长郑桂玲等组成的专家团队，一大早就驱车来到铜山刘集镇，为当地的百姓举行大型义诊。义诊场地一拉开，专家们就被前来咨询的群众围得水泄不通。专家们拿出听诊器，叩诊锤，血压计，血糖试纸，仔细地为义诊群众听诊，检查，读片，测血压、测血糖等。据专家们介绍，前来咨询较多的还是农村常见病多发病，如，脑梗塞、高血压，糖尿病，腰腿痛，颈椎病等疾病的用药及康复知识。 随着人们生活水平不断提高，高血压、脑梗塞、糖尿病成为当今危害的第一大杀手，然而由于农村知识的相对匮乏，导致很多本可以通过合理饮食、适当锻炼、合理用药等方式就能预防的疾病，却没有得到及时诊治而延误病情。一位患有多年糖尿病的老太太，从没有主动监测过血糖的变化，更不知道如何控制饮食，现场监测血糖，结果竟高达20毫摩尔/升，而且出现视力模糊。郑桂玲护士长为老人详细讲解血糖控制的重要性以及控制血糖的方法，并留下自己的联系电话，随时为老人进行咨询，老人高兴地直夸：还是徐州六院来的专家，讲的太好了，真希望你们能常来。 据了解，此次义诊，共为500多名群众免费检查、咨询，测血压400人次，测血糖60多人次，发放健康教育资料500多份。义诊一直持续至中午，仍有群众不断前来咨询。我院举行的“健康伴您永远，送医到您身边”大型义诊活动还将继续，并且在不断改进创新，将百姓最需要的健康和幸福送给千家万户。

3月26日，徐州六院特邀江苏省人民医院及苏州医学院附属医院检验科专家来院举行业务知识讲座。全院200多名医务人员及实习进修人员参加讲座。专家们精彩讲解，赢得大家一致好评。 首先，苏州医学院附属医院检验科王玉林教授为大家讲解了《尿液分析与临床应用》。王教授将尿液的形成、尿液分析的目的意义以及临床实际运用，向大家做了详细阐述。紧接着，江苏省人民医院检验科赵旺胜教授为大家讲解了《体外药敏实验的临床价值》。抗生素是一种临床基本用药，由于近年来，抗生素的滥用，导致细菌耐药菌株不断产生。不仅引起医药费的节节攀升，更大的危害是很多严重感染的病人面临着无药可救的危险。赵教授利用大量临床案例，向大家阐述了滥用抗生素的危害及合理运用抗生素的必要性。赵教授在讲座中指出，临床医师在为患者使用抗生素时，按照体外药敏实验结果来选择，就会大大降低用药的盲目性，减少治疗错误、节省费用。从而减少耐药菌株的出现，延长新药使用寿命。赵教授还为大家讲解了体外药敏实验的原则及实验方法，为临床医师合理使用抗生素，以及检验科人员正确进行体外药敏实验都具有很好的指导作用。 为了提高医务人员及实习进修人员专业知识，徐州六院根据继续教育学习方案，定期邀请上级医院著名专家来院讲学。专家们深入浅出的讲解，使大家开阔了眼界，了解新的医学动态，拓宽了业务知识，提高专业技术能力，从而更好地服务于病人。

这是一个值得骄傲的荣誉：徐州市第六人民医院(铜山区人民医院)连续3年被评为“人民满意医院”，全市医疗机构中仅两家，区级医院中唯一一家。 然而，这荣誉的背后，却饱含着全体六院人辛勤的汗水和为患者默默付出的真心。为了“人民满意”这个重托，3年来，医院从改善就医环境、提高服务水平、加快学科建设、加强人才培养等方面入手，稳扎稳打、求真务实，切实解决患者“看病难”、“看病贵”的问题，为百姓的健康保驾护航。 改善就医条件 创造优美环境 环境不仅能够改变人的心情，使病人静心安心舒心养病，而且可以促使病人增强信心，战胜病魔。3年来，徐州市第六人民医院从满足病人切实需要出发，持续改善住院条件、创造优美环境。 走进徐州市第六人民医院，能看到各种车辆在停车场内停放有序，树木花草修剪得当。就诊大厅宽敞明亮、地面干净清洁。走进医院病房，一个宾馆式的病房出现在人们眼前：病房分为1至3人的小房间，有独立的卫生间和洗浴设备。彩电、直拨电话、24小时冷热水、中心供氧、中心呼叫系统等更是一应俱全。 去年，医院将急诊二楼改扩建一个病区，增加了24张病床，病床数达574张，有效缓解了患者住院难、住院条件差的局面。 改善医疗服务 提升服务水平 医院深入推进“三好一满意”活动，优诊疗流程。门诊推行“一站式”服务，开展导医、咨询和便民服务;门诊部开展了“亮身份、树形象、践承诺”、“门诊窗口百日优质服务竞赛”、“创建优质服务窗口，打造零投诉科室”竞赛活动;部分医技科室实行了弹性排班;实施了“细节服务感动患者”84条，向社会承诺;门诊楼层实行分散挂号;创新服务理念，实行了《职能部门与临床科室联系点制度》和《门诊值班主任制度》，全面推行“零障碍”服务。 医院实行预约诊疗，推进志愿者服务。窗口科室实行预约诊疗服务，利用多种预约方式，提供24小时涵盖全部专业的预约诊疗服务。制定了“医院志愿者”实施方案及相关制度，完成实习生志愿者服务队的组建培训，为患者提供便捷、优质的医疗服务。 完善患者投诉机制，构建和谐医患关系。加强卫生法律法规、规章制度和职业道德教育，要求医务人员恪守服务宗旨、增强服务意识、提高服务质量。严格落实患者投诉归口管理，实行“患者投诉零容忍”制度，做到患者投诉对口接待，专人负责，限时答复。存在问题，责任到人，处罚到位，落实整改。 树立和宣传先进典型，全心全意为病人服务。一是开展“讲诚信做贡献树形象”主题活动，出台了实施方案，以“服务群众，奉献社会，一切追求病人满意”为宗旨，提高文明服务、诚信服务、廉洁服务水平。二持续推进“双争”活动，强化典型带动，通过培树先进典型，重视先进典型在“内鼓士气、外扬名气、弘扬正气”方面的巨大作用，大力宣传 “人民满意医生”等先进事迹，树立良好卫生行业形象。 加快学科建设 加强人才培养 3年来，医院不断加强重点专科建设，拓展业务范围。一是依托省人民医院及市三级医院的支持，加快重点专科建设的步伐，制定优惠政策，鼓励重点专科申报;二是继续发挥糖尿病专科、血管外科、腮腺炎专科、碎石科的优势和影响力。去年上半年，徐州六院与北京宣武医院合作成立了疼痛科，它的成立是该院在重视特色专科建设上又一个突破。三是加大重点专科扶持力度，政策上给予支持，在奖金分配上，较普通科室增加5%。在人才队伍建设方面，充实引进高学历人才，检验科、胸外科新进研究生各3人。为促进科室建设，职能科室加大督导力度，医务科不定期进行医疗质量及核心制度的检查，并定期请省人民医院专家对疑难病例进行指导。 在加快学科建设的同时，医院不断加强人才培养，全面提升综合素质。一是坚持以人才梯队为核心，打造高水平、高素质的人才队伍。根据“徐州六院学科带头人选拔和培养管理工作暂行办法”，增补检验科许峰主任、放射科仇德升主任为我院的学科带头人。通过学科带头人的引领，提升学科水平和人才的业务能力。二是落实进修、实习带教任务，出台进修、实习生相关管理规定。去年，免费接收乡镇医院进修11人次，接收实习生48人次。三是根据市局要求，住院医师规范化培训常规化管理，培训合格率99?。四是加强继续教育培训，完成继续教育纳入IC卡管理，举办继续医学教育项目10次。五是出台《医务人员外出进修学习管理办法》、《医务人员参加学术活动管理办法》，鼓励人员外出进修及参加学术活动。去年，外出参加学术会议54人次，外出进修10人次。 为调动技术人员创新积极性，引进成熟、适用、先进的新技术、新项目，提升医疗技术水平，医院出台了《科研论文管理办法》、《新技术、新项目的实施管理办法》。去年，组织申报江苏省城乡基层适宜卫生技术项目两项：1.胸外科丁航宇主任，推广项目名称为“常见胸外伤的诊断与治疗”。2.内分泌科张震主任，推广项目名称为“糖尿病患者各种胰岛素及胰岛素泵的诊疗技术”; 成功申报市科技项目一项：心内科赵跃武，申报项目名称：慢性心力衰竭的规范化社区管理探索;上报院新技术、新项目128项。 发挥龙头作用 构建区域中心 作为铜山区医疗中心，徐州市第六人民医院积极发挥龙头作用，扎实做好对口支援工作。按市局《关于扎实做好2012年城乡医院对口支援工作的通知》要求，一是巩固与三级医院的联系，加强专科建设，提升骨干人才技术水平。市中心医院组织普外科、神经内科来院进行座诊、查房，疑难危重病例讨论，开展学术讲座。二是做好乡镇卫生院的帮扶工作，落实中级以上职称的专业技术人员支医政策。三是成立区诊疗中心，完善医疗卫生服务网络。诊疗中心设内科、外科、妇产、麻醉、检验、超声学组等。目前，麻醉学组、超声学组、外科诊疗学组已成立。医院充分利用区诊疗中心这一平台，大力发挥区域医疗龙头作用，与各乡镇卫生院形成医疗联合体，定期选派该院专家前往乡镇卫生院坐诊，走基层、接地气，实现资源共享，技术互补，双向转诊。继续举行每月1—2次的“健康伴您行，送医到身边”大型义诊活动，深入到各乡镇，社区免费发放健康宣传资料，开展健康宣教，疾病咨询义诊。

近日，徐州市卫生局下发徐卫〔2014〕18号文，对徐州市第三届“人民满意医院”予以表彰，我院榜上有名。 近年来，我院始终坚持“以病人为中心”，狠抓服务质量，把关注病人利益，严格依法执业，精于细节管理放在首位。大力推行“人性化服务”和“差异化服务”，树立“求实、求细、至诚、至爱”的服务理念，坚持凡来医院的人都当成“亲人”来对待，对每一位“亲人”的服务做到实实在在、细致入微，让每位“亲人”满意作为医院工作的目标。在医疗服务过程中，按照“看好病、花钱少、服务好”的原则，善于创新服务，不断解决患者最关心、最直接、最现实的问题，努力为广大患者提供优质、高效、安全、便捷、满意的医疗服务，赢得广大患者的好评，百姓的满意。 据悉，本届人民满意医院评选是根据《市卫生局关于委托第三方评选人民满意医院暨启动第三方评价患者满意度工作的通知》(徐卫〔2013〕116号)精神，由市卫生局委托第三方评价机构(徐州市万人市场调查有限公司)进行评选的。再次获得徐州市“人民满意医院”称号，这是我院连续三届获此殊荣，是对我院近年来医疗工作的肯定。院领导表示，我院将此为契机，珍惜人民群众给予的信任和荣誉，发扬成绩，继续奋进，戒骄戒躁，再创佳绩，为深化我市医药卫生体制改革，建设人民满意卫生事业作出新贡献。