入院接诊程序
病人拿入院通知单到护士中心站---办公护士安排床位、通知医生---责任护士护理查体---责任护士做入院宣教---工人送住院物品到病人床边---责任护士执行医嘱。
入院须知
尊敬的患儿及家属：
您们好！欢迎您带患儿来我院就诊！我们将尽力为您提供优质的医疗服务。您将享有并获得与我院医疗技术水平相当的医疗保健服务的权利，享有知道自己病情和治疗方案的知情权和相应地决定权。
1、本次住院，你所在病区有专业，有床位，科主任是，护士长是患儿的主管医生是，主管护士是，您可向他们详细了解患儿的病情及关于患儿的治疗、护理情况。当然，您有义务积极配合我们的治疗和护理。
2、住院时您要向主管医生及当班护士详细介绍患儿的病史，你应向医务人员详尽如实的提供患儿的健康状况，近期是否有过传染病接触史等。
3、就诊时应当使用您的真实姓名，如不使用真实姓名，您就放弃了真实姓名的权益，将由您自己承担由此引发的不良后果。
4、如在食堂开饭的患儿和陪护者，可以订饭或自己购买。
5、家属须遵守安全制度，不得将玻璃、搪瓷、火源、绳带、刀剪锐利器械等危险品交给患儿以免发生各种意外。严禁在病室及病区内吸烟，吸烟在指定吸烟区。遵守微波炉安全使用注意事项，，病房内严禁使用电炉等家用电器。
6、家属须遵守医院的探视制度，刚入院，患儿病情常不稳定，抵抗力差，若非需要，我们建议您避免不必要的陪人探视，每次探视的人数不超出两人，7岁以下的儿童谢绝带入病房。探视前须征得医护人员的同意。避免客串病房，防交叉感染。妥善保管好私人的钱财物等贵重物品，防丢失。
7、注意饮食卫生，给患儿换尿布后及饭前要洗手，餐具要注意单用、清洗煮烫。
8、患者住院后须完善相关的检查项目，其目的是为了把握患者身体各器官、组织的生理、病理状态，以协助诊断，有利于安全用药应给予配合。查房、治疗期间请注意不要让患儿离开病房，不得在病房内玩扑克、大声喧哗及从事其它娱乐活动。
9、有陪护的患儿，陪护人员要担负起看护的责任，若因看护不周发生的意外由家属自己承担，若有事要带病人外出须征得医生的同意并签名。
10、为保持整洁、舒适、美观的诊治修养环境，请将您带来的物品按规范放置，清洗的衣物在规定区域内晾晒。请自觉维护公共卫生，节约水电。
11、当您在接到病区出院通知单或住院处催款交费单时，须按时来院办理出院手续或及时缴纳足额的医药费用，逾期不来办理的或耽误治疗的后果自负。
12、在发生医疗纠纷时，应保持理智冷静，按照法律的程序来处理。
13、为了让广大患儿家属更多地了解合理喂养、宝宝生长发育、儿童成长心理等促进健康的有关知识，我院留有各科咨询电话，科室走廊内电话，有需要请及时与我们联系！
14、科室内洗澡时间为每周下午。
徐州市儿童医院
出院须知
尊敬的患儿及家长，你们好！
一1、遵照医嘱坚持服药，不可擅自停药或减药，病人服药期间，如出现病情变化，及时来院就诊。
22、观察病人的饮食及排便情况。
3、3、正确对待患者，尽量避免精神刺激，以减轻精神压力，保持精神愉快。
444、做好对病人的安全监护，以防自伤、伤人及毁物发生。
55、家属须注意病人进食过程中的安全，病人有无药物反应，食欲不振要劝慰病人，缓慢进食，以防食物塞满嘴造成窒息。
6、合理饮食，保持每天进食适量蔬菜和水果，一岁内的婴儿需合理添加辅食，不随意给患儿进补，如人参、鹿茸等，不许给病人食用有刺激性食物，不喝易引起兴奋的饮品，如咖啡、浓茶、饮料等。
7、参加适当的劳动及体育锻炼，注意劳逸结合，保证充足的睡眠时间，每晚睡眠在8-10小时左右，婴幼儿睡眠时间更长。睡前避免参加引起情绪剧烈变化的各种活动。
8、定期复诊，病情变化随时就诊。
如何办理出院手续
医生通知出院→责任护士做出院健康教育指导→工人到床边收取住院物品→家长带住院费发票到住院处结帐→办公室护士登记住院费用→退还病人押金→家长取回门诊病历及出院小结→责任护士送到病区门口。
安全告知
1、在住院期间，为了安全，请病员不要擅自离开医院。
2、在住院期间，未经医生同意请勿自服药物，以免影响治疗。
3、请不要擅自完成护理人员操作的项目如调节氧气及输液速度、吸痰、鼻饲等，以免影响治疗。
4、输液过程中，请注意观察并保护好针头防止脱出，如有异常，及时与护士联系。
5、如病员病情不稳定或突然出现不适，请卧床休息，及时寻求医护人员的帮助。
6、如地面有水迹，行走及入厕请小心，以免摔跤。
7、沐浴时请先开冷水，再开热水，调好水温再沐浴，使用热水袋温度不能超过50度，以免烫伤。请远离暖气片，以免烫伤。
8、病区内禁止吸烟、禁止使用电炉、电热汀、电饭煲等家用电器，以免发生意外。
9、使用微波炉前，请仔细阅读有关注意事项，防止因误操作而发生意外。
10、医院为公共场所，请妥善保管好自己的财务，贵重物品勿带入病房，以免造成不必要的损失。
11、请勿攀爬高处及窗户，不要让孩子单独在外走道、楼梯玩耍。
12、如有护栏晚上睡前请将病员的护栏拉起，防止坠床。
13、如病员需要使用约束带，请不要擅自取下约束带，避免发生意外。
徐州市儿童医院
如何安全使用微波炉
1．微波炉应放在平稳、干燥、通风的地方，炉子背部、顶部和两侧均应留出１０厘米以上的空隙，以保持良好的通风环境。
2．炉内不能使用不锈钢等金属或带有金属配件的容器，也不能使用木制或竹制器具，而应使用耐热玻璃、耐热陶瓷等专用器皿。
3．袋装和瓶装食物要在开启后放入容器内再放进炉内；鸡蛋必须打碎并搅拌均匀后再放进炉内，否则有可能引起爆炸事故。
4．食品必须盛放在容器中，而不能直接将其放在炉内的玻璃转盘上。拿取食物时小心以防烫伤。
5．要经常保持炉内外的清洁卫生，必要时可用中性洗涤剂进行清洗。炉内如有异味，可用一碗食醋在炉内煮沸数分钟，异味即可消除。
6．要经常检查炉门的开启是否正常，如有异常要立即停止使用，送维修部门检修。因为如果微波炉的电磁外逸，会对人体造成永远不能愈合的烧伤。
病人的权利
1、有享受医疗的权利。病人最基本的权利就是有权获得良好的医疗诊治。包括：
（1）享受平等医疗权，凡病人不分性别、国籍、民族、信仰、社会地位和病情轻重，都有权受到礼貌周到、耐心细致、合理连续的诊治。
（2）享受安全有效的诊治，凡病情需要，有助于改善健康状况的诊断方法、治疗措施、护理条件，都有权获得。
（3）有权要求清洁、安静的医疗环境，并有权知道经管医生及护士的姓名。
（4）有获得诊疗信息的权利，有权了解有关诊断、治疗、处置及病情预后等确切内容和结果，并有权要求对此作出通俗易懂的解释。
（5）有权决定自己的手术及各种特殊诊治手段，未经病人及家属的理解和同意，医务人员不得私自进行。同时，有权了解各种诊治手段的有关情况，如有何副作用，对健康的影响，可能发生的意外及合并症、预后等。
2、有拒绝治疗的权利。但医生应说明拒绝治疗的危害。在不违反法律规定的范围内，有权出院，但必须由医院和医生作出对其出院及后果不负任何责任的签字。
3、有要求保密的权利。
4、有参与评估的权利。
5、有监督维护自己医疗权利实现的权利。
病人的义务
1、有尽可能、及时就医的义务。
2、有准确提供医疗资料的义务。
3、有遵从医嘱的义务。
4、有遵守医院各项规章制度与规定的义务。
5、有尊重医务人员及其它病人的义务。
6、有按时、按数支付医疗费用的义务。
7、病愈后有及时出院的义务。
8、有协助医院进行随访工作的义务。
陪护人员应遵守的规定
1、陪护人员须听从医护人员指导，遵守病房管理制度，保持病房整洁安静，自觉维护公共卫生，不得在病房内喧哗、随地吐痰、丢纸屑，不得往窗外、外走道及走廊内倒水。注意节约水电，随手关灯。
2、加强探视、陪护制度的管理患儿亲友对病人的探视或陪护，是对病人感情支持所必需的。但应遵守有关制度，由医生或负责护士根据病情决定需留几人陪护，探视者应按规定的时间探视，每次不得超过规定的人数和时间，医生查房或做治疗时间内，多余陪护人员请自觉离开，探视者不得影响病人的休息和医疗护理。
为什么不宜带孩子探视病人
1、病房里病人多，空气污染严重，带孩子到这种环境去，对孩子健康不利。
2、病房里有的病人可以传染病毒，孩子抵抗力弱，容易被传染
3、病人一般都喜欢把亲朋送给他吃的东西，随手拿给孩子吃。而放在病房里的食品，大多不够清洁。
4、有些去看望病人的人，还要给病人做点事，由于孩子不懂事，撇下孩子在病房里嘻戏嚷叫，影响患儿修养，令病人心烦。
住院患儿饮食指南
1、常见疾病水果食用指南：
1）发烧病人：注意多补充水分，宜吃生津止渴，解热散毒功效的梨、柑桔等水果。因发烧病人出汗多，梨和柑桔含有充分的水分和钾，对发烧病人有帮助。
2）呼吸道感染病人：尤其是伴有咽痛、咳嗽、痰多的病人，宜吃梨、枇杷、橙子、柚子、罗汉果、杏等能化痰、润肺、止咳的水果。
3）心力衰竭、水肿严重的病人：不宜吃含水分多的梨、菠萝、西瓜等水果，会使病情加重。
4）急性肾炎病人：如有肾功能不良或有浮肿者不能吃香蕉，香蕉会加重浮肿，增加肾脏和心脏的负担。
5）糖尿病病人：不宜吃榴莲、哈密瓜、龙眼、荔枝、西瓜等含糖分高的水果，可以适当少量吃苹果、橙子、猕猴桃、杨桃、梨等含糖分低的水果
2、人工喂养的适应证：母亲因各种原因不能喂哺的婴儿和患有禁忌母乳喂养疾病的婴儿。如母亲患有急、慢性传染病，严重的肝、肾、心脏疾病不宜或应暂停哺乳；半乳糖血症的婴儿等。
3、婴幼儿辅食添加原则：
1）从少到多，如添加蛋黄，先由1/4个开始，如无不良反应，2—3天后增至1/3—1/2个，渐
