东莞市常平医院

为进一步加强医德医风建设，持续提高医疗服务质量，更好地为群众健康服务，7月30日下午，常平医院举行了社会监督员聘任仪式暨座谈会，聘请了14位社会监督员。该院领导班子以及相关职能科室负责人出席了会议。此次受聘的社会监督员共14名，聘期为3年，他们分别来自民企、外商、国企、教育、村委等行业。这些社会监督员将成为该院日常运作中的“放大镜”，指出医院运作中的不足;也将成为医院与群众密切联系的桥梁，将群众意见集中反映给医院，促进医院稳步健康发展。会上，刘根就院长介绍了常平医院的基本情况，阐述了医院未来的发展方向。他指出，聘请社会监督员主要目的是为了更广泛地听取来自各界的意见和建议，以评促改，有助于强化行风建设。同时，他也向社会监督员提出几点请求和建议：一是希望社会监督员谏言献策，切实履行监督职责;二是希望社会监督员着眼大局，维护正确舆论导向;三是希望社会监督员加大宣传，全力支持医院发展。社会监督员也畅所欲言，各抒己见，不仅对医院取得的成绩给予了充分肯定，还为医院未来发展出谋划策，提出了一系列合理化建议，如改善服务环境、提升硬件设施、加强人文关怀等。与此同时，他们还表示今后将竭尽全力、尽职尽责地履行作为医院社会监督员的职责，切实发挥好社会监督员的作用。 

广大市民朋友：我院门诊楼改造扩建工程为镇政府民生工程。为使该工程对大家的就诊影响降至最低，同时确保工作如期完工，目前我院已对门诊楼大部分业务用房进行了调整，其中儿科门诊、妇产科门诊、乳腺外科、儿保室、妇幼组等已调整至住院部B区。施工期间，我院所有业务均正常开展，包括专家亦正常出诊。在此提醒大家，请勿相信医托等不法分子的谎言，以免上当受骗。因施工给您带来的不便，敬请谅解!常平医院2014年7月

为关爱医院职工下一代的健康成长，增强职工的亲子互动，6月21日下午，常平医院在住院部A区一楼大厅举办了职工子女才艺比拼大赛。这是继去年举办职工亲子书画劳作技能比赛，今年医院继续为职工子女提供才艺竞技平台。活动设有19个节目，共有28名小选手参加，其中最大的14岁，最小的才4岁。一首撼动人心的《龙的传人》乐鼓伴奏拉开了比赛的序幕，伴着强烈的节奏韵律，现场的气氛顿时活跃起来。随后，一系列的参赛节目接踵而来：有欢乐活泼的舞蹈、动听悦耳的乐器伴奏、美妙婉转的独唱表演、充满趣味的问答环节……小朋友们认真投入的精彩表演，不时博得台下观众的掌声，现场还有很多住院患者驻足观赏，气氛热烈。经过激烈的角逐，蒋馨瑶小朋友的舞蹈《奔腾》和杜芊骞小朋友的独唱《马兰谣》脱颖而出，一举夺得此次比赛的桂冠。此次主题活动内容丰富，节目形式多样化，受到广大小朋友们的喜爱，同时使平时忙碌于医疗岗位的职工们放慢生活的步伐，与孩子们共渡欢乐六一时光，培养身心的默契交流，促进家庭亲子关系的良好发展。

天灸，又称发泡灸，是中医传统的外治方法。三伏天灸是根据“春夏养阳、秋冬养阴、冬病夏治”的原理，在每年的三伏天，即全年中天气最热，气温最高，阳气最盛的阶段，在体表腧穴上敷以辛温、逐疾、走窜、通经、平喘的药物，使药物持续刺激穴位，通经入络，达到温经散寒，疏通经络，活血通脉，调节脏腑功能的效果，提高脏腑生理和抗病能力。天灸对以下疾病有效：呼吸系统疾病：慢性支气管炎、反复感冒、咳嗽、肺气肿、肺心病、慢性鼻炎等。消化系统疾病：虚寒性胃痛、慢性胃炎、胃及十二指肠溃疡、慢性结肠炎、胃肠功能失调、慢性腹泻等。慢性虚寒性痛证疾病：颈椎病、肩周炎、腰椎病、膝关节骨性关节炎等。免疫系统疾病：风湿性关节炎、类风湿性关节炎、过敏性鼻炎、自汗盗汗、亚健康状态等。儿科疾病――调节免疫，增强体质体虚易感冒、支气管炎、哮喘、咳嗽、厌食、腹泻、遗尿等。天灸注意事项：1.成人贴1～2小时，儿童30～60分钟，治疗后皮肤均有热感，以个人皮肤感觉耐受为度，避免灼伤皮肤。2.贴药后皮肤出现红晕属正常现象，严重者可外涂皮肤软膏以减缓刺激，如贴药时间过长引起水泡，应保护创面，避免抓破感染，起泡后应来医院处理或搽烫伤软膏，并戒食发物，如牛肉、烧鹅、鸭、花生、芋头等。3.个别人出现皮肤过敏者，可搽抗过敏药膏或来医院处理，并戒食鱼虾，公鸡等易致敏食物。4.感冒发热患者，孕妇，肺结核活动期患者，支气管扩张症活动期患者，急性咽喉炎患者，恶性肿瘤患者，有严重心脏疾患的患者都应慎用或禁用天灸疗法。5.1岁以下的幼儿慎用。6.天灸贴药治疗应坚持三年以上，每年三伏和三九各贴药五次，对巩固治疗效果，增强机体功能和抗病能力非常有利。2014年“三伏”天灸贴药时间：8:00～17:30伏前：2014年07月08日周二初伏：2014年07月18日周五中伏：2014年07月28日周一加强：2014年08月07日周四末伏：2014年08月17日周日欢迎广大患者前来常平医院中医康复科咨询!咨询电话83508093。

常平医院刘根就院长(左一)与常平边检站彭松波站长(右一)签订医疗保障医疗协议书常平医院与常平边检站男篮赛前合影留念在开展党的群众路线教育实践活动中，常平医院把维护边检官兵的健康放到重要位置，对边检官兵就医免挂号费、免工本费、免就医押金，优先就诊、优先住院、优先治疗(即“三免三优先”)，同时为边检官兵急救开设“绿色通道”。常平镇有50余万常住人口，是我市一类口岸之一，也是我市的铁路、公路交通枢纽，年流动人口超1000万人次，其中，常平边检官兵在出入境边防检查工作中，不分昼夜，时刻处于执勤备战状态，为保障群众安居乐业、服务经济社会发展等方面付出了大量汗水，而在他们身上，职业病和慢性病等不断出现，严重威胁着官兵身心健康。基于此，经常平医院与常平边检站友好协商，6月11日下午，常平医院与常平边检站签订了医疗保障协议书。常平医院刘根就院长表示，医院将竭尽所能为边检官兵们筑起一道坚固的“生命之堤”。签订协议书后，双方男篮还进行了一场篮球友谊赛，以进一步加强沟通，巩固友谊。 

陈桂明等镇领导莅临我院体验医疗服务，强调医院的事没小事，处处皆细节“今天在医院体验医疗服务，走了很多地方，也现场问了一些病人，大部分病人觉得排队时间偏长，但也反映医院在进步、在改善，我听了很高兴。医疗卫生是涉及千家万户健康的民生行业，医院的事没小事，对大家的意见，镇委镇政府能解决的马上解决，暂不能解决的，我们记在心上、记在本子上，落实好、解决好。”3月18日上午，镇委书记、镇人大主席陈桂明在我镇“医疗体验”主题党日活动座谈会上郑重地向与会人员表示。镇领导赵东闽、袁兆桂、黄冠煊、陈松峰，以及镇党政人大办、组织人事办、宣教文体局、住建局、计卫局、社保分局、公安分局、交通分局、交警大队、社卫中心等部门负责人参加了体验活动。体验就诊流程医院工作处处皆细节当天上午，陈桂明一行走进我院，在刘根就院长等的陪同下，体验了办卡、就诊、收费、取药、注射、B超检查、办理入院等就诊流程。在人流最密集的门诊大厅，针对如何制作更加清晰易懂的指示标志，陈桂明提出了自己的意见。他强调，医院工作处处皆细节，医院要站在群众角度去考虑问题，转变群众来看病是“求我”的观念，切切实实地解决好群众看病难、看病贵的问题。在三楼儿科门诊，陈桂明与一位带小孩来看病的黎先生交谈，听取他对目前医院存在问题的看法，并为候诊的患者派发《医疗机构服务满意度调查表》，告诉他们要多提意见，这样镇委镇政府才能有针对性地改善医疗服务，才能让群众得到更多的真实惠。随后，陈桂明一行走访了急诊科、超声科、收费处、住院部等，并与各个环节的患者和医务人员交流，了解情况，听取和收集意见。座谈会上畅所欲言给予医院灵活的人才政策，呼吁医患双方都要互相理解体验医疗服务结束后，陈桂明一行与常平医院的医护人员、病患者和家属代表召开座谈会，就医院当前面临的困难，群众看病过程中遇到的种种问题展开讨论。对于医护人员结构不合理、人员不足、待遇偏低等问题，陈桂明表示要给予医院灵活的人才招聘政策;对于医疗设备购置审批时间过长的老问题，陈桂明责成党政办牵头，会同相关部门了解阻碍审批时限的存在问题，表示可以省略的环节就要去除，能加快审批的就要加快速度，对于涉及到减少患者痛苦的重要设备可直接送给镇主要领导审批;对于急诊等夜间较易发生医患冲突的部门，陈桂明要求公安在夜间要进驻医院值班，为群众就诊提供安全的诊疗环境。陈桂明指出，被病痛折磨的病人都急于解除痛苦，等多一两分钟都会很生气，会非常在意医护人员的一举一动，这就要求我们医护人员要站在群众的角度考虑问题，注意自己的一言一行，尽快给病人解除痛苦，只有这样，即使偶尔被骂几句也是可以忍受的。同时，病人也要理解医护人员的难处，病人多，医护人员少，医疗资源有限，又只能逐个看病。和谐医患关系，需要医患双方换位思考，当中，医护人员要先带头，用自己的行动感动病人，这样才能减少矛盾，营造良好的医患关系。陈桂明表示，根据走访过程中发现的种种问题，镇实践办将一一进行梳理，并在最短时间内予以协调解决。同时他要求我院要以党的群众路线教育实践活动为契机，进一步抓好医疗服务和作风建设，创新管理办法，转变医护人员对群众看病的“求我”的观念，缩短患者排队等候的时间，切切实实地解决群众看病难、看病贵问题。下来，我院俯下身来，深入倾听群众心声，扎实推进教育实践活动，努力为群众提供便捷、优质、温馨、安全、放心的医疗服务。

一、义诊服务时间：2014年2月28日8:30-11:00二、义诊服务地点：元江元社区卫生服务站三、义诊服务项目：1、专家免费义诊;2、免费进行简单体检，免费测量血糖、血压等;3、免费提供相关专业保健及疾病防治知识咨询。

1月24日9时许，东莞血站的献血车开进我院，在急诊科前的停车场临时设置了采血点，采血的、献血的清一色都是“白大褂”，风景煞是亮丽。据统计，当天共有38名医务工作者自愿报名参加无偿献血，捐献血液总量超过10000毫升。“类似的院内无偿献血活动在常平医院已开展过很多次，今年特别挑选在春节前进行，主要是考虑到春节前后，人们忙着过节、离城，无偿献血数量大幅减少，活动有助于储备血液，保证医疗急救用血的需要，意义非常大。”负责此次献血活动的血站负责人如是说。