省公安厅副厅长郑东来我院视察“平安医院”建设工作时指出:
严查影响医疗秩序的违法行为
7月8日上午,广东省公安厅副厅长郑东在市公安局副局长刘沛雄的陪同下到我院视察“平安医院”建设工作。我院副院长叶国华,东莞市公安局万江分局局长李锐坤、政委杨庆东,以及共联派出所的警务人员等陪同视察。
郑东副厅长实地察看了报案中心、装备室、调解室、信访办等,详细了解医院突发事件处理、视频监控、消防安全、保安人员配备等情况,听取了市公安局万江分局与我院在创建“平安医院”的工作总结,对我院和市公安局万江分局在推进“平安医院”建设中作出的工作和成绩给予高度评价。他要求,要不断增强责任感和紧迫感,落实责任,在努力提升医疗服务质量的同时,依法严格查处影响医院正常医疗秩序的违法犯罪活动,保障医护人员和广大患者的人身、财产安全,进一步提高医疗安全隐患防范能力。
认真听取了郑东副厅长的指示后,我院叶国华副院长表示,在今后的工作中,我院将不断提高医院管理水平和服务水平,加强医德医风建设,尊重患者权利,同时,积极配合公安部门严厉打击强占病房、医托、号贩子、黑中介等影响正常医疗秩序的违法行为,着力打造“平安医院”,确保广大患者的人身和财产安全。
创建“平安医院”是建设幸福广东的重要内容和保障,是新时期加强和创新社会管理、构建和谐健康医患关系的重要举措。我院按照上级部门的要求,把创建“平安医院”活动纳入医院的工作重点,并与开展“党的群众路线” 等活动相结合,通过强化领导、精益管理、宣传培训、制度落实、深入排查,进一步建立和完善了安全防范体系和治安保卫工作长效机制,健全了医疗事故和医疗纠纷预防和处理机制、医患矛盾排查调解机制。今年我院医疗投诉明显减少,在公安部门以及卫生管理部门的支持和打击下,医院的刑事、失窃、医闹、医托的发案率亦有效降低。
谢嘉桐 文/图