张德华护士长1992年参加工作,一直从事临床一线护理工作,至今已有18年。18年来,她一直严格要求自己,不断提高自己和科室其他护士的理论和专业素质。她从细微处着手,为孕妇提供无微不至的关怀,以实际行动践行雷锋精神。
在我市妇幼保健院,护士实行的是一对一的服务。孕妇第一次来产检之后,张德华就要求接待的护士至少打三个电话回访,并且记住孕妇的名字,把自己的姓名、电话号码告诉孕妇,电话要24小时开机,保证让孕妇随时都能保持联系;她还要求护士提醒孕妇要注意的事项,在到了可以进行唐氏综合症筛查、地中海贫血检查等疑难症检查时,提醒孕妇按时检查。此外,医院还开设了我市首家爱心服务站,为孕妇们“送温暖”。她怕孕妇不吃早饭晕倒,特地在爱心服务站准备了牛奶和饼干免费提供给孕妇及家属。
有位贫困残疾的产妇来做产检,因为夫妇俩都是残疾的,行动不便,每次来产检前,都会叫上护士去接她,有时甚至亲自到门诊大楼接她,并为其开设绿色通道。
作为护士长,她严于律己,严格管理,关爱同志,组织全体干部职工了解雷锋先进事迹,学习和弘扬雷锋同志热爱党、热爱社会主义的崇高理想和坚定信念,深入推进以雷锋精神为重要内容的行业文化建设。她待下属如自己的姐妹,除了对其工作、学习严格要求,还在生活上给予关心和帮助。她用真心、爱心、责任心,用自己的实际行动履行了党员的责任和义务,积极创先争优,把雷锋精神转化为做好本职工作的强大动力,锤炼爱岗敬业、立足本职、刻苦钻研、勤勉敬业的作风,全心全意地为患者服务,为广大患者提供更优质、更完善的医疗服务。
(市妇幼保健院供稿)