广州越秀区妇幼保健院

温馨提示：1、想更方便快捷了解母婴健康教育知识可关注越秀区“妇幼保健知识科普基地”网络教育平台http://www.yxfy.net/fykp学习孕产期和育儿知识。2、每月课表更新请关注@广州市越秀区妇幼保健院新浪微博。3、为保证课程质量，以上课程必须预约!预约电话：83838442地址：中山三路东皋大道6号7楼健康教育科健康教育科制

为不断强化全院青年医务人员的医疗服务理念，进一步改善服务质量，提升服务水平，为人民群众提供更好的医疗服务，越秀区妇幼保健院团支部从2014年4月份开始启动青年“服务之星”评选活动，通过各科室推荐出各自的候选人，候选人经过医院职工网络投票、科主任投票以及服务对象评分3个环节后，已经评选出第1季度“窗口服务明星”、“明星医生”、“明星护士”各1名。让我们走近这些“青年服务之星”，一起感受他们的青春故事。窗口服务之星——检验科：徐惠娟徐惠娟，她是检验科一名普通的检验师。医学检验师是临床工作不可缺少的部分，他们负责检验人体体液、血液、排泄物、感染微生物等标本，通过客观准确的化验指标，为临床医生诊治病人提供治疗依据。每次值窗口接诊班时，她总是保持着不厌其烦的微笑，对病人态度和蔼，有问必答，这应该是对焦急等待结果的病人最好的安抚，总能使患者满意而归。医学检验是一门复杂的综合医学专业技术学科，随着科学技术的发展和实验方法学的进步，目前大部分实验都是仪器操作，检验师需要不断提高专业技术能力。徐惠娟在业务学习上也从不倦怠，勤奋敬业，技术精良，工作业绩突出，充分体现以病人为中心服务理念，受到病人的好评，青春的检验师，加油!明星医生——婚检中心：刘英华刘英华，作为一名婚检中心的年轻医生，他每天的工作就是和新婚夫妇打交道，为他们做必要的健康检查，指导他们正确的新婚保健及孕育观念。在工作的过程中始终坚持文明行医、礼貌服务。将诚信服务贯于医疗服务的全过程，做到合理治疗和检查，坚持将服务对象的利益放在第一位。耐心、热心、细心，竭尽全力为他们提供温馨、便捷、优质的服务。工作认真负责，一丝不苟，力求将优质服务渗透到每一个服务对象每一项医疗服务的每一个环境中去。廉洁行医，自觉抵制行业不正之风，对病人或服务对象一视同仁。他的梦想是做一名无国界的医生，可以尽自己最大的努力为病人服务!青春的医生，加油!明星护士——综合门诊：陈梦丽陈梦丽，是我院东山院区综合门诊的一名护士，每天都要面对许多孩子、孕妇和老人，为他们打针、输液、抽血、喷喉、包扎等等，是她每天都要重复的工作，她要求自己每天都以最美的微笑，最亲切的语言，最体贴的护理，最饱满的工作热情来面对病人。“早上好!”“今天您感觉好一些了吗?”一句句真诚的话语，使病人真切体会了医患之间的平等和亲切。她对工作认真负责，严格执行各项操作规程及查对制度。有着良好的职业道德和过硬的专业技术，拥有良好娴熟的儿童抽血、输液技能，尽量减轻病人的痛苦，赢得了病人和家属的信任，多次受到病人和家属的表扬。陈梦丽是一个充满爱心的人，懂得珍惜健康，呵护生命。把自己对生命深深的热爱融入到护理工作的每一个对象，每一个细节之中。十几年的工作历练让她逐渐成熟起来，自参加工作以来，她一直工作在临床护理的第一线。十六年如一日，全心全意为患者服务，用心在服务，用爱在服务。她爱岗敬业，关心同事，关心病人，是医生的好帮手，是病人和家属的生命天使。青春的护士，加油!越秀区妇幼保健院团支部二?一四年七月三十一日 

温馨提示：1、以上课程需为母婴俱乐部会员方可参加;2、凡孕周满12周及以上的孕妇均可申请入会;3、在我院7楼健康教育科工作人员处办理入会手;4、入会费用180元。在成为会员2年内，会员本人的子女在我院就诊或保健咨询，发生金额累计满180元者，可凭就诊收费发票、入会时发票及出生证明到我院健康教育科申请退回入会费180元。联系我们：83838442

2014年7月份母婴健康教育课程(免费)温馨提示：1、想更方便快捷了解母婴健康教育知识可关注越秀区“妇幼保健知识科普基地”网络教育平台http://www.yxfy.net/fykp学习孕产期和育儿知识。2、每月课表更新请关注@越秀区妇幼保健院母婴俱乐部新浪微博。3、为保证课程质量，以上课程必须预约!预约电话：83838442地址：中山三路东皋大道6号7楼健康教育科健康教育科制

2014年第二季度共收到感谢信1封。一、收到病人感谢信的科室、个人妇产科：收到感谢信1封，表扬张秀枝、张清宇、谢海燕、周欢、宁天、苏红燕。二、本院职工获奖情况(一)萧春燕被评为“2013年度越秀区卫生系统优秀护士长”。(二)王金枝被评为“2013年度越秀区卫生系统五佳社区护士”。(三)梁爱莲、何燕华、谭瑞瑞、谢媛芳、陈冬玲、谢红霞、周欢、朱丹丹、康献敏被评为“2013年度越秀区卫生系统优秀护士”。(四)陈亚英、郭妮娜被评为“越秀区‘双结对’工程先进个人”、“北京街2013-2014年度‘双结对’工程先进个人”。

温馨提示八月六日至八月十三日，因我院病案室工作人员外出参加越秀区征兵体检工作，在此期间暂不能提供复印病历服务，不便之处敬谅!如有特殊情况请与医务科联系。联系电话：83390110、83333398转705。

为了更好地开展医疗保健服务，与服务对象实现零距离的交流和沟通，结合医院现有的网络教育平台，我院的微信公众账号已于5月21日正式开通，医院微信公众账号将每日推送科普知识、诊疗信息、医疗资讯等有价值的消息到用户终端，加强与服务对象交流，体现医院的人文关怀，提高医院的服务水平。《关注医院微信公众平台操作指引》一、注册成为微信用户如果您还不是微信用户，请按照以下步骤注册成为微信用户：1、首先在手机下载安装微信软件，如果你拥有QQ账号，直接登录就可以使用。2、没有QQ账号或者不想用QQ账号登录的话，首先要下载安装好微信软件，在登录页面选择手机号注册或者创建新账号，即可了。接着需要做的就是根据提示填写好相关资料就可以顺利完成注册工作。二、关注医院微信公众账号方法(一)通过扫描二维码添加微信公众帐号1.打开微信客户端，登录你的微信帐号2.进入微信客户端后，下方会有几个选项，点击“朋友们”3.在菜单中，点击“扫一扫”4.将摄像头对准医院二维码图形，几秒钟之后即会识别出包含在二维码图形里面的信息。方法(二)通过搜号码来添加微信公众帐号1.打开微信客户端，登录你的微信帐号2.进入微信客户端后，下方会有几个选项，点击“朋友们”3.在菜单中，点击“搜号码”4.输入医院微信公众账号“yxqfy_wx”点击“搜索”5.找到医院的微信公众账号，点击“关注”即可详细流程图解如下：

温馨提示：1、想更方便快捷了解母婴健康教育知识可关注越秀区“妇幼保健知识科普基地”网络教育平台http://www.yxfy.net/fykp学习孕产期和育儿知识。2、为保证课程质量，以上课程必须预约!预约电话：83838442地址：中山三路东皋大道6号7楼健康教育科