9月16日下午,我院召开全体领导班子及中干护士长会议,由党委副书记景红军传达国家卫计委“三好一满意”活动电视电话会议精神。
景书记重点就卫计委李斌主任的讲话精神进行了传达。讲话中,李斌主任强调了三点意见:1.进一步提高深入持久开展“三好一满意”活动重要意义的认识;2.突出重点、亮点工作,不断提升“三好一满意”工作水平;3.加强组织领导,确保“三好一满意”活动取得实效。
李斌主任强调,今年是“三好一满意”活动开展的第三年,要按照“突出重点树形象,服务百姓促健康”的要求,着重抓好以下9项重点工作:
1.加大抗菌药物临床应用整治力度,逐步转入制度化、规范化的管理轨道;
2.深化城乡医院对口支援,做到“四个一”:解决一项医疗急需、突破一个薄弱环节、带出一个技术团队、新增一个服务项目;
3.持续推进优质护理服务,把优质护理服务打造成公立医院改革的亮点;
4.继续做好临床路径管理工作,落实“十二五”期间的指导意见,并推进临床路径管理信息化建设;
5.大力推进“平安医院”创建,继续建立健全政府有关部门齐抓共管机制;
6.开展基层医疗机构集中整顿,落实各项工作部署;
7.改善医疗卫生机构服务环境,实现环境整洁、设施完善、确保安全的目标;
8.切实加强医德医风建设,大力弘扬中国援外医疗队“不畏艰苦、无私奉献、救死扶伤、大爱无疆”的精神,坚决守住法律法规底线、职业道德底线和质量安全底线;
9.大力加强行业监管,各级疾控和卫生监督机构要寓管理于服务之中,不断优化流程,改善服务,履行好各项基本职责。
景书记要求,各科室要以“三好一满意”活动为载体,将各项工作与之紧密融合,进一步优化服务流程,严格落实核心制度,持续改进医疗质量和医疗安全,为病人提供更加便捷、高效、优质的医疗服务,不断提高患者满意度。 (党群工作部)