发扬扶困济贫的光荣传统,彰显一人有难八方支援的威力园区医院急诊科医生张晟的母亲因患重病，用去了大量的医疗费,使本来经济就不算宽裕的家庭身陷困境。医院领导得知这一情况后，为了帮助张晟解决家庭困难，召开了专门的会议进行了研究，除按政策规定享受特困补助外，医院党政工团联合向全院职工发出爱心捐款倡议书，帮助他们度过难关。6月13日下午，“伸出你的双手，献出一份爱心”为张晟募捐活动在医院门诊7楼学术厅举行。医院经营班子全体成员、共产党员、工会会员、共青团员和群众慷慨解囊,勇跃捐款，在短短半个小时里，全院共募集现款10870元。爱心善款不但解决了张晟家庭的燃眉之急，还帮助他们一家撑起了一片蔚蓝的天空，增强了他们家庭成员战胜困难的信心。 

“健康是保证儿童成长发育的基本条件，在2011年“六一”期间，园区医院儿科精心组织安排了多项关爱儿童健康的活动，营造了关心、爱护未成年人健康成长的良好氛围。“六一”节期间，园区医院儿科对辖区内约200名0-6岁儿童进行了免费健康体检。同时利用健康教育宣传栏、发放宣传单等形式做好儿童健康教育宣传工作。6月1日上午，医院深入川维中心幼儿园开展了“庆六一，关爱儿童健康”咨询活动。为儿童开展免费健康咨询，宣传婴幼儿喂养、早期教育、疾病预防等儿童保健常识，讲解夏季儿童常见病多发病的预防知识，进一步引导孩子和家长树立正确的健康理念，让孩子们能健康快乐的成长，受到了广大家长的欢迎。本次活动共发放宣传资料约800余份，儿童小礼品约300份。

园区医院于2011年3月3日派出党员创先争优义诊医疗小分队走乡串户深入葛兰、河石井农村，向农民群众献上白衣天使的一片爱心，把党和政府的关爱送到农民群众的家门口，对我院出院病人进行了回访，并为当地村民进行健康知识宣传和义诊。他们为100余名村民进行了义诊，并免费测量血压，解答健康方面的疑难问题，进行了科普知识宣传，共发放健康知识宣传单300余份，受到了村民的欢迎。这也体现了我院对弱势群体的关怀以及医院追求“一切以病人为中心”的服务理念和想方设法改善医患关系的积极态度，有利于促进和谐医患关系的构建。 

为深入开展医院医疗服务质量年活动，认真贯彻落实社会服务承诺制度，切实加强医德医风建设，纠正行业不正之风，更好地为广大患者提供放心、满意的全方位服务，我院围绕转变服务观念，提高服务质量，控制医药费用，减轻群众负担，确保医疗安全等问题，向社会做出如下郑重承诺：一、优化就诊流程，搞好便民服务。门诊设立一站式服务台，将医前导医咨询服务、医中病人转送、医后出院病人回访服务做“前中后”一体化整合，提供“三位一体”化服务。公开预约挂号服务联系电话，开展预约挂号服务，预约电话：68977212。对住院的病人出入院时有专人接送，对孕产妇、行为不便者、血液透析者、重症者派专车免费接送到家。二、医院实行“无假日门诊”，周末及重大节假日诊疗科室门诊照常开诊，门诊主要窗口科室照常服务。三、检验科静脉抽血窗口每天早晨提前30分钟上班，准时为病人抽血，缩短空腹病人等候的时间;采集病员血液，做到一人一针、一管、一纸、一带;采血平均等候时间≤15分钟;血、尿、粪常规检验在30～60分钟内发出报告，急诊项目在30分钟内发出报告。放射科X片检查，CT检查，一般病人2小时内出片出报告，急症病人随时出片。医技科室做到检查及时准确，各科建立健全检查结果查询制度。检查结果查询电话：放射科：68977602;功能科：68977102;检验科：68977091;急诊科：68977080四、医院严格执行国家物价政策和标准，规范医疗收费，不分解收费、不超标准收费、不自立项目收费。坚持医务公开、价格公开、收费公开，门诊收费开列药品费用明细单，住院患者实行“一日清单制”，切实尊重患者的选择权、知情权和监督权。医院开展对急、危、重症患者和特殊人群实行“先诊疗，后结算”服务。五、医院医护人员做到礼貌接诊、文明待人、热情服务、态度和蔼，不推诿、训斥、刁难病人。医务人员将根据患者病情，尊重患者意愿规范检查、规范治疗、规范用药，不开大处方，不做不必要的检查。六、医务人员拒绝接受患者及其亲友馈赠的“红包”、物品。对患者馈赠的钱物当时难以拒绝的，于24小时内上交医院。七、医院所有的工作人员拒绝接受医疗设备、医疗器械、一次性卫生耗材、药品、试剂等生产、销售企业或代理推销人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其他不正当利益。发现企业或推销人员有上述行为的应予以制止，并立即上报医院相关部门。八、医院欢迎社会各界人士监督和举报院内收受“红包”“物品”“回扣”等不正当行为，对实名举报的，经核查属实，给予奖励，并对举报人给予保密和保护。对群众举报，医院做到有诉必查，有错必纠，一经查实，将追究当事人和主要责任人的相关责任。举报电话：023-68977800 

当门急诊病人和住院病人因病情需要进行相关医技检查或特殊检查时，医师应根据病情严重程度安排人员陪检。为防范和处理病人在途中或检查时发生意外，特制定陪检制度。检查前：对门急诊患者应根据病情、行为能力决定是否需要陪检，对危重及行动不便病人必须进行陪检;对住院病人病情较重或行动不便者，均必须陪检。陪检人员要了解病人病情、检查前的准备、特殊检查知情同意书签字情况等，根据病人病情、身体状况采取适宜的陪送方法(平车、轮椅等)，必要时随带急救物品。途中，陪检人员应注意病人的适当体位，严密观察病情，注意道路、车辆、搬运器材的搬运方法和速度。检查中：陪检人员和医技科室人员应严密观察病人病情，一旦发生病情变化，应暂停检查，立即就地进行现场抢救，同时报告送检科主任和相关科室协助抢救。检查后：陪检人员将病人送回门诊诊室或病房，并向患者交代检查后的注意事项。陪检途中发生意外情况时，应立即就地进行现场抢救，并通知急诊科医务人员，立即携带急救箱到现场抢救。陪检人员：门急诊陪检人员由该科护理人员担任;住院部陪检人员由经治医护人员担任。 

1、目的:关注生命、关爱健康.2、意义:一分预防胜似十二分治疗。一级预防是无病防病、二级预防是早期发现早期治疗、三级预防是治病防残,延长生命、提高生存质量。3、正确认识体检的目的1)健康体检是对身体健康状况的一次清理，对一些大的疾病可以进行筛查。因此，要重视和按时进行健康体检。(2)一次体检结果并不意味着“一劳永逸”，因为一些疾病，如肿瘤、心脑血管疾病等，其发展速度较快，且症状不明显，很难察觉，所以，一次体检不能包检百病。即使结果显示正常，体检者仍然不可大意，身体异常要及时就医。

为了更准确地反映您身体的真实状况,请您注意以下事项：体检前1、体检前应出示表明您身份的证件。2、领取体检表后请核对每张检查单上您的姓名、性别以及年龄。3、体检前三天，请保持正常饮食，勿饮酒、避免剧烈运动。4、体检需进行抽血、B超检查，请您在受检前禁食8-12小时;体检当日早晨应禁食、禁水。进行抽血、B超检查后，方可进食。同时在体检时请您提供既往有关病史。5、糖尿病、高血压、心脏病等慢性患者，请将平时服用的药物携带备用。6、女性妇检要避开经期。月经期间请勿做粪便及尿液检查，待经期完毕后再补检。7、怀孕或可能已受孕的女性受检者，请事先告知医护人员，勿做X光检查及子宫颈刮片检查。8、做子宫附件或前列腺B超时，要等到膀胱充盈(胀尿)时才能进行检查。9、做放射检查项目时宜穿一片色棉质内衣，女性不宜佩戴首饰，勿带胸罩。10、体检时不要穿连衣裙，连裤袜。体检中1、检查时除腹部B超、腹部CT、抽血外，其他体检项目不分先后可穿插进行。2、检查时，请务必按“体检表”，内容进行逐项检查，请不要擅自更改体检项目，也不要遗漏您的任何一项检查。3、请您服从导检护士的指挥，有秩序地进行体检。4、若您有其他特殊检查要求，请随时与我中心工作人员联系。5、请保持体检环境的整洁、安静，请勿吸烟，不要随地吐痰。体检后1、检查完毕，请您将体检表交回体检中心。我们会在完成体检报告后通知您。2、取得体检结果后，请您认真对待医生的建议，有病及时诊治、定期复查。3、如果您此次检查身体状况良好，请保持您良好的生活习惯，并且定期给您的身体作一次全面检查。4、请保存好您的体检结果，以便和下次体检结果作对照，也可作为您就医时的资料。 

一般物理检查：通过物理学方法检查相关脏器的基本情况，寻找疾病有关线索，初步排除常见疾病。血压：检查血压有无异常，为某些疾病的诊断提供依据。裂隙灯检查：检查眼部结角膜、晶状体及虹膜等病变。视功能：检查屈光不正(如近视、远视、散光等)、色觉异常等。肛指检查：可筛查低位直肠的病灶、男子前列腺某些病变。血常规：了解有无感染、贫血、凝血功能障碍等血液病变。血型：ABO血型鉴定，为应急抢救时提供输血血型依据。尿常规：作为肾脏病、糖尿病、尿路感染等疾病的初步筛查。大便潜血检查：阳性提示有无消化道出血，为某些消化系统疾病提供诊断依据。乙肝三对：了解是否有过乙肝病毒感染，评价有无传染性，为治疗和预防提供依据。甲肝抗体：阳性说明患过“甲肝”，阴性应接种甲肝疫苗。肝功能：该系列指标检查可以了解肝脏功能情况，是否有肝功能损害、胆道梗阻等。肾功：主要用于评价肾功能，为痛风诊断和预防提供依据。空腹血糖：了解血糖情况，为糖尿病诊断、治疗和预防提供依据。血脂：了解血脂代谢状况，为冠心病及其它心脑血管疾病的诊断、治疗、预防提供依据。血流变学：了解血液粘滞性状况，为冠心病及其它心脑血管疾病的诊断、治疗、预防提供依据。肿瘤相关抗原：AFP(甲胎蛋白)：主要用于肝癌筛查。FPSA(游离前列腺特异性抗原)：主要用于前列腺癌的筛查。CA72-4(糖类抗原72-4)：主要用于胃肿瘤的筛查。CA19-9(糖类抗原19-9)：主要用于胰腺癌的筛查。CA-125(糖类抗原125)：主要用于卵巢癌、子宫内膜癌、乳癌等病变筛查。CEA(癌胚抗原)：主要用于直肠癌的筛查。CR摄片：了解双肺、心脏、大血管、纵隔及全身骨骼有无炎症、结核、占位性病变及其它损伤等情况。CT：了解脏器、骨骼有无损伤、炎症及占位性病变等。腹部B超：了解腹部实质性脏器的形态、结构是否正常，有无结石、炎症及占位性病变。妇科B超：了解卵巢、子宫及附件有无炎症、肿瘤、囊肿等病变。彩色多谱勒超声：了解心脏形态、瓣膜及血液动力学有无异常，并可对黑白B超所发现的某些组织病变、血管病变进行血流分析，为某些疾病提供诊断依据。心电图、活动平板：提示有无心肌缺血、心律失常。TCD：了解头颅血管供血情况。肺功能：了解肺活量通气功能。妇科常规检查、脱落细胞检查：对妇科常见的炎症及肿瘤进行初筛。红外线乳透：对乳腺包块、乳腺癌进行初筛。