截至8月8日，长沙今年的高温日数已达48天，持续高温39天，领跑全国省会城市。高温已严重影响人们的生活与工作，我院门诊、急诊处因高热引起的重度中暑患者猛增。 肛温42.6℃，心跳每分钟165次，这样的数字骇人听闻。8月7日下午16时，长沙市急救“120”送来一名50岁的环卫工人。这位工人大叔在昏倒的前一刻已经在暴晒的长沙市街头连续工作13小时，体力极度透支。 急诊科的陈攀医师与李爱平医师立刻对环卫工人进行诊治，确诊为重症中暑热射病。热射病——因高温引起的人体体温调节功能失调，体内热量过度积蓄，从而引发神经器官受损。在中暑的分级中属重症中暑，死亡率高达百分之五十。 救护车送到时，环卫工人已是昏迷不醒，肌肉溶解，大小便失禁，身上沾满了灰尘和排泄物。护士们不怕脏，不怕累，帮环卫工人把脏衣服换下来后，立即送入抢救室抢救。 患者的情况十分危急，抢救更是争分夺秒，大家都心系这位辛苦的“城市美容师”。积极、迅速、有效地降温是抢救中暑成功的关键，只要能在两小时内把体温降下来，就能保住性命。医师指示立刻为患者建立多处静脉通道补液，在头、颈、腋窝、腹股沟等大血管走行处放置冰袋，用加入少量酒精的冰水为他进行全身擦浴，进行体表降温。护士们小心翼翼又快速地作业着。两小时后，环卫工人的体温降至安全范围。 几个小时的救治，环卫工人的生命体征稳定了，终于脱离了生命危险，渐渐苏醒。他说他一睁眼看到了绿衣天使。大家都笑了，是的，我们急诊科的护士们就是绿衣天使。环卫工人的家属还没有出现，护士长刘艳便自行帮他办理了住院手续，垫付了住院费。刘护士长说：“抢救生命是我们唯一在乎的事。” 据悉，我院急诊科先后抢救了被困校车7小时的3岁女童和在室内高温作业导致昏迷的焊工等重症中暑热射病人十余例，抢救成功率百分之百。

6月21日，中国平安人寿保险股份有限公司湖南分公司2013年度定点医院工作会议在深圳举行，我省50家医院派出代表参加会议。会上，我院被评为湖南省优秀定点医院。 多年来，我院本着方便病人、互利互惠的原则，充分优化工作流程，积极配合平安人寿保险公司理赔工作，促进病人在最短时间内获得合法赔付，保障了病人的合法权益。(社会服务发展科 谭娟)

10月23日是重阳节，每年这个时候，敬老爱老就成了人们关注的主题。但今年有一个沉重的数据格外引人关注，据调查，在脑中风、阿尔茨海默病(老年痴呆症)患者中，仅有20%左右接受了系统的康复治疗。 重阳节当天，湖南第八届关爱老年人健康周活动启动，活动期间，活动承办单位省马王堆疗养院护理处主任龚放华、康复医学科邓景贵教授分别针对阿尔茨海默病患者的康复及护理进行了详细的讲解。 给患病老人随身挂张身份卡片 “我家老伴儿从前年起就开始出现老年痴呆症状了，刚开始是交代他的事情转瞬即忘，拿动的东西随手乱放，到后来连自己有几个孩子都不记得了，一家人看着光着急，可除了吃药又不知该怎样照顾。”家住长沙高新区麓谷某社区的李奶奶向记者坦言，老伴儿的阿尔茨海默病让一家人担心不已又束手无策。 专家告诉记者，李奶奶的困惑，正是绝大多数阿尔茨海默病患者家庭的困惑。“阿尔茨海默病是家庭护理中难度最大的一种，目前还没有根治的药物和途径，因此，做好阿尔茨海默病老人的护理就显得尤为重要，决不能任其发展。”龚放华说道。 龚放华介绍，在家庭安全护理方面，阿尔茨海默病老人行走时应有人扶持或关照。“阿尔茨海默病老人记忆力减退，认知功能障碍，常常走失、迷路，甚至无法判断自身安全，所以应该重视他们的安全问题。”龚放华说，护理阿尔茨海默病老人，应将写有患者名字和照料者姓名、联系方式的标签缝在衣领上或给患者戴有标记的手圈，衣服口袋中最好放一张写有患者姓名地址联系电话的卡片或布条，如万一走失，便于寻找。 康复训练可让患病老人生活自理 是否患上阿尔茨海默病后，老人的情况会变得越来越糟糕?邓景贵教授对此表示否定。“事实上，在积极治疗的同时，尽早全面地进行康复训练，能够在很大程度上帮助阿尔茨海默病老人恢复基本的生活功能，至少知道，哪些事能做，哪些不能做。” 邓景贵表示，阿尔茨海默病老人的康复训练主要包括记忆训练、思维训练、注意力和集中力训练、视觉障碍训练、语言功能训练等。 记忆训练：帮助病人记住居住的环境、周围的人，如让病人看电视新闻，然后提问新闻的大概内容，可以经常询问，让病人回答。 思维训练：让病人做一些简单的分析、判断、推理或者是计算的测试，譬如，可问“狗会做哪些事?”多做类似训练，可改善病人的思维能力。 语言训练：陪护者应让患者读书看报，多与之交谈，对患者小的进步及时鼓励，树立病人康复的信心。 睡眠训练：病人常有日夜颠倒现象，白天瞌睡，而夜里又不能入睡。对此，陪护者应帮助病人改变这种习惯。

湖南省马王堆医院“先诊疗，后结算”服务管理制度 为了简化患者门急诊就诊流程，推进“先诊疗，后结算”服务模式，规范服务环节，特制定“先诊疗，后结算”服务管理制度。 1、分诊护士向患者给与温馨提示，告知“先诊疗，后结算”服务的优点，尊重患者诊疗付费习惯，同意“先诊疗，后结算”服务的患者，根据病情告知大概预交金额并登记在分诊票上。 2、患者持分诊票挂号时交预交金并开具押金条。 3、各检查科室凭申请单检查时，将检查项目和金额登记在押金条上并签名。 4、患者做完检查，医生开具药物、治疗等处方，患者凭处方和押金条结账取药。 温馨提示： 门急诊病人就诊时，每个诊疗项目逐一缴费，增加了排队次数及等候时间，同时由于排队缴费人员过多，影响了医院门急诊秩序。我院借鉴住院患者预缴押金的诊疗服务模式，简化患者门急诊就诊流程，推进“先诊疗后结算”服务模式。即患者在门急诊诊疗时,可先预缴押金,不必在接受每项诊疗服务时单独缴费,待本次所有诊疗过程结束后再统一结算。另：我院现正建设实施银联一卡通服务，将于2012年初实行，具体服务方式将另行通知。

我院总值班电话由86682746变更为84731731。

一、农村合作医疗定义 指在政府组织、引导、支持下，农民自愿参加，个人、集体和政府多方筹资，以大病统筹为主的农民医疗互助共济制度。 我院是长沙市芙蓉区、开福区、雨花区、长沙县农村合作医疗定点医院，其它区的急诊病人也可在我院就诊、住院。 二、农民申请合作医疗补助必须符合下列条件 (一)一次性足额按期缴纳个人资金; (二)在本区定点医疗机构治疗; (三)符合住院医疗补助病种、用药目录和特殊检查范围及其它有关规定。 三、补助程序 (一)参合人员都在缴纳合作医疗基金的街(乡)合作医疗管理办公室(以下简称“合管办”)申领住院补助的兑付，一万元以内的，由乡、镇、街合管办即审即付。一万元以上的(含一万元)，由街(乡)合管办初审并报区合管中心审批后，由街(乡)合管办兑付。出院患者在年度期满后两个月内申请补偿有效，逾期不予办理。 (二)申请补助时应提供的资料： 1、本户参加合作医疗的有效凭证。 2、定点医院规范的住院发票、费用总清单或一日一清单，出院诊断证明书，医嘱单复印件、身份证或户口簿复印件。 3、在非定点医院急诊住院的参合人员出院后，除上述资料外，还需要村(居)委会证明，并按同等级别定点医院降低标准兑付住院医疗补助(各区不一样) (三)在省、市定点医院急诊留观24小时以上，患者提供留观病历、处方、诊断证明、原始发票等资料，其药费、治疗费、手术费、床位费四种费用按住院补偿标准补偿。 (四)分娩补偿资料：本户《医疗证》、身份证、户口簿、《生育证》、住院发票，不分平产、剖宫产，在定点医院分娩的每位产妇一律凭证补偿200元。 附一：参合人在本院住院床位费的补偿标准： 一般住院床位费10-18元/床/日 监护病房床位费40元/床/日 急诊观察床位费6元/床/日 附二：合作医疗不予补偿的项目 一、镶牙、美容、手术矫形、义肢。 二、各种预防、接种、保健、计划生育医药费用。 三、医疗事故、交通事故、自杀、自残、酗酒、职业病、工伤、吸毒、打架滋事等发生的费用。 四、脏器移植、心脏起搏器、人工晶体、人工瓣膜、骨科钢板、人工关节等费用。 五、非特殊原因未在指定的医疗机构就诊、住院的医药费用。 六、有冒名或挂名住院、配药等欺骗行为。 七、住院期间的伙食费、陪护费、营养费、空调费、救护车费，自费药品，特殊医用材料费。 八、其它：各种挂号费、诊查费、院前急救费，层流洁净病房床位费，鼻饲注食费、尸体料理、存放费、核磁共振检查等费用。 附三：合作医疗不予补偿的药品 白蛋白、18种以上氨基酸、脂肪乳、脑蛋白水解物、丙种球蛋白、乙肝免疫球蛋白、乌体林斯、整蛋白肠内营养素、生脉针、鹿茸针、人参针、洋参含片、古汉养生精以及人参、鹿茸、冬虫夏草、天麻、桂圆、蜂蜜等中药材。 附四：补助标准(各区略有不同，各区在我院住院的补偿标准) 单 位 可补偿比例 起付线 封顶线 雨花区 25% 1000 25000 芙蓉区、开福区 30% 1000 18000 长沙县 15-45% 300 12000