为进一步提高门诊西药房的管理及服务水平,促进药房各项工作持续改进,6月21日晚,门诊西药房举行了品管圈活动启动会。药房组长颜素华老师主持了启动会,药学部副主任朱运贵应邀参加。
启动会上,大家一起学习了品管圈活动的基本概念、实施步骤以及几种常用的管理工具,对品管圈有了一个初步的了解。门诊西药房详细列出了品管圈活动的实施计划,以理论实践相结合的形式,边学边做,通过激发每一位药师的能动性与创造性,形成大家共同参与、团体协作的良好氛围,积极主动地去发现并解决问题,从而实现大大小小的PDCA循环持续改进。品管圈活动将是门诊西药房以及药学部管理工作的一个全新起点。
另外,西药房的两位青年药师还在启动会上与大家一起交流分享了处方审核、处方点评等实际工作中的经验与体会。