大庆市第二医院

动态宣传第9期中共大庆市第二医院委员会宣传科                                                                         2014年8月17日----龙南医院各部门紧密配合保障新门诊运行川流不息的就诊人群，突破历史的日门诊量，龙南医院新门诊运行近一个月来，各项数据不断攀升，日日刷新纪录。这些跳动的数字背后，是医院各部门紧密协作、各科室相互联动、门诊部时时协调的结果。据了解，保障新门诊的顺利运行，已经成为当前龙南医院全院干部员工的头等大事，各科室的工作都紧紧围绕门诊而开展，院领导把办公室“搬”到门诊，走动管理;机关各科室负责人把涉及到门诊的方方面面工作都提前列入日程，每天数次下临床调研。门诊部作为主管部门，每天针对千头万绪的事情，但都有条不紊。必须把门诊工作干好、抓好、推进好，在当下不是政治口号，而是龙南医院全体干部员工的行动指南。不空谈，只实干。门诊部定期下午3点准时召开协调会，业务院长牵头，医务处、护理部、医疗保险科、信息中心、门诊各科室主任、护士长参加。目的就是梳理出不契合门诊发展、阻碍门诊运行、不方便患者就诊的各种问题。截止目前，已经召开协调会15次，收集问题200余条，基本做到当天反映当天解决。现在，提到协调会上的问题每日已经不足5条。随着问题的减少，门诊的工作越来越顺畅。门诊工作无小事，事事是大事。本着这个原则，各部门针对反映出的问题，即刻解决，效果立动态宣传第9期中共大庆市第二医院委员会宣传科2014年8月17日——大庆市第二医院志愿者服务队开展健康咨询活动为进一步巩固和扩大党的群众路线教育实践活动成果，按照市卫生系统关于开展志愿服务活动的统一安排，大庆市第二医院于8月16日组织医院志愿者在东风新村中央商城街心广场，开展了“健康与我同行.志愿者在行动”志愿服务义诊活动。此次活动医院党政领导高度重视，全院志愿者积极响应、踊跃参与。选派了肝病专家梁晶、结核病专家张兴华、护士丁元花为市民开展保健咨询、健康知识宣传等医疗志愿服务。上午9点志愿活动正式开始，医疗专家们一边认真地给群众听诊，一边耐心地解答市民提出的问题。问诊、检查、诊断、宣教、量血压等医疗工作有条不紊的进行着。短短两个多小时，为百余市民进行了健康咨询服务和健康体检，同时发放各类常见传染性疾病防治的科普知识宣传单200余份。此次活动，深受广大市民欢迎，取得了良好的社会效果。医院将继续发挥医疗优势，推动学雷锋志愿服务活动时代化、常态化，持续为广大市民送上充满爱心的义诊服务。竿见影。以往旧门诊开设收款窗口9个，新门诊开诊后，患者日益增多，收款处积极调配人员，增加10多个收款员，开设窗口14个，大大满足了患者的需求。“智慧药房”启用后，为实现“药等人”，交款收据上，都有取药窗口的提示，但很多患者已经习惯了以往的模式，常常忽略了这个“温馨提示”的内容。为此，工作人员随时提醒，耐心解释，患者等候取药的时间大大缩短。专家门诊开设以来，得到众多患者的认可，老病号反映：希望周六、周日也安排更多专业的专家出诊，针对这个问题，门诊部、医务处和临床的专家们沟通，克服困难，仅周六、周日就增加了10多个专家出诊。新门诊运行后，采用了先进的信息系统，挂号、取单都可自助完成，但很多患者一时还不知如何使用，考虑到这种情况，医院不但安排了大批工作人员协助患者使用自助机器，还制作了醒目的标识提醒。并且把原有的每层均分的机器数量，按照患者使用需求进行了调配，整合到各功能区域，解决了有些地方机器闲置，而有些地方机器又不够用的情况。叫号系统新上线，患者们还都不熟悉新的流程，为此，导诊护士在机器叫号的基础上，加上人工指引，保证“一医一患”的实行。智能采血系统应用后，大大提高了工作效率，但高峰期，采血的护士忙不过来，还是出现患者堆积现象，了解情况后，门诊办灵活安排，根据患者情况，随时调整采血护士的上岗人数，问题迎刃而解。踏上新旅程，谱写新篇章。新门诊在医院全体员工的期盼中建成、在期待中投入使用，更在期许中开诊。目前，新门诊的良好运行更让全体员工群情振奋，干劲十足!(文吴芳) 

日前，大庆市第二医院会同萨南消防队在医院住院一部进行了一场实战灭火疏散演练，医院医护人员和患者15人、萨南消防队12名官兵和三台消防车参加了此次演练。此次消防演练旨在提高医院职工的消防安全意识及消防安全应急能力，最大限度保障住院患者及职工的生命安全。演练开始前，萨南消防队徐队长对医务人员和患者讲解了消防安全知识、演练的方法和步骤，提出了具体安全要求。医院安保科邓坤科长、肝炎三科袁冬梅护士长对参与演练的职工和患者进行了调动和部署，并对灭火演练注意事项进行了讲解。下午14时，演练开始，火灾模拟、现场逃生和救援紧张有序展开。住院一部三楼肝炎三科出现火情，消防队员按灭火步骤立即对病房火源进行了扑救，对医护人员和患者按照预定路线进行了有序疏散，消防演练取得圆满成功。通过这次实战灭火演练，使医护人员和患者熟练掌握了火灾现场的应急处置措施及疏散逃生的基本方法，提高了广大职工在火灾中的自救能力和实战能力，达到了预期的目的和效果。

——大庆市第二医院组织开展传染病义诊咨询志愿服务活动为确保群众路线教育实践活动真正落到实处，让广大群众真正享受到优质便利的医疗卫生服务，结合市卫生系统关于开展平安医院创建宣传周活动，市第二医院积极组织医疗服务队，于6月21日上午9：00，在红岗区四厂新玛特前广场，面向广大市民，开展义诊咨询志愿服务活动，医院资深的肝病科专家参加了义诊。专家们为闻讯赶来的市民免费测量血压，检查身体，耐心回答他们的咨询和提问，为他们提供传染病的诊断和防治咨询等方面的服务，积极向市民宣传卫生保健知识、饮食卫生、身体锻炼以及养生保健等方面的常识。同时，以图文并茂的健康教育宣传板形式，向广大市民宣传了手足口病的防治知识，使市民对手足口病有了进一步的了解和认知。并向过往的群众分发了健康教育宣传资料200余份。 

为纪念第102个“5.12”国际护士节，进一步弘扬“白衣天使”的奉献精神,大庆市第二医院护理部邹丽艳主任带领10名护士，于5月10日随同大庆市爱心公益联盟来到了慧霖养老院，慰问看望在这里居住的孤寡老人，陪同老妈妈们欢度母亲节。本次公益活动，得到了院领导的大力支持及各科室爱心护士的共同参与。活动现场，护士与老人们亲切交谈，视老人如亲人，送去了女儿般的关爱，为老人们送去了按摩器和水果，表演了手语舞蹈《感恩的心》和诗歌朗诵，为老人们一一测量血压、剪指甲、指点老人穴位按摩。此次活动得到了老人及养老院工作人员的一致赞誉。尊老、爱老是中华民族的传统美德，我院的护士们用实际行动弘扬了这一传统美德，并提前度过了一个有意义的“护士节“。通过这次活动，更加深了护理人员对医院倡导“优质护理服务”理念的理解，也为医院创建护理服务品牌，更好地服务于临床患者奠定了基础，达到了群众得实惠、医院创品牌的双赢。

大庆市第二医院肿瘤门诊开诊之际，特邀中国医学科学院肿瘤医院原防癌科主任、肿瘤科普教育专家、大庆市政府特聘医疗专家袁凤兰教授出诊，并于4月23日下午在多功能厅开展“改变不良习惯——远离癌症”知识讲座。我院党政领导、医护人员共计109人参加此次活动，副院长许洪明主持讲座。袁凤兰教授从国际、国内癌症发病死亡情况、目前肿瘤治疗进展、癌症三大诱因、癌症预防建议等方面，以生动形象的照片、风趣富有哲理性的语言进行了深入浅出的讲解，尤其是在我国癌症趋势和预防两方面进行了重点讲解，使大家更容易理解和接受生活中预防癌症的方式方法与技巧。此次讲座，不仅让医护人员懂得了在诊疗的过程中如何为病人进行宣教、如何让患者端正生活态度、如何进行癌症预防，更为我院肿瘤科发展提供了新思路。

大庆市第二医院肿瘤门诊正式开诊啦!特邀中国医学科学院肿瘤医院原防癌科主任、肿瘤科普教育专家袁凤兰教授于4月23日(周三)全天、24日(周四)上午来院出诊。出诊地点：大庆市第二医院门诊部二楼联系电话：0459-5203423

大庆市第二医院团委于3月5日上午，带领团员志愿者在门诊开展了以“学雷锋树新风”为主题的志愿服务活动。此次活动得到了院党委的大力支持和门诊党支部的全力配合，院团委副书记邹丽娜负责此项工作的具体落实。

为了缓解医护人员的工作压力，克服突发意外伤亡事件带来的恐惧心理，医院护理部于近日举办了以“关系与模式”为主题的心理健康知识讲座，由我院心理咨询师、心理治疗师柏伟授课，全院百余名医护人员参加培训。授课内容以人类关系为主线，从病人的心理特点、就医行为心理卫生、马斯洛需求层次理论等方面阐述了生病住院对患者意味着什么、医护人员看到患者首先想到了什么以及实例列举工作中医护人员受了委屈怎么办、如何与患者之间进行友善沟通等，使大家受益匪浅。通过培训，不仅增强了医护人员和患者之间的沟通技巧，同时为提高医护人员心理健康和社会适应能力奠定了基础。