市口腔医院开设“超市”，患者看牙材料可自选

从2009年3月的第一个周末，大连市口腔医院“口腔健康大讲堂”正式开课了，之后的每个周六，大讲堂的课堂上就活跃着我们的授课专家的身影，给人们传授知识，给人们解疑释惑。如今，五年时间过去了，大讲堂进行了250多期专题讲座，数万听众收益。春夏秋冬、寒暑移接，我们不忘曾经的是我们携手相伴，我们记得每一个感人的细节。回想起当初开课时的场景仿佛就在昨天。牙防小分队的8名同志以极大的热情积极做好各项筹备工作;第一批来听课的市民个个脸上带着笑容，眼中流露出对口腔健康知识的渴望。大讲堂第一课主题是“教你如何正确刷牙”，专家就从最常见最基础的知识讲起，引起了听众的极大兴趣。一位70多岁的老人听讲座后对我们的专家说：活了那么大岁数，今天才知道一辈子刷牙方法都是错误的。所有课程的安排也都是贴近百姓，贴近生活，通俗易懂，让听众一听就能明白。感谢我们的医务人员。五年来，义务参加讲课的医生有250多人次，他们牺牲业余时间、不计较报酬、无私奉献的精神令人感动，也让我这个组织者甘愿放弃休息日为他们做好各种准备工作，乐此不疲。所有讲课的同志都认真准备，体现了他们丰富的知识和全面发展的素质，让我感受到我们的医务人员的热情和责任。有时听众很多，我们的专家会不厌其烦地一一解答大家提出的问题，有时天气不好只有1、2个听众，我们的专家也照样很认真地为这屈指可数的几个人讲上1、2个小时，赢得了尊重和好评。感谢我们的忠实听众。在众多听众中有些成了我们熟悉的面孔，他们风雨不误，几乎每期都来，是他们的积极参与给了我们继续办下去的信心。有的人每次听课都拿出本子认真的记录，已经记了厚厚的一本。我翻翻看，还有他参加其他医院健康讲座的内容，但来我们口腔医院的次数是最多的，说明口腔健康与千家万户的紧密联系，与生活质量的密不可分。有些听众听完课以后就直接找我们的医生看病，马上把意识转化为行动。五年了，我们周围很多的事情发生了变化，但不变的是我们每周一次有规律的健康讲座，帮助多少人走出了健康误区、树立了正确的健康新理念，又帮助多少人走进了诊室解决了多年的牙疾，我们很难用数字表述，因为有些是立竿见影，有些是潜移默化。我们坚信，健康大讲堂这一公益行为无疑会带给市民有形和无形的健康财富。今后，我们会一如既往，让“口腔健康大讲堂”成为市民的良师益友，把“口腔健康大讲堂”办成医院的品牌。温馨提示：口腔医院健康大讲堂每周六上午9：30分在口腔医院三楼正畸科候诊厅举行，具体内容刊登在每周一《大连晚报》、《半岛晨报》、《新商报》健康版上。随到随听，无需预约，免费听课。周六遇有节假日讲座暂停。大连市口腔医院2014年(8-12月)健康大讲堂预告时间：8月23日13:30讲座题目：种植牙修复相关知识主讲人：周宏志大连市口腔医院寺儿沟门诊部主任副主任医师讲座地点：大连图书馆时间：8月31日9:30讲座题目：镶牙方式选择及适应症主讲人：吕俏大连市口腔医院修复科硕士讲座地点：大连市口腔医院三楼正畸科候诊厅时间：9月13日9:30讲座题目：牙周炎的危害及预防和治疗主讲人：何大维大连市口腔医院牙周黏膜科博士讲座地点：大连市口腔医院三楼正畸科候诊厅时间：9月20日9:30讲座题目：阻生齿为何要拔除主讲人：李明恒大连市口腔医院口腔外科主治医师讲座地点：大连市口腔医院三楼正畸科候诊厅时间：9月27日9:30讲座题目：关于儿童乳牙龋齿的防治主讲人：孙拓祺大连市口腔医院儿童口腔科硕士讲座地点：大连市口腔医院三楼正畸科候诊厅时间：10月11日9:30讲座题目：智齿是拔还是留主讲人：冯凯大连市口腔医院口腔外科主治医师讲座地点：大连市口腔医院三楼正畸科候诊厅时间：10月18日9:30讲座题目：什么样的牙齿应该矫治主讲人：王方圆大连市口腔医院正畸科硕士讲座地点：大连市口腔医院三楼正畸科候诊厅时间：10月25日9:30讲座题目：牙齿矫正应该什么时候进行?主讲人：刘帆大连市口腔医院正畸科主治医师讲座地点：大连市口腔医院三楼正畸科候诊厅时间：11月1日9:30讲座题目：牙源性囊肿的治疗主讲人：矫贞涛大连市口腔医院口腔外科硕士讲座地点：大连市口腔医院三楼正畸科候诊厅时间：11月8日9:30讲座题目：儿童牙外伤的预防与治疗主讲人：苑毅大连市口腔医院儿童口腔科副主任医师讲座地点：大连市口腔医院三楼正畸科候诊厅时间：11月15日9:30讲座题目：介绍种植牙的治疗程序主讲人：杨苗苗大连市口腔医院种植科博士讲座地点：大连市口腔医院三楼正畸科候诊厅时间：11月22日9:30讲座题目：儿童牙齿窝沟封闭可预防龋齿主讲人：王欣大连市口腔医院儿童口腔科主治医师讲座地点：大连市口腔医院三楼正畸科候诊厅时间：11月29日9:30讲座题目：烤瓷牙在口腔修复中的应用主讲人：孙婷大连市口腔医院修复科硕士讲座地点：大连市口腔医院三楼正畸科候诊厅时间：12月6日9:30讲座题目：种植牙修复有哪些优点主讲人：王娜大连市口腔医院口腔种植科硕士讲座地点：大连市口腔医院三楼正畸科候诊厅时间：12月13日9:30讲座题目：关于老年人龋病的治疗主讲人：薛立秋大连市口腔医院老年病科副主任医师讲座地点：大连市口腔医院三楼正畸科候诊厅时间：12月20日9:30讲座题目：牙周病与全身疾病有直接关系主讲人：任颂大连市口腔医院牙周黏膜科博士讲座地点：大连市口腔医院三楼正畸科候诊厅时间：12月27日9:30讲座题目：正确刷牙方法的讲解主讲人：吴婷婷大连市口腔医院儿童口腔科主治医师讲座地点：大连市口腔医院三楼正畸科候诊厅

2014年8月12日下午，我院颌面外科病房、儿童口腔科的医护人员来到大连市社会福利院，为福利院儿童进行了口腔检查、健康宣教和牙齿窝沟封闭，还为儿童带去了儿童图书、挂图等慰问品。据悉，这是我院积极响应市总工会提出的开展“巾帼文明岗”圆梦活动要求、结合我院医疗特色而开展的送温暖活动，受到了欢迎和好评。此次活动得到了院领导及有关部门的大力支持，儿科从人员到使用器械、药物的配备上都给予了大力支持，护士长主动申请参加活动，医生们也都是利用自己的休息时间参加活动，病房护士长还亲自为孩子们选购了儿童喜爱的图书和挂图。令人感慨的是，当我们的医护人员来到孩子们中间的时后立即受到了欢迎，天真的孩子们像见到了亲人，主动上前拉我们的手，脸上洋溢着天真的笑容。窝沟封闭治疗是在专用的牙防车上进行的，在老师们的安排下，孩子们老老实实地排坐在椅子上等待，这些孩子多多少少都有一些残障，治疗起来有一定难度，但我们的医护人员不厌其烦，耐心、细致地为他们治疗。治疗结束后，看着孩子们高兴地手拉着手、在老师的带领下返回教室，我们从心里着实为他们高兴，也为能给这些孩子的口腔健康做些事情感到欣慰。

2014年8月6日，大连市副市长卢林及市卫计委主任刘金涛等市、委领导来我院进行调研和参观指导。陪同来院调研的还有刘定一处长、陈海龙副主任等，我院马卫东院长、崔巍书记及领导班子全体成员和相关职能科室的负责人一同参加。调研中，马卫东院长首先详实地汇报了我院发展概况、内涵建设、特色工作、医疗帮扶、牙病防治等工作以及未来发展设想，调研组领导对我院开展的延时服务、增设门诊部等创新服务做法、以及人才战略、对外合作、医疗扶贫等工作给予了一致的好评，对口腔医院的发展提出了殷切的期望。卢林副市长和刘金涛主任分别作了重要讲话，刘金涛主任说，口腔是健康之本，政府关心百姓从口腔健康开始。口腔医院的发展得到市领导的重视，以马卫东院长为班长的队伍，齐心努力，形成了今天人人渴望发展、人人渴望提高、人人渴望服务的良好局面，形成大连的医疗现象，注重打造团队，提供优质医疗服务，医、教、研一体化建设，靠精细化服务征服了全市有口腔疾患人的心。要将我们的技术实力下沉到基层去，让百姓得到均等化的口腔医疗服务，这是公立医院的基本职责。卢林副市长说，口腔医院今非昔比，技术水平、设备在全国有一定地位，来口腔医院感觉心情舒畅，希望口腔医院不断提高医疗水平，提升软实力，提高科研能力。政府看重的是能给城市提供公共医疗资源的优劣，使公共资源让全体市民都最大程度地享受到，这是政府的责任。公立医院姓公，就得想政府之所想，急百姓之所急，希望口腔医院发挥专科医院的优势和特色，大胆开拓创新，尽快拿出一个切实可行并有一定指导意义的工作方案，为公立医院发展改革探索出一个成功的模式。按照卢市长的指示，刘金涛主任当即主持召开了现场联合办公会，对下一步工作做出具体部署和要求。刘主任强调，医院发展改革要实现“六个目标”、“三个有利于”、“三个满意”。六个目标是：医疗水平提升、服务能力更优、医务待遇提高、百姓评价优异、医院运行良好、体制机制先进;三个有利于是：有利于公共资源均衡，有利于口腔卫生事业发展，有利于全院医务人员待遇水平提高;三个满意是：市政府满意，卫计委满意，最重要是百姓得实惠，百姓满意，从而达到引领和推动公立医院改革的根本目的，给市委市政府及大连人民交上一份满意的答卷。现场办公会议虽然时间不长，但内容有的放矢，工作得到落实，任务得到详解，体现了委领导务实高效的工作态度和雷厉风行的工作作风，出实招，办实事，坚定的信心表达让与会人员感到振奋，充满期待。 

最近到市口腔医院看牙的患者新奇地发现，医院挂号大厅里多了一台“电子书借阅机”，许多人拿出手机在机器前扫描着二维码，将自己喜爱的书收进手机里，以备打发接下来等待就诊的空闲时间。据悉，这是我市首家拥有电子图书的医院，是市口腔医院与大连市图书馆联手给读者奉献的精神大餐，也是推进智慧化城市建设、推行全民阅读、以及优化就医环境的便民举措。“电子书借阅机”方便了人们对书籍的阅读和知识的摄取，实现“掌上图书、轻松阅读”，手机用户只要在该机器客户端扫描二维码即可免费下载自己所喜欢的图书，在手机上免费阅读。有了电子图书后，患者可在候诊等待时阅览喜爱的书籍，相比过去无事可做坐等看牙的恐惧焦虑，现在看牙的心情变得轻松许多，医院优化的候诊环境为患者提供了多方便利。同时，电子图书给员工增加了便捷的阅书渠道和学习机会，丰富了职工的文化生活，电子图书进医院，受到了人们的喜爱。这台“电子书借阅机”共存书2000册，包括《经典名著》、《生活保健》、《经营理财》、《小说传记》、《文学艺术》、《政治军事》、《社会法律》、《科学技术》等12大类，书籍每月定期更换，每次可增加100册新书，满足读者的学习需求及阅读爱好。 

在日前结束的辽宁省口腔医学会牙体牙髓专委会主办的“携手领跑未来根管治疗病历大赛”中，我院牙体牙髓科杜小沛、陈思全2名医师在众多参赛选手中脱颖而出，双双进入十强，展示了大连地区口腔医师扎实的基本功和较强的综合能力,也展示了“大口人”良好的精神风貌。长期以来，我院十分注重医务人员专业技能的提高，经常举办各种技术练兵和比武，同时，借助与北大口腔医学院的联合发展平台，走出去、请进来，加强交流，学习提高，让口腔诊疗安全、高效，疑难复杂牙病的治疗水平不断提高。本次获奖的2名医师均为医院近年引进的口腔医学博士，医院实施的人才战略使医疗软实力得到提升。

随着医院的发展和患者口腔医疗需求的增加，我院对综合科进行了扩建，扩建后的综合科增加到18台治疗椅位，设手术室及牙体牙髓、修复、颌面外科、牙周、儿童口腔等多个医疗专业，配置了一批先进的口腔治疗设备和器械，服务功能更加完善。一方面，很好地承担起住院医师规范化培训、医学院校学生临床实习和教学等任务，另一方面，开展口腔疾病的诊治，收费实行八折优惠，让利于民，以满足低消费人群的口腔医疗需求。

2014年3月份，市口腔医院医用高值耗材“自选超市”正式运营，今后，到市口腔医院看牙的患者，相关高值耗材可以到超市看物自选。首批进入“自选超市”的材料以常用的种植材料和正畸材料为主，产品涉及11个厂家38个种类。其他相关医用耗材也将陆续进入超市，纳入集中统一管理体系。这种管理新模式顺应了医疗改革的发展要求，是便民利民服务的务实举措，在国内大型专科医院中为首创。高值材料在口腔医疗中应用比较广泛，如口腔种植和正畸等治疗，材料价格从几百元到数千元不等。过去，尽管要求临床医生对所需材料必须向患者交待清楚，由患者自愿选择，但患者往往因为缺乏对产品的了解等原因而难做取舍。有了“自选超市”以后，高值耗材的使用和管理就成为“阳光工程”，产品以实物展示，价格公开透明，患者可对多种材料的性能和价格进行充分了解，完全按照自己的意愿来选择，明明白白消费，知情权和选择权得到了充分的体现。“自选超市”的意义还在于畅通了医患沟通的渠道，减少了医患纠纷的发生，提高了患者对医院的信任度和满意度。医务人员对此做法表示认可，节省了椅旁介绍相关事项的时间，提高了工作效率；患者对此做法表示赞同，对看牙所用材料的价格和性能等心里有数，接受和选择更容易，消除了对材料使用的顾虑和担心。与此同时，“自选超市”引入竞争机制，促进了产品供销商之间的公平竞争，让利于民，避免了材料使用环节的浪费与流失，降低医疗成本，最终患者受益。