夏季高温季节,环境气温骤升,为了确保医疗安全无误,我院门诊采取多项举措做好服务对象防暑降温工作,确保服务对象安全度暑。
专业知识学习让服务更专业。三伏天气炎热,针对门诊人流量大、情况复杂的特点,门诊召开动员会议,进行抗暑防暑急救知识学习,提高门诊工作人员应急处理能力和思想重视程度;
抗暑药物储备让服务更贴心。我院门诊免费提供风油精、龙虎人丹等药物,还准备了小扇子,以便服务对象不时之需,此举获得了广大病人的好评。
诊室窗口调整让服务更优质。由于夏季病人数量增多,我院门诊及时调整挂号收费和检验窗口数量,以满足病人的需要。中医科增设“冬病夏治”特色门诊,按“春夏养阳,秋冬养阴”的原则治疗老慢支、哮喘等疾病,受到了广大病人的欢迎。
我院门诊将继续做好防暑降温工作,为病人送去一个温馨、平安、绿色的夏天。