总医院胜利医院改善服务态度 完善服务措施 真诚为民服务
近期,濮阳市油田总医院胜利医院加强医德医风教育,号召全院职工转变服务理念,改进服务措施,认真做好医疗服务工作。
一、加强医德医风教育。
教育职工树立主动服务的理念,围绕服务社区居民这一核心,充分发挥贴近居民优势。创新服务方式,健全服务网络,拓宽服务范围,强化服务功能。推进医疗服务进社区、进家庭;与服务对象签订家庭诊疗协议,分片包干到户,定期上门巡诊,进行健康干预。确保居民享受到安全、有效、便捷、价廉的基本医疗卫生服务。
二、全面提升医疗技术水平
充分利用现有医疗卫生资源,简化服务流程,完善诊疗功能,全面加强医疗质量管理。坚持“满意医院”目标,内强素质、外塑形象,多层次、全方位提升医疗服务能力,努力满足患者医疗服务需求,
三、开设特色专科
(一)开展了“下肢静脉曲张疾病微波微创结合中药治疗技术”。该技术是目前国内领先的一种治疗下肢静脉曲张疾病的综合疗法。主要采取微波微创治疗血管病变,配合中药内服、外用,对伴有下肢皮肤湿疹、营养障碍、色素沉着、皮肤溃疡有特殊疗效,同时具有标本兼治,防治结合功能。
该项技术的主要特点:与传统的手术治疗或单用中药方法比较,具有不开刀、创伤小、痛苦少、恢复快、局部美观、疗效确切、不易复发等优点。同时,该技术更符合现代医学的治疗趋势及潮流,适用于不同年龄的所有患者,项目开展后得到患者好评。
微波微创治疗术 超声监测下微波微创治疗术
(二)开展了射频热凝微创治疗椎间盘突出症。射频热凝技术是通过射频仪直接作用在突出的椎间盘上,使其变性、凝固、收缩,从而解除压迫,达到腰椎、颈椎间盘突出症的治疗目的。
该项技术的主要特点:一是创伤小。采用微创治疗,不开刀,穿刺针直径仅为0.7mm,相当于针灸针粗细,创伤小、痛苦少,不损伤其他组织,无不良反应。二是疗效好。治疗过程中即可解除对神经和脊髓的压迫,同时又能修复破裂的纤维环。术后6小时神经疼痛明显降低,治愈率达到98%以上。该技术不损伤骨质和韧带,有利于保持椎体稳定,术后不易复发。三是费用低。由于创伤小,术后恢复快,住院只需7天左右(最短3天),单病种费用在3-6千元。四是定位准。治疗过程在C型臂X射线机(电视显示)精确定位下,将治疗电极直接放置到病变的髓核上,再通过电阻抗功能测试针尖与神经的相对位置,尤其是其温度的可控性使治疗更精确,更安全,更有效。治疗过程不会伤及相邻正常组织。五是范围广。该技术适用于除马尾综合症、椎间盘危象、椎管骨性狭窄、后纵韧带骨化综合症以外的各型椎间盘突出症。同时对治疗三叉神经痛、带状疱疹后神经痛、肌筋膜疼痛综合症、肿瘤引起的疼痛等多学科、多病种的疾病具有确切疗效。目前该疗法还不断向其他学科延伸,发展前景广阔。
目前,全院职工决心以饱满的热情,优质的服务赢取患者的信任,实现社会效益、经营效益的双丰收。