全国百姓放心示范医院动态管理第四周期总结交流会暨第五周期启动会于8月15日在北京万达嘉华酒店召开。会上,中国医院协会对通过动态管理第四周期2012—2014考核、荣获“全国百姓放心示范医院”称号的医院给予表彰并授牌。我院党委副书记、纪委书记马更新参加会议并代表医院领奖。
在全国百姓放心示范医院第四周期创建工作中,我院坚持以“提高质量,优化流程”为创建主题,遵照新的《考核标准》,科学、规范、细化管理,及时总结并向协会上报医院运行基本监测指标,持续提升医疗服务质量,为构建和谐医患关系作出了积极的努力和贡献。经网络自评、网络直报数据考核评价、社会公示等程序,我院在第四周期考核评价中成绩突出,成功获取“全国百姓放心示范医院”称号。
会议同时启动“全国百姓放心示范医院动态管理第五周期创建活动”。第五周期将围绕“质量、安全、服务、流程、能力、环境、效率、责任”,结合百姓关注的就医问题,确定活动主题为“精细管理,患者安全”。我院将继续参与第五周期创建活动,旨在通过创建,加强医院内涵建设,提高医疗质量与管理水平,促进医院实现可持续发展,为百姓提供各加优质、高效、安全、便捷、满意的医疗卫生服务。
据悉,我院自2011年创建并荣获“全国百姓放心示范医院”称号以来,开展创建活动坚持“以病人为中心”,紧扣“服务、质量、安全、费用”四个重点,从增进社会理解、缓解医患矛盾的难题入手,稳抓管理基本要素,不断加强医疗质量管理、优化医疗服务流程,改善患者就医环境、提升医院管理水平,有力促进了医教研各项工作的全面协调发展,提升了社会影响力和美誉度,努力打造百姓心中真正的“放心医院”。