根据儿童门诊“一卡通”服务的运行情况,我院于2月21日在整个门诊楼全面实行“一卡通”服务。
当天,我院院长李汉臣携相关科室负责人亲临门诊一线视察工作。李院长详细了解了各项准备工作,认真听取了门诊患者对一卡通服务的反馈意见和建议,细心查看了坐诊专家对一卡通系统的使用情况。李院长强调,为了使病人了解“一卡通”服务,尽快的适应新的就诊流程,相关岗位人员一定要进行充分准备,做好业务培训和引导指示工作。
同时,我院在门诊大厅制作了各种有关“一卡通”方面的宣传牌,增加了咨询、分诊人员,宣传新的就医流程,及时解答患者的问题。