门诊一卡通 就诊一路通
“把身份证交给工作人员,不到一分钟就诊卡就办好了,速度可真快。”来自军安小区的李先生拿着刚办好的门诊一卡通说道。
据了解,我院院本部于10月起正式在门诊推行就诊一卡通。门诊一楼大厅共置了四个办卡窗口,患者只要凭第二代身份证或其他有效证件即可办理。未带身份证的患者可填写“初诊病人登记表”,儿童凭户口本或填写患儿个人信息就可直接免费办理。
据门诊部主任赵大虹介绍,患者在初次办卡后,最好在卡上预存一定的费用,然后持卡挂号候诊。如果卡内有足够的余额,就可以直接刷卡检查、治疗或取药,避免了多次排队缴费,节省了患者的就诊时间。如果需要打印发票或退出卡内余额,可到充值收费处办理结算。
“在以往的就诊模式中,挂号、候诊、就诊、医生开单据、缴费、检查、将检查结果拿给医生、开药、划价、再次缴费、取药……繁琐的就诊手续使患者从开始看病到结束就诊,光重复排队就达七、八次之多,不仅将大量时间耗费在了排队上,对于医院和医生来说,也同样耗费了大量的精力。”赵主任说,“一卡通最大的好处是从过去的集中挂号、集中缴费到现在的分散就诊,门诊的就诊秩序大大改善。既优化了门诊流程,提高了门诊的工作效率,又为患者提供了更加方便、快捷、温馨的诊疗服务,一举数得。”
“以前挂号要排队,分诊要排队,还要先排队缴费再排队取药,非常麻烦不说,更耗费时间。现在办了一卡通就诊卡,省去了不少环节,对我们患者来说,确实方便了很多。”体验到了门诊一卡通带来便利的李先生由衷地说。
据门诊办公室护士长关利敏介绍,患者的信息及就诊病历在初诊后会直接通过“一卡通”保存至电脑系统中。当患者再次就诊时,医生无需患者二次口述既往病史,即可了解患者以往在我院就诊的情况,实现了患者基本信息共享,缩短了在医院停留的时间,使就诊更加方便、快捷。