2月21日,我院在行政九楼会议室召开了外科系统工作会议,主要内容是找出不足、转变作风、培养人才、建设梯队、团结合作、共谋发展。院领导、外科系统医护人员及部分职能处室负责人参加会议。会议由党委书记安树章主持。
石仲仁院长强调此次会议实为外科整顿会,指出了整顿什么,怎么整顿,为什么整顿等发人深思的问题,并提出三点意见:
一、深入剖析,正视我院外科系统现状及存在的问题
历经几代儿医人的努力,在忙忙碌碌的实践中通过自学苦练、自我加压、自我完善、自我修正,我们的外科体系已经形成,特别是近几年在我省有了一定影响,儿童外科专业体系的发展凝聚着广大外科医务工作者的心血和汗水。但就三级医院儿外科的建设标准来说,依然存在着一些问题和不足,
在学科建设与管理方面:一是建院以来,在某种程度说真正从事儿童外科的专业技术学科带头人不多,专业水平相对不稳,谈不上专业标准化规范化的整体发展,更谈不上三级甲等儿童医院外科专业水平;二是在管理上缺失更加严谨规范的管理内涵体系和管理文化体系,随意性强,管理理念落后,行为不规范,处事不得体,有以行政权力代替业务规则的个别现象,对病人安全隐患没有预见性;三是外科人才梯队建设不够,对有能力、有技术、有潜质、有发展的人才突显不足,技术和管理型接班人才尚未形成,学术与专业队伍建设还存在着阻力。
在医疗业务开展方面:存在与诊疗规范不符或不到位的问题,一是辅助检查结果与临床表现、临床诊断不符的问题;二是治疗方案与手术指征不符,术式与诊断不符的问题;三是手术时间、医嘱执行时间、死亡时间等病历中记录不一致的问题;四是病情记录、手术记录、出院小结不符的问题;五是诊断依据不确切、不充分的问题;六是用药不精确,疗效不佳,观察病情不到位问题;七是治愈好转、预后告知及病人知情权不清晰问题;八是手术室与外科科室手术病人衔接上沟通安排不到位的问题。
二、加强整改,快速提升外科系统综合诊疗和服务能力
一是:要认清形势,不要固步自封,要摒弃我行我素的家长式、经验型管理思路,与时俱进,努力学习现代化管理理念,将人文、科学规范方法渗透到日常医疗全部过程。事业是大家的,大家共同去做好,任何个人的力量是很难完成和做好外科工作的。管理绝不是一种权利,更不归个人所有,而是引领方式方法,是决定方向的。做人做事要谦和低调,尊重同事和患者生命,以患者及职工利益为重。
二是:要注重师徒传承与人才培养,逐步构建合理人才架构,挑选有担当、有责任感的人才重点培养,使之成为胆大心细、基本功扎实、技能娴熟的优秀外科医生和接班人;
三是:要注重团队协作,这在外科系统显得更重要,要把“狼效应”这种团队作战的精神应用到日常医疗工作中去。外科各科室必须做到相互协调、配合、补台,这是完善、补充、保护自己和他人的重要方法,要摒弃唯我独尊,骄傲自大的错误思想,要以大医精诚、厚德载物的理念贯彻工作始终;
四是:对自己的每一台手术都要有整体思路、心中有数,术前要对术中术后以及预后有可能出现的问题做到严谨有效,对患者的病情解释要到位,有效减少安全隐患;
五是:要严格自律,提高自身修养,培养学习兴趣 ,创建和谐科室,齐心协力谋发展,保证每一位来院患者都能接受合情、合理、合规的治疗;
六是:主任及高年资医师要善于教会青年人知识、技能及做人、做事的道理,教会他们什么是正确技术及医疗流程,教会他们沟通技巧和医生形象,教会他们在社会生存中如何培养自己的能力、境界和正确人生观,教会他们与病人及家属打交道的本领。年轻外科医师要向主任、老师学习,学习技术管理、对病人高度负责的态度、敬业工作和为人师表的行为,不断增强以技术服务解决患儿痛苦的能力,增强在实践中总结和提高的能力;不要只注重待遇金钱,要有人生目标,要有良好心态和高度负责的精神,兢兢业业、踏踏实实为每位小患者治好病,加快成才,尽早实现自身人生价值,不愧为一名白衣战士称号。
三、坚定信心,共同努力打造精品儿外科团队
外科是医院可持续发展的试金石。目前,医院正处于快速提升时期,我们这一代人要将儿童外科专业细化完善,形成规模,逐渐走向成熟阶段。 2014年是我院外科巩固提升的一年,我们要抓流程、树品牌、抓人才、提内涵,要在现有的人才、专业基础上再上一个台阶,真正达到三级医院水平,要抓住机遇,永不懈怠,同心共力把外科做大、做强。
作为院长,我心目中的外科是:一支团结协作,全心全意为患者服务的团队;一支管理严谨,处事虚心,善学习,懂规矩,胆大心细的团队;一支技术过硬,具有深厚的内科理论功底和扎实的外科基本功的团队;一支具有发展潜力,能够打造成名医名科的团队。
此外,会上安树章书记、冯志山副院长、刘兰平副院长针对我院外科系统的建设与发展分别提出了要求,并寄予厚望。
安树章书记就过去一年我院外科系统各科室工作进行了总结,对取得的成绩给予了肯定,并就如何加强医院外科工作提出希望和要求:今年是医院大发展的一年,对外科各科室的来说既是机遇,又是挑战,新的一年如何发挥优势、克服不足、把握机会、全面发展是外科工作的一项重要任务,希望大家能够齐心协力,共谋发展,使外科工作更上新台阶。
副院长冯志山强调了外科科室与医技科室之间联系的紧密性,深层剖析了二者产生矛盾的根本原因,通过几个具体事例说明二者之间切实要加强沟通,并要求各相关职能处室针对存在问题加强相关培训,建议各科室设立专项联络员,负责科室间相互邀请进行学术交流,号召全体医务人员找差距、不埋怨,共创和谐医院。
副院长刘兰平就外科系统如何努力培养精品人才,创建精品学科提出了要求:一是要从时间管理的准确性、病历书写的及时性、抗生素应用的合理性、科室间配合的重要性、手术分级管理的严谨性和临床路径单病种控制的必要性等方面入手,加强管理,创造精品学科;二是要针对我院缺少高质量论文和深影响课题的弱项,充分利用北京儿童医院集团这个平台,注重教学查房,加强基础理论学习和人才梯队建设,快速提升我院教学、科研水平;三是要规范手术流程,充分做好术前准备,及时与麻醉科沟通,做到有计划性手术;四是要加强基本功训练,注重年轻医师的培养;五是要规范医用耗材管理,减少浪费,有效保证医疗安全。(杨更亮 孙一硕)