品管圈活动 助力护理质量提升

有一种关怀是无私的，还有一种爱是非常伟大的，有一种奉献是平凡的，当繁花盛开的春天，也许有人去赞美花的美丽、枝叶的挺拔，谁又会想到那一片片默默无闻的绿叶呢?如果把医院比做生命之树，护士就是那枝头上一片最小的绿叶，怀着对护士工作的一种深深地敬意，我要赞美护士。我赞美护士有着纯洁的心灵，高尚的情操，走进每一位患者总带着一份职业性的微笑，不求回报只求奉献成了她们心中的骄傲，超负荷的工作连着疲惫的心身，她们想着的还是患者的需要。在情感的沼泽地面前，她们带给患者的是摆脱病魔的勇气和一份生存的基本需要，用心理学知识抚慰心灵空寂的患者轻松地进入梦乡，用医学知识为患者补充疾病康复的健康指导。我赞美护士有着无私的爱，面对多重性格的患者，她们奉献的是海一样博大的情怀，面对刁难者纵使自己受了天大的委屈她们对病人依旧笑脸相迎;我赞美护士能够在琐碎而又繁杂、艰辛而又辛苦的工作中正视平凡;我赞美护士能用柔弱的肩膀挑起一份女儿、母亲、妻子的重担，面对生命垂危需要救助的患者，她们只知道挺身而出，面对身患绝症心理失常的患者，沟通与交流成了她们最拿手的绝招。她们如春天的雨露能滋润患者久旱的心田;如夏日清爽的微风能带走患者心灵的烦躁;如秋夜的明月能照亮患者通往健康的心灵彼岸;如冬天的阳光能温暖患者一颗失常的心。她们奉献的是丝丝温情，暖暖关爱，滴滴汗水，份份真情;她们奉献的是最宝贵的青春，换来的是千家万户的幸福还有健康拥有者的一份安祥;南丁格尔精神永不灭。我赞美护士造福于人民，歌颂护士情洒病房爱洒人间。

近日，我院院感科组织了医疗废物管理知识培训会。我院各科室主任、护士长、医护人员参加了培训。培训会从医疗废物分类、医务人员锐器伤处理流程、医疗废物管理条例、医疗废物行政处罚办法等方面做了详细解，对我院医疗废物管理工作更具有针对性和实用性。(院感科智霞萍)※进入6月，天气日渐炎热，病区中有些患者在休息时打开门窗，这给了犯罪分子可乘之机。为防患于未然，保卫科带领保安深入各个病区，对患者进行安全教育，讲解防盗防护知识，受到患者及家属的一致好评。(保卫科柴峻)※信息科LIS服务器已经运行多年，设备陈旧老化，不堪重负，为保障医院检验数据的安全存储及使用，在医院经费紧张的情况下，院领导批准购进一台LIS专用服务器，这次LIS服务器的更新将为医院核心数据的存取及应用提供更加有力的保障。(信息科左领风)※5月份，太原市卫生局12320信息中心收到我院患者表扬电话8个，分别对杨红雨、彭静、冀淑锋、郝永丽、温旭华、温华岩、张裕君、刘敏、王秀娥、郭文珍、杨宏燕、王晓燕、彭静、弓焕娥、武婧莉、王全红、刘晋萍提出表扬;监察室收到锦旗2面、表扬信1封，分别对张卓彦、刘晋萍、侯燕龄、王利芬提出表扬。

2014年初，我院消毒供应室在“山西省卫生厅消毒供应中心专项检查”中顺利过关，验收达标，具备了完善的专项制度和工作流程。在此基础上，供应室特申请举办“太原市消毒供应中心护士岗位培训班”，经过上级部门审核，我院供应室于2014年6月得到批准，正式被确定为“太原市消毒供应中心护士岗位培训基地”，并于6月7—12日首次举办“太原市第二期护士岗位培训班”。本次基地培训，以山西省CSSD质量考核评价、专项技术操作规范、CSSD质量控制及进展作为重点内容，12名来自太原市各医院的专业护理人员进行了为期4天的学习，大家相互交流，相互借鉴，并对我院供应室工作给予了赞扬和肯定。“消毒供应中心护士岗位培训基地”的成立为我院消毒供应工作的深入开展和人才培养奠定了基础，为大家建立起共同学习、全面提高的平台，促进我院消毒供应工作的进一步发展。

夏季是火灾频发季节，为进一步为广大职工普及防火逃生知识，掌握火灾发生后应急疏散要领及正确的逃生方法，6月17日下午，保卫科特邀请防火中心专业人士来我院为全院职工进行了一次消防安全知识培训。主讲人针对各类场所发生火灾后如何报警，如何自救，如何逃生，平时如何做好安全防护工作等问题作了详细讲解，解答了在场职工提出的许多生活中息息相关的安全问题，使大家加深了对火灾危害性的认识以及消防救护的相关知识。培训结束后保卫科人员组织参会职工进行了消防演练活动，在火灾发生警报发出后，大家头带防火面具有秩序地从消防通道逃生，随后组织职工进行了利用消防器材消灭初期火灾的演习。

为全面落实市委提出的“高起点开局，高标准开展，高质量推进”的三高要求，市卫生局党委组建了“太原市直卫生系统党的群众路线教育实践活动‘先进事迹’宣讲团”，并在全系统进行巡回宣讲。6月13日下午，宣讲团一行5人来到我院进行先进事迹报告。院领导及全院职工参会，报告会由院党委书记李晋保主持。报告会上，太原市中医医院儿科主任医师、太原市知名儿科专家李玉兰、太原市第三人民医院其他传染病科护士长张荣枝、中国人民解放军第264医院骨二科护士田乐和太原精神病医院老年病科主任李丽珠为大家作了精彩的报告。她们用朴素的语言、翔实的事例和真挚的情感，声情并茂地为我们讲述了一桩桩、一件件感人事迹，展示了卫生系统不同岗位上道德模范平凡而又光彩的形象。参会人员聆听报告后，无不为道德模范的先进事迹而感动落泪，大家认为这些先进人物的事迹生动感人，催人奋进，她们用质朴的语言诠释了医务工作者的医德境界和职业操守，他们在平凡的岗位上爱岗敬业、虚心学习、无私奉献的精神，使在场的每一名职工受到深刻的教育。全院职工表示要深入学习他们的先进事迹，立足岗位，开拓进取，为医院的改革发展做出新的更大的贡献，用我们的实际行动，推动群众路线教育实践活动取得丰硕成果。

4月30日上午，党委书记李晋保、工会主席吴丰共同为我院ICU“青年文明号”挂牌。经过数月的组织筹备和市青年文明号检查组的检查验收，我院ICU最终被授予市级“青年文明号”集体荣誉称号。李书记代表院领导班子嘱咐ICU赵爱斌主任说：青年文明号是凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式，一定珍惜荣誉、戒骄戒躁，充分发挥青年团员主力军和突击队的作用，脚踏实地，奋进拼搏，为医院创新发展再立新功

随着通讯技术的发展，微信已成为一种大众、方便、快捷的联络方式。我院门诊部的护士们巧妙地将这一通讯方式运用于工作中，建立门诊护理人员的微信平台，通过微信平台实现上传下达和沟通互动。微信平台建立以来，同事间的沟通明显增加，大家对工作中遇到的问题、工作重点、需引起重视的环节等通过微信平台及时进行分析探讨并及时解决，“微信”成为科室管理工作的得力工具。同时，微信平台的建立，增进了科室成员间的感情，增强了科室凝聚力。今后，门诊部将更好地利用这个平台进行相关业务学习以及护理质量控制沟通互动，进一步提升护理服务质量

优雅的站姿、甜美的微笑、大方得体的言谈举止……在刚刚结束的我院开诊60周年暨感染性疾病大楼和艾滋病大楼开工建设现场，十五名身着红色套装的美女礼仪成为现场一道靓丽的风景线，得到参会嘉宾及医院职工的一致称赞。这些姑娘均是来自我院各临床科室的护士。自礼仪队成立以来，在我院庆典、表彰、联欢会等各项活动中都能看到他们的身影。俗话说：台上一分钟，台下十年功。尽管每次做礼仪接待的时间很短，但每一名护士的礼仪训练基本上都要从站姿、形体、文明用语等最基本的项目练起。有的姑娘即便是在下夜班、休息时间，也积极地参加到每次的训练中来。紧靠墙壁塑体形，头顶书练站姿，静坐对视练坐姿……这些训练对于她们早已是家常便饭，在光彩照人的背后，是她们默默付出的汗水。同时，在医院护理工作及其繁重的情况下，各临床科室护士长克服一切困难尽力抽调合适的护士参与到礼仪训练中来，为礼仪工作给予了很大支持。在大家的共同努力下，这道风景线定会越来越美