一、 预约方式:
1、 电话预约:12580或0351—4668238;
2、 网络预约:
山西省中医院官方网站地址:
http://www.sxzyy.com/“和生活”wap预约:
http://wap.wxcs.cn;
3、 微信预约:山西省中医院官方微信账号:
sxszyy666;
4、 手机客户端预约:
“健康大管家”客户端,下载地址:http://d.hocare.cn或发送dgj到10086;
5、 现场预约:门诊一层大厅现场预约窗口;
6、 自助机预约:门诊所有自助机均可预约;
7、 医生预约:
诊间预约:患者初诊后可直接与医生预约复诊时间
出院复诊预约:患者出院时直接与医生预约复诊时间。
二、 预约事宜:
1、 预约挂号号源涵盖全院所有出诊医师,周六、日上午均有专家出诊;
2、 预约挂号实行实名制,患者需提供本人或亲属身份证号、姓名、手机号;
3、 患者需使用真实姓名预约挂号,就诊1次最多可预约2个不同科室,对于同一医生,同一患者当天只允许预约1个号;
4、 每日下午16:00时开始,可预约14日内门诊号源,每日零点停止预约次日号源;
5、 周六、日及法定节假日电话0351--4668238不能预约挂号;
6、 预约号源均标注就诊时间段,时间段划分:
上午8:00—9:00
9:00—10:00
10:00—11:00
下午(夏季)15:00—16:00
16:00—17:00
下午(冬季)14:30—15:30
15:30—17:00
就诊时间依据号源数,计算机自动平均生成;
7、 患者预约登记时,需提供准确无误的联系方式,以便及时通知预约专家的出诊变化情况,如因患者本人原因未能通知到,责任自负。
三、 取号事宜:
1、 电话、网络、微信预约取号方式及时间:患者凭本人身份证(儿童患者需提供户口本或预约时监护人的身份证),务必在预约就诊时间前30分钟到门诊一楼预约挂号专用窗口取号,然后候诊;
2、 因患者病情不同,需诊治时间长短也会有差别,造成后面患者实际就诊时间可能提前或推后半小时,请谅解;
3、 已在挂号窗口办理相关就诊手续的患者,可持缴费凭证在就诊时间直接就诊。
4、 现场预约的患者凭预约挂号单在就诊当天直接就诊。
四、 退号事宜:
1、 已挂出的预约号原则上不退号;
2、 因号源有限,预约后如您不能按时取号就诊,请务必在就诊前一日24:00之前拨打12580、0351—4668238或登录医院网站或者使用其他预约渠道取消,不取消预约且不按时就诊者视为爽约,预约作废;
3、 所有预约号源均为计算机控制,2个月内累计爽约三次者,纳入“挂号限制名单”,此后半年内无法享受预约挂号服务;
五、 停诊处理
若医生因特殊原因临时停诊,我们会用短信或电话方式及时通知患者,请谅解,并配合更改就诊日期或选择相应的医生接诊,或进行退号处理。
六、其他未尽事宜由门诊办负责解释处理。